Between the trends que están claramente delineados para 2021 hay uno que destaca: cada vez más instituciones settled downreal academia de bellas artesn su decisiones en datos. The Negocio inteligente lo harán cada vez que mlet uso de It is activo fundamental para informar so much sus estrategias comerciales como the interaction with customers, sus esquemas de precios y otras decisiones mas especifico.
|
Una compañía componible inteligente es aquella que puede adaptarse y reorganizarse fundamentalmente en función de una situación actual. Source Gartner |
A medida que las instituciones aceleran la estrategia empresarial digital para impulsar una digital transformation faster, deben ser ágiles y tomar decisiones comerciales rápidas informadas por los datos disponibles hoy dia.
En un contexto donde los clientes estaban empoderados y ya no actúan por mera fidelidadgives una marca, pero eligen en función de la calidad de las experiencias que se les ofrecen, para ser impulsados por datos (In other words, transformar en una compañía data-impulsado) it's key. Posibilita conocer más profundamente al consumidor, sus hábitos y preferencias. E inclusive le posibilita anticipar sus futuros movimientos de compra.
continue reading How to achieve customer intelligence? The role of the CDO
Cliente en el centro
Linstitutions Necesitan poner al cliente en el centro de sus decisiones y, for this, los datos son la materia prima esencial.
To encarnar the la condición de negocio inteligente será crítica en principio contar con Quality data procedente de de distintas fuentes (historial de compras y navegación, websites, CRM, plataformas de BI, comentarios de nosotrosuaríos o consumidores, etc.) y déjalos ser debidamente integrado. The companies no deben dejar que sus datos se degraden– Disponen que utilizarlos para impulsar la estrategia de crecimiento.
And what is more, necessary Make sure access a información de cualquier sector de la compañía –namely, Not only from the áreas de marketing y ventas, pero además finanzas, desarrollo de productos, customer service, etc. – Y en el futuro tendraNorth acostumbrarse a garantizar ese acceso with independencia de ubicación, que tenderá a resolverse a través de Cloud distributed–. 
For another part, the companies will need incremento the information que viene de los datos con mejor conocimiento, y tener la capacidad de responder rápidamente a las implicaciones de ese conocimiento. Para esto deberán de empoderar a todos los trabajadores por medio de unto mayor autonomía en una nueva era de democratization of data. Este último proporciona a los usuarios finales los medios para entrar y analizar la información. sin depender de científicos de datos, que a su vez facilita toma de decisiones más rápida. En este aspecto lanalistas de negocios pellos van a tener análisis de autoservicio, herramientas e informes de visualización y BI, as an example.
So that the democratization of data verdaderamente funciona y posibilita el acceso conjunto correcto. Es necesario desarrollar y ejecutar una estrategia de gobernanza de datos. At the same time, se necesita una arquitectura centrada en datos que permita exchange flujo de datos entre aplicaciones, que en realidad requerirá of una estrategia de nube híbrida.
You may be interested in continuing reading: Democratización de los datos ¿Cómo impacta en la administración de las compañías?
Data management
Datos seguros confiable y buena calidad y facilitar el acceso colaborativo es esencial, but Northo suficiente. At the same time, necessary do a management efficient of the data (data management), De tal manera para garantizar eso la información sea In reality relevant y que esté disponible en el momento adecuado.
|
The 90% de los líderes comprende la relevancia de la información en tiempo real y el 84% piensa que es vital poder ejecutar correcciones de rumbo en real time. Despite this, only the 34% de los líderes toman decisiones con datos en lugar de con el instinto. Source: Forrester |
For what reason? Muchos aún están esposados a procesos obsoletos e ineficientes.
In un mundo digital que se mueve hacia grandes construcción de velocidad el instinto ya no funciona. Of done, tomar decisiones sustentadas en datos en tiempo real es la única forma de mantenerse competitivo. Y esta tendencia se acentuará en 2021.
Al estar impulsado estratégicamente por los datos, the deal smart puede acelerar its digital transformation and adapt to changes constant, a la incertidumbre y dinamismo que impone el nueva realidad.
¿Su organización está siguiendo los pasos necesarios para convertirse en una compañía inteligente?
