Apprendre l'analyse à travers une étude de cas d'entreprise

La meilleure manière d'apprendre analytiqueL’analytique fait référence au processus de collecte, Mesurer et analyser les données pour obtenir des informations précieuses qui facilitent la prise de décision. Dans divers domaines, Comme les affaires, Santé et sport, L’analytique peut identifier des modèles et des tendances, Optimiser les processus et améliorer les résultats. L’utilisation d’outils et de techniques statistiques de pointe est essentielle pour transformer les données en connaissances applicables et stratégiques.... est à travers l'expérience et résolutionLa "résolution" fait référence à la capacité de prendre des décisions fermes et d’atteindre les objectifs fixés.. Dans des contextes personnels et professionnels, Il s’agit de définir des objectifs clairs et d’élaborer un plan d’action pour les atteindre. La résolution est essentielle à la croissance personnelle et à la réussite dans divers domaines de la vie, car cela vous permet de surmonter les obstacles et de rester concentré sur ce qui compte vraiment.... des études de cas. Ici, Je vais vous présenter un business model complet et vous guider étape par étape sur la mise en place de l'analytique dans une nouvelle entreprise, comment elle est utilisée dans les processus quotidiens et certaines des techniques d'analyse avancée qu'une entreprise peut utiliser pour effectuer une segmentationLa segmentation est une technique de marketing clé qui consiste à diviser un large marché en groupes plus petits et plus homogènes. Cette pratique permet aux entreprises d’adapter leurs stratégies et leurs messages aux spécificités de chaque segment, améliorant ainsi l’efficacité de vos campagnes. Le ciblage peut se faire sur des critères démographiques, Psychographique, géographique ou comportementale, Faciliter une communication plus pertinente et personnalisée avec le public cible.... analyse et prédiction significatives afin d'optimiser sa campagne de marketing et de ventes.

Bas :

Il a récemment ouvert un magasin de location de CD vidéo. Après que 2 mois, vous vous rendez compte qu'il y a une forte concurrence sur le marché et que vous devez mettre en place une stratégie plus centrée sur le client pour vous démarquer sur le marché. Donc, vous souhaitez collecter les détails granulaires du comportement de votre client et développer la stratégie en conséquence.

Conception de cas d'affaires :

Cette analyse de rentabilisation a été divisée en 3 des articles. Vous trouverez ci-dessous un graphique des articles et chaque article dépendra fortement des conclusions des articles précédents:

1. Comment collectez-vous des données pour capturer toutes les informations importantes?

2. Explorez le comportement des clients et utilisez des analyses de données de base avec des informations commerciales pour rationaliser les opérations quotidiennes: cliquez ici pour accéder directement à cette partie https://www.analyticsvidhya.com/blog/2014/03/learn-analytics-business- etude-de-cas-partie-ii /

3. Comment utilisez-vous les données avec des analyses avancées pour que vos stratégies marketing / les ventes sont plus spécifiques?

Étude de cas partie I :

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous gérez autant de datamarts dans votre entreprise? Essayons de comprendre en tant que propriétaire d'entreprise de quelles sources de données vous avez besoin.

1. Tableau des transactions:

Louez des CD vidéo et les données les plus importantes pour vous seront les données transactionnelles. Les données transactionnelles sont, avec beaucoup, les données les plus riches de toutes les industries. Chaque ligne de données transactionnelles correspond à une transactionLa "transaction" fait référence au processus par lequel un échange de biens a lieu, services ou argent entre deux ou plusieurs parties. Ce concept est fondamental dans le domaine économique et juridique, puisqu’il implique un accord mutuel et la prise en compte de conditions spécifiques. Les transactions peuvent être formelles, sous forme de contrats, ou informel, et sont essentielles au fonctionnement des marchés et des entreprises.... réalisée. Cette transaction est avant tout une transaction monétaire. Pour identifier chaque transaction, vous avez besoin d'un code de transaction différent associé à chaque transaction. À quels autres champs pouvez-vous penser à saisir avec chaque transaction? Voici une petite liste de ces variables:

Vous trouverez ci-dessous un exemple d'ensemble de données transactionnelles:

2. Tableau des produits:

Si vous avez un tableau des transactions, a essentiellement le lien entre les clients et les produits. Mais, Pourquoi le tableau des transactions n'a-t-il pas la description du produit? La raison la plus simple en est que le nombre total de produits est limité dans n'importe quelle industrie., et le même produit est répété dans toute la table des transactions. Si nous ajoutons une description sur chaque ligne, augmente considérablement la taille globale de la table des transactions, ce qui est énorme quand même. Donc, nous gardons la table des produits séparée et la fusionnons avec les transactions requises pour une analyse spécifique.

La table des produits est unique pour identifier le produit, qui est affecté à la table des transactions. Quels autres paramètresLes "paramètres" sont des variables ou des critères qui sont utilisés pour définir, mesurer ou évaluer un phénomène ou un système. Dans divers domaines tels que les statistiques, Informatique et recherche scientifique, Les paramètres sont essentiels à l’établissement de normes et de standards qui guident l’analyse et l’interprétation des données. Leur sélection et leur manipulation correctes sont cruciales pour obtenir des résultats précis et pertinents dans toute étude ou projet.... vous viennent à l'esprit qui auraient du sens à inclure? Voici une liste de variables possibles:

Noter : L'ID du produit peut généralement être décodé pour connaître les détails du produit. Par exemple, ici H désigne « hindi » et E désigne « Anglais ». Ce codage simplifie l'analyse.

3. Tableau des clients:

L'autre partie de la table des transactions est la table des clients. Utilisation des deux tableaux ci-dessus, a presque tout sauf les détails du client. Lors de l'exécution de tout type de stratégie centrée sur le client, il est essentiel de prendre en compte le profil du client. Ce tableau vous aide à trouver le profil du client. Cette table est unique dans l'identification du client. À quels autres paramètres pensez-vous qu'il est logique d'inclure? Voici une liste de variables possibles:

Noter : Similaire à l'identification du produit, L'ID client peut également être décodé de manière générale pour connaître les détails du client.

4. Suivi des fiançailles:

Les trois tableaux ensemble peuvent être utilisés pour créer tout type d'analyse pour construire une stratégie de marketing et de vente.. Ce qu'ils ne couvrent pas, c'est l'engagement que vous aviez avec vos clients à ce jour. Disons, J'ai appelé Kunal il y a une semaine pour lui parler d'un film X. Maintenant bien, ce n'est peut-être pas la meilleure idée d'appeler à nouveau Kunal cette semaine pour lui parler du même film. Donc, nous devons garder une trace de tous les types d'engagement que nous avons avec nos clients au quotidien. Il est similaire à la table des transactions, mais cela inclut toutes les interactions non monétaires que nous avons avec nos clients à ce jour. Ces interactions peuvent être entrantes ou sortantes. Cette table est unique dans engagement_id. À quels autres paramètres pensez-vous qu'il est logique d'inclure? Voici une liste de variables possibles:

5. Tables dérivées:

Parce que la taille des données devient énorme avec le temps, il est toujours recommandé d'avoir des instantanés mensuels à portée de main. L'une de ces tables peut être des données de transaction accumulées au niveau du client. Vous trouverez ci-dessous une liste de ces variables possibles:

Ces tables dérivées sont très utiles pour une analyse rapide. Disons que vous avez acquis 10 nouveaux films en anglais et veut les commercialiser. Vous souhaiterez peut-être commercialiser ces films auprès des clients qui regardent des films en anglais., qui ont répondu à des engagements récents et qui ont effectué des transactions récentes. Pour une telle liste d'objectifs, imaginez le processus que vous devrez peut-être suivre. Vous trouverez ci-dessous un moyen possible d'obtenir le même:

Imaginez à quel point cette analyse devient facile si vous disposez de l'instantané mensuel dérivé.

Schémas graphiques:

L'article se concentre jusqu'à présent sur l'utilisation des bases de données relationnelles traditionnelles. Bases de données basées sur des graphes (par exemple, Neo4j) elles constituent une alternative solide à ces bases de données traditionnelles. Ils ajoutent beaucoup de flexibilité à votre base de donnéesUne base de données est un ensemble organisé d’informations qui vous permet de stocker, Gérez et récupérez efficacement les données. Utilisé dans diverses applications, Des systèmes d’entreprise aux plateformes en ligne, Les bases de données peuvent être relationnelles ou non relationnelles. Une bonne conception est essentielle pour optimiser les performances et garantir l’intégrité de l’information, facilitant ainsi la prise de décision éclairée dans différents contextes...., où vous pouvez changer le schéma très facilement.

Ce type de flexibilité est nécessaire au cas où vos formats de données pourraient changer et que vous n'auriez pas beaucoup de contrôle sur eux.. En outre, vous pouvez ajouter de nouvelles structures et relations très rapidement. Avant d'entrer dans ces détails, un schéma de graphique typique dans ce cas ressemblerait à ceci:

Les nœuds bleus représentent les clients, le rouge représente les films et le vert représente les différents forfaits disponibles. Chaque bord est une relation entre les nœuds. Par exemple, si un client loue un film, nous pouvons tirer un avantage entre 2.

À présent, en calculant des choses comme le nombre de bords d'un nœudNodo est une plateforme digitale qui facilite la mise en relation entre les professionnels et les entreprises à la recherche de talents. Grâce à un système intuitif, Permet aux utilisateurs de créer des profils, Partager des expériences et accéder à des opportunités d’emploi. L’accent mis sur la collaboration et le réseautage fait de Nodo un outil précieux pour ceux qui souhaitent élargir leur réseau professionnel et trouver des projets qui correspondent à leurs compétences et à leurs objectifs...., peut voir des choses comme le client le plus actif, les films les plus loués et les moins loués. Vous pouvez également commencer à voir quel type de clients louent quel type de films.

PD Comme toutes les conceptions de modèles de données, il existe plusieurs alternatives à cette conception et vous devez choisir la meilleure en fonction de son utilisation.

Remarques finales:

Nous discutons de la base de données relationnelle et de la base de données graphique pour représenter un problème métier typique. Les tableaux de données dont nous discutons dans cet article sont presque parallèles aux datamarts de n'importe quelle industrie.. Nous examinerons quelques stratégies intéressantes qui peuvent être dérivées de ces sources de données pour l'analyse de rentabilisation de la location de CD.. Certaines de ces stratégies, qui sont de nature très basique et nécessitent plus de sens des affaires que les modèles, sera discuté dans le prochain article. Cela vous fera comprendre comment des stratégies efficaces peuvent être élaborées si vous combinez des connaissances commerciales avec une simple analyse de données.. La connaissance des données est très essentielle, quel que soit le secteur pour lequel vous travaillez. Pour voir la suite de cette étude de cas, cliquez sur https://www.analyticsvidhya.com/blog/2014/03/learn-analytics-business-case-study-part-ii/

L'article vous a-t-il été utile? Partagez avec nous tout autre problème auquel vous pouvez penser. Faites-nous part de vos impressions sur cet article dans la case ci-dessous..

Prochaine partie de l'étude de cas: Apprendre l'analytique grâce à une étude de cas d'entreprise: Partie II

En rapport