Entre le les tendances qui sont clairement délimités pour 2021 il y en a un qui se démarque: de plus en plus d'établissements s'est installéran son décisions dans les données. Le Entreprise intelligente ils le feront à chaque fois que je suislaisser utilisation de Il est atout fondamental pour informer tellement de vos stratégies commerciales comme la interaction avec les clients, vos grilles tarifaires et autres décisions plus spécifique.
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Une entreprise composable intelligente est une entreprise qui peut fondamentalement s'adapter et se réorganiser en fonction d'une situation actuelle. La source Gartner |
Alors que les institutions accélèrent leur stratégie commerciale numérique pour transformation numérique plus rapide, ils doivent être agiles et prendre des décisions commerciales rapides éclairées par les données disponibles aujourd'hui.
Dans un contexte où les clients étaient responsabilisés et non plus ils agissent par pure fidélitédonne une marque, mais ils choisissent en fonction de la qualité des expériences qui leur sont proposées, être guidé par les données (En d'autres termes, transformer en entreprise Les données-conduit) c'est la clé. Il permet de mieux connaître le consommateur, vos habitudes et préférences. Et il vous permet même d'anticiper vos futurs mouvements d'achat.
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Client au centre
Létablissements Ils doivent placer le client au centre de leurs décisions et, pour ca, les données sont la matière première essentielle.
À incarner la la condition commerciale intelligente sera critique compter en principe sur données de qualité de de direlais fvivant de (Historique des achats et navigation, sites Internet, CRM, Plateformes de BI, retour d'information de notre partentre autresrivières ou consommateurs, etc.) et qu'ils soient bien intégré. Le entreprises ils ne devraient pas laisser leurs données se dégrader– Ils doivent les utiliser pour piloter la stratégie de croissance.
Et en plus, nécessaire S'assurer accéder aux informations de n'importe quel secteur de l'entreprise –a savoir, pas seulement depuis la zones de commercialisation et de vente, mais aussi financier, développement de produits, Service Clients, etc. – Oui à l'avenir auraNord s'habituer à garantir que l'accès avec indépendance de l'emplacement, qui tendra à se résoudre par Nuage distribué–. 
Autre partie, les entreprises aura besoin augmenter la information qui vient des données avec une meilleure connaissance, et avoir la capacité de réagir rapidement aux implications de cette connaissance. Pour cela, ils doivent responsabiliser tous les travailleurs grâce à unà une plus grande autonomie dans une nouvelle ère de démocratisation des données. Ce dernier fournit aux utilisateurs finaux les moyens de saisir et d'analyser les informations. sans compter sur des data scientists, qui à son tour facilite prise de décision plus rapide. À cet égard, jeanalystes d'affaires pellos van a avoir des analyses en libre-service, Outils et rapports de BI et de visualisation, par exemple.
De sorte que la démocratisation des données fonctionne vraiment et permet un accès articulaire correct. Vous devez développer et exécuter une stratégie de gouvernance des données. En même temps, une architecture centrée sur les données est nécessaire qui permet échange flux de données entre les applications, qui nécessitera en fait de une stratégie de cloud hybride.
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Gestion de données
Données sécurisées fiable et bonne qualité et faciliter l'accès collaboratif est essentiel, mais Nordou assez. En même temps, il faut faire une la gestion efficace de la Les données (Les données la gestion), De telle manière pour garantir que les informations soient En réalité pertinent et qu'il est disponible au bon moment.
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Le 90% des dirigeants comprennent la pertinence de l'information en temps réel et la 84% pense qu'il est essentiel de pouvoir effectuer des corrections de cap en temps réel. Malgré cela, seulement le 34% des dirigeants prennent des décisions avec des données plutôt qu'avec l'instinct. La source: Forrester |
Pour quelle raison? Beaucoup sont encore menottés à des processus obsolètes et inefficaces.
Dans un monde numérique en pleine évolution bâtiment de vitesse l'instinct ne fonctionne plus. De Fait, prendre des décisions basées sur des données en temps réel est la seul moyen de rester compétitif. Et cette tendance s'accentuera dans 2021.
Être stratégiquement axé sur les données, la accord intelligent peut accélérer son transformation numérique et s'adapter aux changements constant, à l'incertitude et dynamisme imposé par le nouvelle réalité.
Votre organisation prend-elle les mesures nécessaires pour devenir une entreprise intelligente ??
