Cela fait une semaine que Microsoft Inspire 2019 À Las Vegas, L'événement annuel des partenaires de Microsoft où nous nous imprégnons des actualités technologiques de l'entreprise et comment nous pouvons les apporter à nos clients.
Dans cette édition, et je suppose qu'après avoir reçu les commentaires de la dernière édition, Microsoft a rejoint l'événement partenaire et l'entreprise interne (Prêt pour Microsoft) correspondant non seulement aux dates, mais aussi de nombreuses activités, donc au moins dans mon expérience, Il y a eu plus de relations entre les partenaires et le personnel de l'entreprise que dans les éditions précédentes.
IUR et exigences de compétence
Avant de me concentrer sur l'actualité du domaine qui m'intéresse le plus –Microsoft Azure-, l'une des actions les plus applaudies a été lorsque Gavriella schuster, Vice-président corporatif – Un partenaire commercial, a ouvert la conférence le premier jour en commentant la décision d'annuler la décision d'éliminer l'IUR, droits d'utilisation interne des logiciels et services proposés par Microsoft depuis sa création. Semaines avant, l'annonce de la suppression de l'IUR avait fait beaucoup de bruit puisque non seulement ces droits ont été supprimés, au contraire, les exigences pour atteindre les compétences qui permettent à un partenaire de se démarquer dans un domaine spécifique ont été considérablement renforcées.
Bien sûr, vous pouvez également lire l'avis aux marins entre les lignes: tôt ou tard, cela arrivera, seulement qu'il sera annoncé plus tôt afin que chaque entreprise puisse agir en conséquence. Si dans les décennies précédentes le transfert de licences à usage interne n'impliquait pas de dépense directe dans les comptes Microsoft, avec la transformation des logiciels en services en ligne, il y a des coûts d'exploitation pour maintenir les services. Il n'y a plus de numéros à faire: presque 70.000 partenaires avec des droits d'utilisation internes allant jusqu'à 100 utilisateurs, peut entraîner des frais, solo en dynamique 365 d'environ 300 millions d'euros par an, et ça descend.
Concernant le renforcement des compétences, L'intention de Microsoft est, À mon avis, réduire le nombre de partenaires en restant avec les plus compétents et avec ceux qui veulent miser sur l'alliance et l'opportunité qui s'annonce. Et même si ce ne sera pas du goût de tout le monde, est quelque chose que j'applaudis car cela ajoutera beaucoup plus de valeur à l'écosystème des partenaires.
Nouveau contrat cloud Microsoft (MCA)
Un autre des grands points qui étaient présents dans presque toutes les sessions auxquelles j'ai assisté est l'introduction du nouveau contrat Microsoft pour les services cloud. Cet accord résout les problèmes qui existent entre les différentes manières dont un client peut acheter des services Microsoft.: directement (En libre service); par un accord commercial; ou via un nouveau partenaire avec différents formats, être le fournisseur de solutions cloud (CSP) le plus répandu ces dernières années.
L'idée est d'unifier tous les canaux dans un même MCA, qui est celui signé par le client final, afin que le client puisse se déplacer entre les différents canaux sans avoir à jongler. Aujourd'hui, par exemple, vous ne pouvez pas migrer le contenu d'un abonnement EA vers un CSP ou vice versa, sans effectuer d'opérations de migration complexes. Il permettra également, finalement, proposer tous les logiciels tiers existant sur le marché Azure via le réseau partenaire et sous le même contrat.
Évidemment, la facilité avec laquelle le client peut passer en toute transparence d'un modèle à un autre, peut laisser penser que Microsoft veut des partenaires qui apportent une valeur ajoutée, soit via des services gérés, Conseil, etc. ou toute autre action qui ajoute de la valeur à la chaîne. Les partenaires qui se consacrent exclusivement à revendre des abonnements sans rien apporter de plus pourraient voir leurs opérations compromises s'ils continuent sur ce modèle, c'est donc un bon moment pour analyser quel service différentiel vous pouvez offrir à vos clients.
Ce nouveau contrat est déjà disponible en version préliminaire afin que les associés puissent le consulter, pouvoir commencer à être appliqué volontairement dès le 1 septembre 2019, étant obligatoire à partir de 31 de janvier de 2020.
Services professionnels dans Azure Marketplace
Et pour faciliter la tâche d'offrir de la valeur, Microsoft ouvre deux nouvelles catégories sur la Place de marché Azure que chaque partenaire peut proposer à ses clients sur la base de services professionnels:
- Services gérés– Les partenaires pourront publier des offres de services managés via Azure Marketplace, afin que tout client puisse directement contracter les services d'un partenaire via le portail Azure pour l'aider à gérer une charge de travail spécifique (la spécialisation ici sera également un facteur décisif);
- Des services de consultation: bien qu'il soit déjà disponible dans certaines régions (Etats-Unis, Canada, etc.), il est désormais ouvert à tout partenaire afin qu'il puisse proposer différents services de conseil, ateliers, formations, etc. directement via le portail Azure.
Personnellement, Ce que je trouve difficile, c'est la visibilité que peuvent avoir ces offres si seulement la moitié des 70.000 les partenaires mettent en ligne leurs offres de services professionnels sur le marché. J'imagine qu'en plusieurs itérations, il sera affiné afin que les clients puissent les découvrir à travers divers utilitaires tels que la restriction géographique et d'autres paramètres., comme c'est le cas aujourd'hui lorsqu'un client recherche un partenaire dans le MPN.
Phare bleu
Et justement pour appuyer tout le message précédent, née Phare bleu, un outil qui facilite la vie de ceux d'entre nous qui gérons des abonnements Azure pour différents locataires et différents clients.
Cet outil permet, sans avoir à changer de locataire dans le portail Azure, gérer en toute sécurité les abonnements et les ressources des locataires des clients qui ont obtenu l'accès. Plus de problème d'utilisation des identifiants sur chaque client ou d'avoir une liste de plus de 100 locataires sous le profil d'utilisateur. Il ouvre également la possibilité de pouvoir surveiller les ressources de différents comptes à partir du même tableau de bord. Comme ils nous l'ont dit, Pendant la période de test interne, les utilisateurs de l'outil ont vu leur productivité augmenter d'un 70%. N'ai-je pas encore mentionné que c'est gratuit?
D'un autre côté, ce n'est pas un outil exclusif pour les associés, donc si vous avez un environnement multi-locataire, et tu as le meme probleme, vous voudrez sûrement l'utiliser.
Prix fixés en USD, facturé en devise locale
Et finalement, Une autre chose sur laquelle j'ai des sentiments mitigés est l'unification mondiale de la tarification Azure en une seule liste de prix en dollars américains.. Cela signifie que le format correspond à celui d'AWS, vous avez évité d'avoir à fixer les prix dans toutes les devises locales du monde. La facture sera établie dans tous les cas, en monnaie locale avec le taux de change trouvé ce mois-là.
Basé sur les commentaires des clients et des partenaires, la nouvelle expérience Azure dans CSP utilisera une seule liste de prix, en USD, qui fournira aux clients et partenaires des prix cohérents à l'échelle mondiale. Cela permettra une référence de prix plus transparente et simplifiée, quelle que soit la manière dont le client achète Azure auprès de Microsoft. ” https://blogs.partner.microsoft.com/mpn/expanding-partner-opportunities-with-azure-csp/
C'est l'une des actions qui me fait le plus penser à divers scénarios:
- ISV qui avaient jusqu'à présent des coûts d'exploitation fixes, ces coûts peuvent désormais être variables s'ils fonctionnent avec une devise autre que le dollar américain;
- Comment vendre aux clients le fait que s'il est déjà difficile d'estimer la consommation sur la base du paiement à l'utilisation, il faut maintenant ajouter d'éventuelles variations du taux de change.
- Comment les clients qui n'ont jamais travaillé avec une devise autre que la leur vont en profiter
Ce qui est clair, c'est que cela n'a jamais été un problème pour les clients AWS, et ce que Microsoft veut à cet égard, en plus de simplifier grandement vos opérations internes, est de faciliter la comparaison des poires avec des poires. Cela entraînera-t-il l'utilisation d'instances réservées pour effectuer des prépaiements et éviter d'éventuels changements de conversion de devises?
Conclusion
La vérité est que cette édition de Microsoft Inspire a été très… inspirante 🙂 Pas seulement pour avoir eu l'opportunité de voir et d'entendre Satya Nadella présenter l'avenir que nous avons et que nous allons construire (cliquez sur l'image pour voir la Corenote complète );
non seulement pour l'opportunité de voir Simon Sinek en direct avec son discours “Le jeu infini“Que d'ailleurs, Je pense que j'ai aimé la partie question et réponse encore plus que le discours lui-même; pas seulement pour avoir la chance de voir Reine + Adam Lambert cela vit … ça aussi! Mais aussi pour la possibilité de se connecter avec un réseau mondial de partenaires, prouver que c'est l'endroit idéal pour faire des affaires autour des technologies Microsoft.
Je ne voudrais pas terminer sans souligner également le bon travail de l'équipe en charge de la délégation espagnole qui a fait que tout se passe parfaitement, pas seulement choisir des activités dans des endroits “rafraîchissant” (les 47ºC que je suis venu voir dans un thermomètre ne sont pas à prendre comme une blague), mais nous tenir constamment informés de tout ce qui allait se passer. Chapo!
Rendez-vous chez Microsoft Inspire 2020!
