Méthode 1: Supprimer le compte
L'erreur la plus courante “Nécessite une action avec le compte”. Google se produit sur les appareils Android en raison de la suppression complète du compte, qui à son tour a été lié au smartphone. Cela est dû au fait que la désactivation du profil, même si terminé avec succès, les applications téléphoniques et en particulier les services Google continuent avec des tentatives de synchronisation infructueuses, bloquant souvent l'association de nouveaux comptes et de nombreuses autres fonctionnalités. de la plate-forme. Résoudre le problème, tout ce que vous avez à faire est d'effectuer la procédure de restauration puis de la supprimer correctement.
Récupération du compte
Malgré la possibilité de supprimer votre compte, Google fournit les moyens de le restaurer, que vous pouvez utiliser sur le site officiel en activant le navigateur sur votre PC ou téléphone. Pour faire ceci, vous aurez besoin d'obtenir vos données de profil, y compris les mots de passe et le code SMS. Vous pouvez trouver plus de détails sur la récupération dans une instruction séparée sur le site.
Plus d'informations: Comment récupérer un compte Google supprimé
Paramètres du smartphone
Une fois le compte restauré et réactivé sur l'appareil mobile dans l'application système “Paramètres”. devrait afficher un compte avec la possibilité de se déconnecter. Effectuez cette tâche en suivant l'une des instructions ci-dessous et liez un nouveau profil principal si vous le souhaitez.
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Comment se déconnecter de votre compte Google sur votre téléphone
Comment se déconnecter de votre compte Google sur Xiaomi
Séparément, à noter qu'en alternative, par exemple, si le compte n'apparaît pas dans “Google” Sur votre smartphone, vous pouvez utiliser les paramètres de votre compte pour forcer une déconnexion. Cette approche peut ne pas être disponible dans certaines circonstances, mais ça vaut quand même le coup d'essayer.
Plus d'informations: Comment supprimer votre appareil de votre compte Google
Méthode 2: Paramètres des services Google
Même après avoir complètement désactivé le compte Google sur l'appareil et l'avoir remplacé par un nouveau, l'erreur “Nécessite une action avec le compte” la spécification d'un profil obsolète peut encore se produire. Comme solution, vous devez effectuer le nettoyage des données d'activité de l'application Google Play Services.
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Vider le cache dans Google Play Market
Comment effacer les données d'activité de l'application sur le téléphone
- Aller au système “Paramètres”.développer la section “Applications”. et sélectionnez. “Services Google Play”. de la liste générale des logiciels. Selon la version du système d'exploitation et la version du firmware, les étapes exactes peuvent varier légèrement.
- Une fois sur la page des options du programme, utiliser l'option “Suprimmer les données” O “Nettoyez le coffre-fort.”avant de toucher le bloc si nécessaire “Sauter”. O “Gestion des lieux”.. Cette action nécessitera une confirmation et un peu de temps pour s'exécuter, après quoi les données seront supprimées.
En outre, vous pouvez redémarrer votre smartphone en utilisant l'une des méthodes disponibles. Cependant, même sans ça, l'erreur est susceptible de disparaître.
Lire plus: Comment redémarrer votre appareil Android
Méthode 3: restaurer les paramètres
La solution la plus complète, ne concerne que l'erreur associée aux deux premières méthodes, est de nettoyer complètement l'appareil en restaurant les paramètres d'usine. C'est tout à fait capable d'aider, car il supprimera les informations d'identification utilisées du téléphone, mais toute autre information sera également supprimée. Pour vous assurer de ne pas faire d'erreur pendant le processus de redémarrage, assurez-vous de lire les instructions suivantes.
Lire plus: Comment redémarrer votre appareil Android
Veuillez noter que dans tous les autres cas non liés à l'ancrage du compte Google, cette méthode ne produira aucun résultat et peut être ignorée.
Méthode 4: désactiver les notifications
S'il n'y a pas de limitations réelles dues à l'erreur en question, vous pouvez essayer de vous débarrasser de la notification comme une nuisance en désactivant les notifications des services Google. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que cette méthode fonctionnera, puisque la plupart du temps les problèmes surviennent précisément à cause du compte désactivé.
Lire aussi: Comment désactiver les notifications sur votre téléphone
- Ouvrir le système “Paramètres”.développer la sous-section “Annexes”. et sélectionnez. “Services Google Play”.. Comme avant, l'emplacement et le nom de certains éléments peuvent varier partiellement.
- Sur la page du programme, décocher “Notifications”. sous la barre de titre. En cas d'absence de l'article spécifié, aller dans une section séparée “Notifications”. et activer l'option “Tout bloquer”..
- Les versions récentes d'Android vous permettent de désactiver les alertes logicielles via le “Notifications”. à la page “Annexes”.. Pour faire ceci, ouvrir l'écran spécifié, étendre la liste des “Afficher toutes les applications”.…Choisir. “Services Google Play” et déplacez le curseur vers la gauche “Activer les notifications.”.
Cela empêchera le programme d'envoyer des alertes, y compris un message d'erreur.
Méthode 5: définition du mot de passe
Si l'erreur en question se produit dans le compte principal de l'appareil lors de l'utilisation des fonctionnalités G Suite, le problème peut être dû à des paramètres incorrects dans “Console d'administration”.. Donc, vous devez utiliser le site Web d'administration de Google pour désactiver la fonction spéciale.
Site Web officiel d'administration de Google
- Suivez le lien ci-dessus et connectez-vous à votre compte Google avec un domaine individuel. Afficher le menu principal dans le coin supérieur gauche de la page pour continuer.
A travers cette liste, doit naviguer vers “Dispositifs”. – il faut cliquer sur la ligne exacte “Dispositifs”.pas par des éléments de liste déroulante.
- Dans la colonne de gauche de la page. “Gestion d'appareils”. trouver l'unité “Mobile”. et utilisez le lien “Paramétrage du mot de passe”..
- Développer la sous-section “Règles sur les mots de passe” et à côté du paragraphe “Paramétrage du mot de passe”. décocher la case. “Exiger des utilisateurs qu'ils définissent des mots de passe”.
Cette action doit être confirmée avec le bouton “sauvegarder”. sur le panneau inférieur.
Si le changement de paramètre est réussi, vous recevrez une notification correspondante et une erreur “Action de compte requise”. disparaîtra.
En alternative à la solution présentée, il est tout à fait possible de définir un mot de passe sur un smartphone répondant aux exigences spécifiées dans “Console d'administration”.. Cela devrait également faire disparaître la notification.
Lire plus: Comment définir un mot de passe sur votre appareil Android
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec le problème..
Nos spécialistes essaieront de répondre dans les plus brefs délais.
