Comment rembourser un jeu PS4? Aujourd'hui, nous voulons vous montrer quelles sont les étapes à suivre en cas de feinte demander le retour d'un jeu que vous avez acheté pour votre console PlayStation 4. Il peut arriver que pour une raison quelconque vous souhaitiez rembourser un jeu PS4 et ici nous vous montrons comment vous devez faire la procédure.
La bonne nouvelle est que Oui, Il est possible de demander le remboursement de l'argent pour un jeu PS4 et ce n'est pas aussi difficile que certains utilisateurs peuvent l'imaginer. Nous devrons faire la demande via un questionnaire et il y a certains paramètres qui doivent être respectés pour réussir ce type de procédure.
Étapes pour demander le retour d'un jeu PS4
Vous envisagez de rembourser un jeu PS4? Ensuite, vous devez être très attentif aux étapes suivantes que nous mentionnons ci-dessous. Même si la procédure est un peu simple, il est essentiel de faire les choses correctement pour atteindre l'objectif.
Paso 1: accéder au portail web officiel
La première étape pour apprendre à rembourser un jeu PS4 sera d'avoir accès à la page officielle mise en place par la société de jeux vidéo à cet effet.. Cliquez ICI et vous entrerez sur la plate-forme.
Paso 2: Remplissez le formulaire
Une fois à l'intérieur de la plate-forme, la prochaine étape sera Complétez le formulaire avec certaines données de notre compte utilisateur. Vous devrez fournir votre nom et prénom, le nom que les autres voient sur le PlayStation Network et une adresse e-mail.
Une section apparaîtra ci-dessous avec le nom “A propos de votre demande". Là, vous devez spécifier le type de contenu que vous souhaitez retourner. Pour ce cas, nous sommes intéressés par le remboursement d'un jeu, donc l'option de sélection sera “Contenu du jeu”.
Il y a un troisième partie du questionnaire que devons-nous compléter. Là, vous êtes invité à indiquer le nom du jeu ou du contenu que vous souhaitez retourner, vous devez également indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez rembourser le jeu et la date à laquelle le jeu a été acheté.
En conclusion, vous trouverez un champ d'informations supplémentaires. Dans cette case, vous aurez la possibilité d'écrire ce que vous voulez. Vous pouvez utiliser cet espace pour mieux expliquer vos raisons de demander le remboursement d'un jeu. Plus vous êtes clair et précis, mieux.
Paso 3: appuyez sur envoyer
Questionnaire rempli? Excellent. Maintenant, ce qui suit sera d'envoyer ces informations à l'entreprise. Pour ca, il suffit de cliquer sur l'option “Chèque”. Après avoir dépassé ce point, vous devez cliquer sur le bouton “ENVOYER”.
Vous devez connaître les raisons pour lesquelles vous êtes entré pour avoir accès au remboursement de l'argent. Si vous avez dit que le retour est dû au fait que le jeu vidéo ne vous a pas convaincu, mais plus tard, l'entreprise détecte que vous avez joué pendant de nombreuses heures, probablement ne pas accéder à la demande de remboursement de l'argent.
Maintenant, il suffit de toucher supposer à la société de jeux vidéo pour examiner notre demande et choisir d'accepter ou non le remboursement de l'argent. En général, c'est une procédure qui peut prendre quelques semaines., alors sois patient.
