Les erreurs les plus désagréables lorsque vous travaillez avec Windows sont les BSOD, “écrans bleus de la mort”. Ils indiquent que le système a connu une panne critique et ne peut pas continuer à être utilisé sans redémarrer ou effectuer des manipulations supplémentaires. Aujourd'hui, nous allons parler de la façon de résoudre l'un de ces problèmes appelé “CRITICAL_SERVICE_FAILED”.
Solution de problèmes “CRITICAL_SERVICE_FAILED”
Il traduit littéralement le texte de l'écran bleu comme “Erreur de service critique”. Il peut s'agir d'une défaillance du pilote ou du service ou d'un conflit avec le pilote. Comme d'habitude, le problème se produit après l'installation de tout logiciel ou mise à jour. Il y a aussi une autre raison: problèmes de disque dur système. C'est là que vous devez commencer à régler la situation..
Méthode 1: Vérifiez le disque
L'un des facteurs qui génèrent ce BSOD pourrait être des erreurs de disque de démarrage. Pour les supprimer, vous devez vérifier le disque avec l'utilitaire intégré de Windows CHKDSK.EXE. Si le système a démarré avec succès, cet outil peut être appelé directement depuis l'interface graphique ou “Ligne de commande”..
Lire plus: Effectuer des diagnostics de disque dur sous Windows 10
Dans une situation où il n'est pas possible de commencer, vous devez utiliser l'environnement de récupération en exécutant le programme “Symbole du système”.. Ce menu apparaîtra après la disparition de l'écran d'information bleu.
- appuie sur le bouton “Options avancées”..
- Passons à la rubrique “RésolutionLa "résolution" fait référence à la capacité de prendre des décisions fermes et d’atteindre les objectifs fixés.. Dans des contextes personnels et professionnels, Il s’agit de définir des objectifs clairs et d’élaborer un plan d’action pour les atteindre. La résolution est essentielle à la croissance personnelle et à la réussite dans divers domaines de la vie, car cela vous permet de surmonter les obstacles et de rester concentré sur ce qui compte vraiment.... des problèmes”.
- Ici, nous ouvrons également un bloc avec “ParamètresLes "paramètres" sont des variables ou des critères qui sont utilisés pour définir, mesurer ou évaluer un phénomène ou un système. Dans divers domaines tels que les statistiques, Informatique et recherche scientifique, Les paramètres sont essentiels à l’établissement de normes et de standards qui guident l’analyse et l’interprétation des données. Leur sélection et leur manipulation correctes sont cruciales pour obtenir des résultats précis et pertinents dans toute étude ou projet.... adicionales”..
- Ouvert “Symbole du système”..
- Exécutez l'utilitaire de disque de la console avec la commande
diskpart
- Demandez-lui de nous montrer une liste de toutes les partitions des disques système.
lis vol
Recherche du disque système. Étant donné que l'utilitaire change souvent la lettre du volume, vous ne pouvez identifier le bon que par sa taille. Dans notre exemple c'est “ré:”.
- Obtenir Diskpart.
exit
- Exécutez maintenant la vérification et la correction des erreurs avec la commande respective avec deux arguments.
chkdsk d: /f /r
Ici “ré:” – documentation de l'opérateur du système, Oui / F / r – arguments qui permettent au service public de réparer les secteurs “cassé” et bogues logiciels.
- Une fois la procédure terminée, quitter la console.
exit
- Essayez de redémarrer le système. La meilleure façon de le faire est d'éteindre l'ordinateur et de le rallumer..
Méthode 2: Restaurer au démarrage.
Cet outil fonctionne également dans un environnement de récupération, vérifier et corriger automatiquement toutes sortes d'erreurs.
- Suis les étapes 1 une 3 de la méthode précédente.
- Sélectionnez le bloc correspondant.
- Attendez que l'outil se termine, plus tard, le PC redémarrera automatiquement.
Méthode 3: restaurer à partir d'un point
Les points de restauration sont des entrées de disque spéciales qui contiennent des données sur les fichiers et les paramètres Windows.. Peut être utilisé si la protection du système a été activée. Cette procédure annulera toutes les modifications apportées avant une certaine date. Ceci s'applique à l'installation de programmes, pilotes et mises à jour, ainsi que la configuration de “les fenêtres”.
Lire plus: Revenir au point de restauration dans Windows 10
Méthode 4: désinstaller les mises à jour
Cette procédure vous permet d'effacer les mises à jour et correctifs récents. Cela aidera dans les cas où l'option de points ne fonctionne pas ou n'est pas disponible. Vous pouvez trouver l'option dans l'environnement de récupération lui-même.
Notez que ces actions supprimeront les instructions de la méthode 5, puisque le dossier Windows.old sera supprimé.
Lire aussi: Désinstallation de Windows.old sous Windows 10
- Suis les étapes 1 une 3 des méthodes ci-dessus.
- Défaite “Supprimer les mises à jour "..
- Allez à la section indiquée dans la capture d'écran.
- appuie sur le bouton “Effacer la mise à jour des composants”..
- Attendez la fin de l'opération et le redémarrage de l'ordinateur.
- Si l'erreur se répète, répéter les étapes corrigées.
Méthode 5: Construction précédente
Cette méthode sera efficace si la panne se produit périodiquement, mais le système démarre et nous avons accès à ses paramètres. Dans cette circonstance, les problèmes ont commencé à se produire après une autre mise à jour globale des "dix".
- Ouvrir le menu “Départs”. et allez dans les paramètres. Le même résultat sera donné par la combinaison de touches les fenêtres + je.
- Accédez aux mises à jour et à la sécurité.
- Aller à l'onglet “Récupération”. puis appuyez sur le bouton “Départs”. dans le bloc pour revenir à la version précédente.
- Une courte procédure de préparation commencera.
- Cochez la case à côté du motif allégué du retrait. Peu importe ce que nous sélectionnons ici: n'affectera en aucun cas le fonctionnement. Cliquez sur “Prochain”..
- Le système vous demandera de vérifier les mises à jour. Jeter.
- Veuillez lire attentivement l'avertissement. Portez une attention particulière à la sauvegarde des fichiers.
- Un autre avertissement pour mémoriser le mot de passe de votre compte.
- Ceci termine les préparatifs, presse “Revenir à une version précédente”..
- En attente de la fin de la récupération.
Si l'outil a émis une erreur ou si le bouton “Départs”. est inactif, passer à la méthode suivante.
Méthode 6: remettre le PC à son état d'origine
L'état initial doit être compris comme l'état dans lequel se trouvait le système immédiatement après l'installation. La procédure peut être exécutée à partir d'un “les fenêtres” en cours d'exécution ou à partir de l'environnement de récupération au démarrage.
Lire plus: Restaurer Windows 10 à son état d'origine
Méthode 7: réglages d'usine
Ceci est une autre alternative pour restaurer Windows. Il s'agit d'une installation propre avec conservation automatique des logiciels et des clés de licence installés par le fabricant.
Lire plus: Comment retourner Windows 10 à l'état d'usine
conclusion:
Si l'application des instructions ci-dessus n'a pas résolu l'erreur, seule une nouvelle installation du système à partir du support approprié aidera.
Lire plus: Comment installer Windows 10 à partir d'une clé USB ou d'un disque
En même temps, vous devez également faire attention au disque dur sur lequel Windows est écrit. Il est probable qu'il a échoué et doit être remplacé.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre problème..
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