¿Cuánto puede costarle la mala integridad de la información?

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L'integrità carente delle informazioni può essere molto dannosa per la tua attività, specialmente quando si tratta di marketing e vendite.

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Crediti fotografici: Aleutie

Anche se tutti sanno che l'integrità delle informazioni nel marketing è incredibilmente importante, i dati errati continuano a proliferare.

Le ragioni di questa scarsa integrità delle informazioni che provocano una bassa qualità dei dati, sono numerose. Ma ciò di cui si discute raramente è come gli effetti negativi di questi problemi si moltiplicano man mano che si adottano tecnologie e tattiche avanzate di coinvolgimento del cliente.

In un ambiente di marketing in rapido movimento, i professionisti devono essere molto più cauti riguardo al processo di mantenimento della qualità. integrità delle informazioni.

Qui vedremo alcune tendenze che mostrano perché questo può diventare sempre più dannoso.

Le gravi conseguenze della mancanza di integrità delle informazioni

Nel mondo del marketing, la scarsa qualità delle informazioni derivante dalla mancanza di integrità delle informazioni può portare a:

  1. È necessario aumentare il budget: i risparmi svaniscono quando il costi associati all'elaborazione delle informazioni. I sistemi di marketing automatizzati e CRM devono essere alimentati con dati, e le istituzioni hanno sempre più dati a loro disposizione. MaCosa succede quando la Banca dati clientela cresce senza una verifica dell'integrità delle informazioni?? Cada vez que se agregan nuevos prospectos y, sobre cada uno de ellos, más datos de todo tipo. No solo es necesario aprender a differir la información relevante de la que no lo es, sino que además es necesario comprender que una estructura compleja que incorpora numerosos sistemas, herramientas y asociaciones de datos necesita la eliminación de información inexacta, duplicada o desactualizada.
  2. Acciones erróneas que derivan de una mayor dependencia de los datos: il coordinación de todos los ítems de marketing (persone, tecnologia, procesos y operaciones) necesita un compromiso más profundo para equilibrar y funcionar con eficacia. El primer paso es comprender cómo los componentes de esta red se comunican y contribuyen a la esperienza generale del cliente y al valor comercial; el siguiente, garantice el integrità delle informazioni para que la visión única sea una constante al alcance de todas las tecnologías, programas y usuarios de marketing. Solo con la confianza de contar con datos de calidad, el equipo de ventas podrá convertir los propósitos detrás de la estrategia de marketing en resultados. Debido a que lo contrario equivale a usar el medio equivocado, el mensaje menos preciso y el momento equivocado para contactar a cada cliente potencial, arruinando las posibilidades de cerrar la venta.

Garantizar la buena calidad de los datos implica garantizar la integrità delle informazioni y es la forma de superar estos desafíos que disponen consecuencias tan graves. A veces no se trata de ahorrar, sino de garantizar la rentabilidad de una acción; D'altra parte, la dependencia de los datos no es negativa, siempre que cumplan con los Atributos necesarios para ser confiable (precisione, integrità, aggiornamento, consistencia e integridad, tra gli altri). Solo a partir de información confiable y de calidad se pueden extrarre decisiones informadas y que deben ser el punto de partida de cualquier acción, tanto en el área commerciale o de marketing como en el resto de departamentos.

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