Non sono pochi gli analisti a sostenere che, contrariamente a quanto indicherebbe il senso comune, i periodi di recessione siano i migliori per investire. Uno degli argomenti più importanti è che dopo la tempesta, se massimizziamo il tempo e le risorse per prepararci, saremo migliori della concorrenza o almeno non saremo rimasti indietro. E se pensiamo che oggi il più grande asset di un'azienda siano i suoi dati, investire in essi: amministrazione, pulizia, Analisi dei dati– È la migliore strategia che possiamo valutare a medio e lungo termine. Come mai?
‘Non si può risparmiare per uscire da una recessione; bisogna investire per uscirne “ – Intel
(Fonte: un esperto nell'eccellenza con una serie di esercizi pratici per ogni argomento)
È contraddittorio investire?
In mezzo a un processo di trasformazione digitale Contestualizzata dalla pandemia di Coronavirus, la tendenza attuale più grande e immediata è un movimento verso il contenimento dei costi.
tuttavia, aumentare la spesa in IT ora è la migliore misura possibile per la recessione attuale e per la pianificazione post-pandemica.
Alcuni cambiamenti che stiamo vedendo che giustificano un investimento in IT sono:
- L'isolamento sociale ha reso il lavoro in gran parte remoto. Questo ha senza dubbio aperto le porte a nuove tecnologie che facilitano le interazioni lavorative.
- In secondo luogo, Inserire dati da più fonti può risultare confuso, il che fa sì che l'ottimizzazione dei dati sia una necessità di base.
- L'aumento delle vendite online implica la necessità di strumenti tecnologici per automatizzare le operazioni.
- Il servizio clienti è puramente virtuale: l'efficienza e la rapidità sono due dei pilastri che la tecnologia può offrire.
Ora, una delle idee predominanti è che anche quando la crisi sarà finita, si saranno formate nuove abitudini e il mondo dopo la pandemia apparirà molto diverso dal mondo prepandemico. Per poter accompagnare questo nuovo mondo che si sta delineando, sarà quasi indispensabile fare un cambiamento negli investimenti in IT.
Investire nei dati: ¿por qué?
Ma se andiamo al nocciolo della questione … investire in cosa? In tecnologia, in infrastrutture, in connettività? Hardware o software? La risposta a cui molti analisti si avventurano è: Dati! Ma, cosa significa investire nei dati?
Una delle risposte è rafforzare la governance dei dati, il che significa che le aziende migliorano le loro strategie di analisi dei dati per monitorare le loro operazioni. Non pochi CIO hanno osservato un aumento delle richieste di analisi dei dati, e i leader aziendali cercano maggiore strumentazione in tempo reale sulla salute del loro business, inclusa l'informazione sui clienti.
In un momento in cui prendiamo decisioni quotidiane con informazioni mutevoli e fattori fuori dal nostro controllo, l'analisi dei dati è cruciale.
Per beneficiare della conoscenza derivante dai dati, le aziende devono raggiungere una cultura organizzativa basata sui dati. Questo significa:
- I membri del team sono esperti di dati: Nelle organizzazioni efficienti, i dipendenti devono poter svolgere il proprio lavoro, interpretare i dati che misurano le loro prestazioni e adeguare le azioni di conseguenza. Ogni azienda deve impegnarsi per assumere e formare il personale in modo da raggiungere questo obiettivo, anche in ruoli non esplicitamente dedicati all'analisi dei dati.
- Che le decisioni si basino sui dati– I leader a tutti i livelli devono mirare a far sì che le decisioni si basino su report relativi a metriche di crescita rilevanti. Questo aiuta a garantire che le azioni non vengano prese per “istinto” e che le risorse limitate vengano spese dove possano avere il maggiore impatto.
- Stabilire canali di comunicazione tra i dipartimenti.– Questo garantisce che i dirigenti di tutta l'azienda possano confrontare i risultati e aiutare l'azienda nel suo insieme a raggiungere i suoi obiettivi di crescita. I problemi e le soluzioni raramente sono isolati in un'unica sezione di un'azienda; piuttosto, i team spesso diventano compartimenti stagni, soprattutto nelle organizzazioni in crescita, dove possono emergere dei processi. a questa perché non c'è un senso di scopo generale. La riflessione sulla comunicazione interdipartimentale può alleviare questo problema.
Se pensiamo a uno scenario post-pandemico, dove i cambiamenti avvenuti nel modo in cui lavoriamo e interagiamo con i nostri clienti sembrano essere cambiati per sempre, investire in IT e soprattutto nel rafforzamento della gestione dei dati è fondamentale. Nos aseguramos de que toda la organización genere información valiosa para que los datos sean los que nos permitan solucionar problemas y tomar las decisiones acertadas, hoy es un tema que no debe faltar en la agenda.
