Il settore del commercio al dettaglio sta affrontando 5 sfide guidate dai dati e della catena di approvvigionamento passare dalla tattica alla strategia.
Crediti fotografici: neyro2008
Il personale che gestisce la filiera è incaricato di interagire con i fornitori, risolvere i problemi che possono sorgere. Fino a tempi molto recenti, Le sue principali responsabilità erano la fornitura, riduzione e gestione dei costi e della compliance degli utenti. Ma nonostante, oggi sono chiamati a svolgere un ruolo più strategico, chiedendo loro competenze per contenere i costi e migliorare le vendite.
globalizzazione, innovazioni e crescenti aspettative dei clienti, che vogliono ottenere il prodotto giusto, quando e dove ne hanno bisogno, sono tre dei principali catalizzatori di questo cambiamento.
Questa nuova situazione implica il necessità di dati puliti, coerente e connesso, che richiedono anche l'accesso a questi dati quando necessario, sia a fini di analisi sia durante lo svolgimento dell'attività.
Sfide della catena di approvvigionamento di vendita al dettaglio relative ai dati
Gli stessi fattori trainanti del cambiamento nella catena di approvvigionamento della vendita al dettaglio pongono le maggiori sfide per quanto riguarda i dati e la gestione dei dati., con cosa hanno a che fare:
- globalizzazione: accesso dei consumatori alle offerte di tutto il mondo, da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, Che cos'è l'essenza del commercio elettronico, mette le organizzazioni in una posizione difficile. Per rimanere competitivi, deve ridurre i costi di gestione della catena di approvvigionamento, ma come? Il modo più efficace per farlo è negoziare con i fornitori. Le informazioni archiviate e la nuova generazione giocano un ruolo fondamentale in questo processo., che proviene da dati storici e dati raccolti dai social network, blog, forum e pagine specializzate. Questi dati sono in sistemi separati e l'integrazione, così come la governance e la gestione degli insegnanti, è la chiave. Da loro è possibile acquisire a Visione a 360º dei fornitori, che rafforza la posizione al tavolo delle trattative e, allo stesso tempo, Consente di ottimizzare la capacità decisionale e facilita la generazione di alleanze più solide con un orientamento a lungo termine..
- Innovazione: l'innovazione lavora a favore del consumatore e un buon esempio di questo è tutto progressi associati a IoT e sensori. La tecnologia GPS facilita la tracciabilità mentre il resto dei dispositivi permette di conoscere la temperatura di un prodotto durante il suo trasporto, condizioni di bagnato e persino semplificare il monitoraggio visivo del suo stato. Questa accessibilità è intesa come una situazione normalizzata e, perciò, il cliente si aspetta che il proprio marchio sia in grado di agire con la necessaria immediatezza nel prendere determinate decisioni, come il ritiro di un prodotto dal mercato.. Per fare questo, I responsabili della filiera devono essere in grado di farlo Conoscere in tempo reale i dati di ogni prodotto. Maggiore è la tracciabilità, menor riesgo y mayor margenEl margen es un término utilizado en diversos contextos, como la contabilidad, la economía y la impresión. En contabilidad, se refiere a la diferencia entre los ingresos y los costos, lo que permite evaluar la rentabilidad de un negocio. En el ámbito editorial, el margen es el espacio en blanco alrededor del texto en una página, que facilita la lectura y proporciona una presentación estética. Su correcta gestión es esencial... de acción. Oltre ad essere una questione di immagine, anche se bisogna tenere conto anche di questo aspetto, è una questione di etica aziendale e, Certo, anche con rispetto. L'accesso alla cronologia e alle informazioni dettagliate sul prodotto durante il tuo viaggio dovrebbe essere sempre pronto e in grado di essere utilizzato per agire.
- aspettative dei clienti: La sofisticatezza dei consumatori li spinge a dedicare più tempo alla ricerca prima dell'acquisto. alla ricerca di più dati, confronta più fonti e fidati di Internet, pur mantenendo le vecchie abitudini visitando i negozi o partecipando a fiere. Contattare il cliente al momento giusto e con le giuste informazioni è una questione di analisi. Poder estudiar su comportamiento para saber en qué fase del ciclo de compra se encuentran y cuáles son sus necesidades es un desafío cuya risoluzioneIl "risoluzione" si riferisce alla capacità di prendere decisioni ferme e raggiungere gli obiettivi prefissati. In contesti personali e professionali, Implica la definizione di obiettivi chiari e lo sviluppo di un piano d'azione per raggiungerli. La risoluzione è fondamentale per la crescita personale e il successo in vari ambiti della vita, In quanto ti permette di superare gli ostacoli e mantenere la concentrazione su ciò che conta davvero.... se reduce a datos. Ma, anche se queste informazioni grezze non aggiungerebbero valore né consentirebbero di porre le domande giuste; la conoscenza praticabile fornita dagli strumenti giusti rende questo lavoro più facile. Omnichannel come strategia che assicura la coerenza tra i diversi canali, combinato con l'empowerment degli utenti business (BI self-service) sono le armi che il retail ha a sua disposizione. continuare a migliorare la propria posizione nel mercato favorendo il raggiungimento di nuovi segmenti e aumentando la soddisfazione dei clienti, aumentando la loro fedeltà.
- Regolamento: le regole che regolano il mercato non sono omogenee e ciò complica l'efficacia della compliance. per la vendita al dettaglio, Questa è una grande sfida come, Non si tratta solo di evitare multe e sanzioni, ma c'è di più in gioco. L'affidabilità del marchio, e il prestigio e la reputazione dell'azienda potrebbero essere pregiudicati se, da qualche parte nella catena, questa capacità di allinearsi con ciò che forniscono i sistemi legali è indebolita.. Cosa succede se un provider non segue determinate regole? Come affronteresti una violazione della salute e sicurezza sul lavoro in un magazzino remoto?? accesso ai dati, sempre che siano esatti, qualità e aggiornamento è l'unico modo per poterlo fare minimizzare il rischio.
- Dinamismo: l'agilità della catena lo consentirà Le aziende reagiscono in modo appropriato e rapido ai cambiamenti.. Per questo, la vendita al dettaglio ha bisogno di nutrirsi di informazioni complete, integrato e di qualità. Sono i dati che riducono l'incertezza e consentono una gestione più efficiente. Volatilità, rapporti con i fornitori, amministrazione dei diversi canali distributivi e di vendita, tutto questo richiede flessibilità e questo, allo stesso tempo, accesso a dati coerenti, pulito e connesso da un capo all'altro della catena di approvvigionamento.
Si tratta di sfide significative per le quali molte organizzazioni sono già preparate.. Sono loro in testa leader del settore che comprendono l'importanza della governance delle informazioni e della gestione dei dati master, sanno come gestire le proprie capacità analitiche per sfruttare il valore dei big data; adoperarsi per una visione olistica delle operazioni e dei processi e investire le risorse necessarie per garantire la qualità dei dati e lavorare per verificare le informazioni.
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