Ruolo nella gestione dei dati di diversi tipi di sistemi informativi.

Negli ultimi anni, In relazione alla gestione dei dati, sono stati sviluppati diversi tipi di sistemi informativi per diversi scopi., a seconda delle esigenze di ciascuna azienda.

Attualmente è possibile trovare tipi di sistemi informativi come:

• Sistemi di elaborazione delle transazioni (TPS)
• Sistemi di automazione degli uffici (OEA)
• Sistemi informativi direzionali (MIS)
• Sistemi di supporto alle decisioni (DSS)
• Sistemi informativi esecutivi (EIS)
• Sistemi esperti (È)

Ciascuno di questi tipi di sistemi informativi svolge un ruolo diverso nella gerarchia organizzativa e nelle operazioni di gestione.

I ruoli di alcuni tipi di sistemi informativi nelle organizzazioni aziendali.

Sistemi di elaborazione delle transazioni

Sistemi di elaborazione delle transazioni (TPS) sono i sistemi commerciali centrali e vengono utilizzati a livello operativo nell'organizzazione. Un sistema di elaborazione delle transazioni è un sistema informatico che esegue e registra le transazioni di routine giornaliere necessarie per il funzionamento dell'attività. Al livello più basso della gerarchia organizzativa, troviamo i sistemi di elaborazione delle transazioni che supportano le attività quotidiane dell'impresa.

Sistemi di controllo dei processi

I sistemi di controllo dei processi monitorano e controllano processi industriali o fisici. Qualche esempio: raffinazione del petrolio, produzione di energia e sistemi di produzione dell'acciaio.

Ad esempio, un impianto di raffinazione del petrolio utilizza sensori elettronici collegati a computer per monitorare continuamente i processi chimici e fare aggiustamenti in tempo reale che controllano il processo della raffineria. Un sistema di controllo dei processi include l'intera gamma di: attrezzatura, programmi per computer, procedure operative.

Sistemi di automazione degli uffici

Sistemi di automazione degli uffici sono uno dei tipi di sistemi informativi più utilizzati. Aiutano i dirigenti a controllare il flusso di informazioni nelle organizzazioni.. I sistemi di automazione dell'ufficio migliorano la comunicazione e la produttività del gruppo di lavoro. Forniscono supporto a un'ampia gamma di utenti. I sistemi di automazione d'ufficio sono progettati per supportare diverse attività d'ufficio tramite l'IT: sistemi multimediali, E-mail, videoconferenza, trasferimento di file e persino decisioni di gruppo possono essere realizzati tramite sistemi di automazione dell'ufficio.

Sistemi Informativi Management

I tipi di sistemi informativi conosciuti come sistemi informativi di gestione. possono raccogliere e elaborare informazioni da diverse fonti. Fornire informazioni sotto forma di rapporti per supportare il processo decisionale.. I sistemi informativi di gestione (MIS) utilizzano i dati raccolti dai TPS per fornire rapporti e moduli di controllo.

Sistemi di Supporto alle Decisioni

Un sistema di supporto al processo decisionale è un sistema informatico. destinato ad essere utilizzato dai manager per prendere decisioni durante il processo di risoluzioneIl "risoluzione" si riferisce alla capacità di prendere decisioni ferme e raggiungere gli obiettivi prefissati. In contesti personali e professionali, Implica la definizione di obiettivi chiari e lo sviluppo di un piano d'azione per raggiungerli. La risoluzione è fondamentale per la crescita personale e il successo in vari ambiti della vita, In quanto ti permette di superare gli ostacoli e mantenere la concentrazione su ciò che conta davvero.... di una decisione semi-strutturata. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son una especie de sistema de información organizacional computarizado que ayuda a los gerentes a tomar decisiones al modelar, formular, calcular, confrontare, seleccionar la mejor opción o predecir escenarios. Sistemi di Supporto alle Decisioni están diseñados específicamente para ayudar a tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre sobre los posibles resultados de esas decisiones. Es un sistema informático de información que ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas, como las necesarias para resolver problemas poco definidos o semiestructurados.

Sistemi informativi esecutivi

Sistemi informativi esecutivi Proporcionar acceso rápido a información interna y externa, a menudo presentada en formato gráfico, pero con la capacidad de presentar datos subyacentes más detallados si es necesario.. I sistemi informativi per dirigenti forniscono informazioni critiche provenienti da un'ampia varietà di fonti interne ed esterne in forme facili da usare per dirigenti e manager. Un EIS fornisce ai dirigenti di alto livello un sistema per aiutare a prendere decisioni strategiche e tattiche. È progettato per generare informazioni sufficientemente astratte da presentare l'intero funzionamento dell'azienda in una versione semplificata per soddisfare la alta direzione.

Sistemi esperti

Sistemi esperti Sono i sistemi di intelligenza artificiale che sono stati utilizzati con maggiore successo per la creazione di applicazioni aziendali. Sono sistemi basati sulla conoscenza che forniscono consulenza esperta agendo come consulenti esperti per gli utenti. Un sistema esperto è un programma per computer che tenta di emulare il ragionamento umano svolgendo compiti a un livello simile a quello di un esperto umano.

Sistemi di gestione della conoscenza

Sistemi di gestione della conoscenza sono sistemi informativi basati sulla conoscenza che supportano la creazione, organizzazione e diffusione della conoscenza aziendale tra i dipendenti e i dirigenti di tutta l'azienda. La gestione della conoscenza è l'implementazione di un sistema integrale che aumenta la conoscenza di un'organizzazione.

Sistemi informativi strategici

Sistemi informativi strategici Applicare la tecnologia dell'informazione ai prodotti, servizi o processi aziendali di un'impresa per aiutarla a ottenere un vantaggio strategico rispetto alla concorrenza..

Sistemi informativi funzionali

Sistemi aziendali funzionali Sono sistemi informativi che si concentrano su applicazioni operative e gestionali a supporto delle funzioni aziendali principali, come contabilità, finanza, marketing, operazioni e gestione delle risorse umane. Possono essere classificati in base a funzioni organizzative specifiche: vendite e marketing, sistemi di produzione e manifatturieri, sistema contabile e finanziario e sistema delle risorse umane.

Sistemi informativi per vendite e marketing

La funzione vendite e marketing è responsabile della vendita del prodotto o servizio dell'organizzazione. Il marketing si occupa di identificare i clienti per i prodotti o servizi dell'azienda, determinare cosa necessitano o desiderano, pianificare e sviluppare prodotti e servizi per soddisfare le loro esigenze, e pubblicizzare e promuovere questi prodotti e servizi. Le vendite si occupano di contattare i clienti, vendere prodotti e servizi, ricevere ordini e monitorare le vendite. I sistemi informativi di vendita e marketing supportano queste attività.

Sistemi informativi di produzione e fabbricazione

La funzione di produzione e fabbricazione è responsabile della produzione di beni e servizi dell'azienda. I sistemi di produzione e fabbricazione si occupano della pianificazione, sviluppo e manutenzione degli impianti di produzione; definizione degli obiettivi di produzione; acquisizione, stoccaggio e disponibilità dei materiali di produzione; e pianificazione delle attrezzature, degli impianti, dei materiali e della manodopera necessari per realizzare i prodotti finiti. I sistemi informativi di fabbricazione e produzione supportano queste attività.

Sistemi informativi finanziari e contabili

La funzione finanziaria è responsabile della gestione degli attivi finanziari dell'azienda, come contanti, Azioni, obbligazioni, altre forme di investimento. La funzione contabile si occupa di mantenere e gestire i registri finanziari dell'azienda, come ricevute, buste paga, eccetera. Il compito fondamentale del software contabile è automatizzare l'inserimento e la registrazione delle transazioni contabili di routine. Queste informazioni sono organizzate in formato elettronico per produrre rendiconti finanziari e possono essere consultate immediatamente per supportare la gestione aziendale. Un sistema di informazione di gestione finanziaria fornisce informazioni finanziarie a tutti i dirigenti finanziari all'interno di un'organizzazione. Le decisioni finanziarie si basano generalmente sulle informazioni generate dal sistema contabile.

Sistemi di informazione delle risorse umane

I sistemi di informazione delle risorse umane sono processi per la produzione, organizzazione, archiviazione e distribuzione di informazioni sulla forza lavoro per aiutare a prendere decisioni adeguate.. Oggi, La maggior parte delle aziende utilizza sistemi di informazione delle risorse umane per supportare le operazioni quotidiane delle risorse umane. I sistemi di informazione delle risorse umane supportano attività come l'identificazione di potenziali dipendenti, el mantenimiento de registros completos de los empleados existentes y la creación de programas para desarrollar los talentos y habilidades de los empleados..