10 razões pelas quais as empresas devem investir

Nos dias de hoje, os dados são apresentados como um dos ativos mais valiosos que as empresas possuem. Gestão de dados, sua leitura e uso corretos, gera benefícios significativos para as decisões e operações de negócios.

De fato, de acordo com Forbes, a capacidade de capitalizar informações e análise de dados “pode fazer ou quebrar um negócio; e é por isso que big data, inteligência artificial e análise preditiva fazem as organizações hoje lutarem por uma vantagem ou temerem uma ruptura ".

Ter uma vantagem analítica é essencial. E as empresas estão procurando por isso. Os resultados de um estudar revelar a motivação subjacente: a 58% das principais empresas de análise viram uma correlação direta entre as iniciativas de análise de dados e um “melhoria significativa” em suas posições competitivas. De fato, a 60% dessas organizações relataram um crescimento de receita de mais de 7%, enquanto mais de um quarto da elite analítica viu um aumento de receita de mais de 15%. Pelo contrário, a 18% das empresas nomeadas “seguidores” receita registrada aumenta abaixo do 5%.

Conheça o cliente e valorize seu comentários

Maximizar a percepção do cliente é um grande desafio para um número crescente de empresas, quem deve trabalhar para se tornar uma organização. orientado por dados e operar com complexidade crescente de fontes de dados: Reclamações do cliente, comentários dos empregados, análises de vendas e gerenciamento de contas, dados de lucros e perdas, investigação de mercado, informação transacional, pesquisas gerais e da empresa. indústria, fóruns de clientes online, etc.

Neste campo de gerenciamento e análise de dados, o consultor Gartner prevê uma série de tendências claras para os próximos 3 uma 5 anos. Por exemplo:

• Espere análises aumentadas para disponibilizar informações para todas as funções de negócios.
• As tarefas de gerenciamento de dados serão automatizadas usando recursos de aprendizado de máquina e inteligência artificial (ELE).
• Processamento de linguagem natural (PNL) e análise de conversação “democratizar” acesso, trazendo análise de dados e inteligência de negócios para mais de 50% de funcionários para 2021.

10 razões para investir em gerenciamento de dados

Investir em projetos de dados e análises é quase um imperativo estratégico no contexto de hoje. Mas se as razões essenciais tivessem que ser delineadas, poderia ser sintetizado como segue:

1. Dados brutos são como petróleo: tem pouco valor se não for processado. Quanto mais refinados são os dados, mais valiosos são para a organização. Tenha uma política de qualidade de dados e tender a otimizar dados é essencial para uma empresa que busca um crescimento sustentado e de longo prazo.

2. Hoje as empresas buscam se diferenciar, em outros aspectos, pela experiência que eles criam para seus clientes, e não tanto por razões de preço ou características de produtos ou serviços. E para otimizar a experiência do cliente, dados são a base fundamental. A análise aumenta as possibilidades de personalização.

3. As empresas líderes se esforçam para otimizar viagem do cliente De um extremo para o outro, usando análises em tempo real em diferentes pontos de sua interação. Alimentado por dados e análises, cada cliente deve seguir um processo personalizado e único.

4. As características mutáveis ​​do mercado e das preferências e humor dos consumidores tornam essencial hoje poder tomar decisões em tempo real. E por isso, análise de dados e sistemas de inteligência contínuos são essenciais.

5. A análise baseada em dados ajuda a melhorar a qualidade dos produtos e serviços.

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6. A construção de modelos preditivos permite antecipar e prever cenários. A análise preditiva ajuda a compreender possíveis eventos futuros, analisando o passado. Abrange uma variedade de técnicas (incluindo aprendizado de máquina, mineração de dados e modelagem preditiva) e usa estatísticas (atual e histórico) para prever possíveis cenários, particularmente em operações, segurança, marketing, etc.

   

7. Investindo em dados, os ciclos de inovação podem ser acelerados. Você pode identificar rapidamente tendências e oportunidades, bem como pontos fracos. Ter as informações certas no momento certo oferece um diferencial poderoso.

8. Atualmente, todos os processos de negócios das empresas (manufatura, finança, Logística, RR.HH., etc.) permanentemente ajustado e otimizado com base em dados em tempo real. Portanto, hoy en día la analíticaAnalytics refere-se ao processo de coleta, Meça e analise dados para obter insights valiosos que facilitam a tomada de decisões. Em vários campos, como negócio, Saúde e esporte, A análise pode identificar padrões e tendências, Otimize processos e melhore resultados. O uso de ferramentas avançadas e técnicas estatísticas é essencial para transformar dados em conhecimento aplicável e estratégico.... ya no es una instancia separada, em vez disso, é parte integrante das operações.

9. Insights de processos analíticos muitas vezes ajudam a descobrir maneiras de reduzir despesas.

10. Além de usar dados para otimizar as experiências do cliente, hoje as empresas têm a opção de monetizar informações, anonimizá-lo e agregar valor a ele.

Claramente, ao atingir a maturidade analítica, as empresas alcançam uma posição competitiva mais forte. O desenvolvimento de processos bem-sucedidos no campo da gestão e análise de dados leva à melhoria da experiência do cliente e à otimização dos próprios processos.

E tudo isso, como nós vimos, resulta em maior lucratividade.

Na sua empresa, Investir em gerenciamento de dados? Por que não começar hoje?