A relevância que a qualidade vem ganhando nos sistemas de informação corre paralelamente à explosão de dados no universo digital., bem como as novas soluções que surgiram para se adaptar e, em resumo, melhorar a infraestrutura de TI.
O uso desses recursos implica projetar e executar estratégias que alcançam a qualidade desses sistemas. Só assim será possível aproveitar este aumento do volume de recursos a que temos acesso, mesmo quando é um investimento constante em software, equipamentos tecnológicos e recursos humanos.
Como recompensa por este esforço, sistemas de informação de qualidade fornecem grandes vantagens competitivas que podemos estabelecer como ativo ou passivo. No primeiro caso, implementar estratégias de qualidade da informação é garantir um maior nível de qualidade, precisão e poder em sua administração.
Na sua vez, sistemas de informação de qualidade fornecem um retorno visível do investimento em cenários muito diferentes, uma vez que dados de qualidade bem gerenciados são um dos principais ativos da organização em toda a sua estrutura. Em resumo, suas capacidades se traduzem em inúmeros benefícios que permitem à organização aproveitar as novas possibilidades oferecidas pelo mercado.
As vantagens são vistas em termos de status, marketing, disseminação de conhecimento, Operando eficientemente, satisfação do cliente, tomando uma decisão. melhores decisões, conformidade com os regulamentos, impacto positivo nas declarações de renda e uma longa lista de pontos positivos.
Por passivo, É fato que a falta de qualidade da informação e / ou manuseio impróprio gera perdas significativas envolvendo diferentes processos e áreas de negócios. Não é de surpreender que a qualidade das informações corporativas esteja se tornando uma das questões mais urgentes para as empresas..
Na prática, para criar uma vantagem competitiva através da qualidade, a implementação de um sistema de informação ad hoc requer um procedimento de melhoria constante, escalável e, em última instância, capaz de apoiar o desenvolvimento das atividades próprias da empresa. a organização em suas diferentes facetas.
Certificação ISO-9001
A certificação ISO 9001, um padrão internacional de gestão da qualidade que pode ser obtido por instituições de qualquer setor ou atividade, credencia esta orientação para a qualidade. Específico, garante a implementação de um sistema de gestão da qualidade com base em oito princípios que são considerados essenciais para o bom desempenho dos negócios, como orientação para o cliente, participação da equipe, chefia, a abordagem de sistemas para a gestão, a abordagem baseada em processos, melhoria continua, relacionamentos mutuamente benéficos com fornecedores e, em resumo, uma abordagem baseada em fatos para a tomada de decisões.
Com ele, busca obter benefícios de capital de tipos muito diferentes, do show de um forte Compromisso com a qualidade e satisfação do cliente ou controle de melhora contínua desde o desempenho da organização até a garantia do cumprimento dos requisitos legais.
Fonte da imagem: alexisdc / FreeDigitalphotos.net
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