Microsoft anunció hace unos días el versión gratuita de Teams. Es un movimiento estratégico por varios motivos. Uno de ellos es que se supone que esta herramienta dejará de usar Skype en un futuro próximo. Por outro lado, Microsoft está dando pasos de gigante en lo que podría ser la revolución del llamadas grupales con hologramas 3D incluidos. Em resumo, Teams pretende consolidarse como una aplicación clave en los procesos de transformación que están llevando a cabo las grandes corporaciones, pymes y AAAPP en el nuevo paradigma laboral digital 4.0.
Los departamentos de RR. HH. de las compañías no disponen más remedio que acelerar los programas de adopción de la 21 competencias digitales del marco de la UE entre sus trabajadores. Caso contrário, As suas empresas poderiam ficar para trás na corrida para assumir novos papéis na era digital. E, sem dúvida, quando a área 2 dessas competências se inclui na categoria de “Comunicação e Colaboração” Muito de gerentes O pessoal de RH. volta-se para Escritório 365 como facilitador da mudança.
o Trabalhadores “pioneiros” Sempre procuraram na sua vida as tecnologias que melhorassem os seus processos de trabalho. São este tipo de trabalhadores que descobriram a Whatsapp nos seus inícios para comunicar por chat móvel, quem criou contas de Dropbox para partilhar ficheiros, os que foram criados borda a partir de Trello para organizar convenientemente as suas tarefas ou aquelas com que começaram Solto como ferramenta para o trabalho em equipa. Perante a irrupção de todas estas tecnologias “Comunicação e Colaboração” Microsoft se despertó tarde. Apesar disto, no solo ya se ha estirado sino que decidió lanzarse a la mesa para competir contra todas estas herramientas aisladas con la suite Office 365.
Dada la ignorancia de muchas personas del funcionalidades de las diferentes aplicaciones de Office 365, Detallo algunos de ellos como facilitadores de la adopción de estas habilidades digitales entre los trabajadores de su compañía.
- Equipos de Microsoft = Holgura. Competencia digital: “colaborando por medio de tecnologías digitales”
Aplicación web, móvil o de escritorio para crear equipos de trabajo y comunicarse con ellos por medio de chat / Conversas. El objetivo de Teams es hallar conversaciones más fluidas y ágiles entre trabajadores de diferentes equipos. Tem muitas mais funcionalidades para tornar a vida dos membros da equipa mais simples, descrevo-as aqui, será melhor que as descubras tu próprio … é grátis;)
- Planeador da Microsoft = Trello. Competencia digital: “uso criativo de tecnologias digitais”
Organiza todas as tarefas da tua equipa e define prazos. Vejo cada vez mais como diferentes indústrias tentam adotar a abordagem “Scrum” utilizada pelos programadores de software. Esta metodologia é muito eficiente na organização de tarefas, priorizá-las, tempos e manter a equipa focada. Sem que o Planeador seja uma ferramenta “Scrum”, este papel poderia ser assumido por diferentes perfis de equipa numa empresa: administrativos, manutenção, consultores, etc.
- SharePoint = Business Dropbox. Competencia digital: “gestão de dados, informação e conteúdo digital”
Esta competência indica: “organizar, estocar, processar, extrair informação num ambiente estruturado”. SharePoint é intranet + administrador de documentos. Muito de gerentes Perguntam-me sobre o uso do OneDrive ou do SharePoint (ferramentas da Microsoft para armazenamento e partilha de documentos). Respondo que o SharePoint é como a biblioteca municipal: os livros (documentos) são organizados e acedidos de acordo com o que o bibliotecário decidir. O OneDrive é para uso pessoal dentro da empresa e depende do colaborador como organizar os documentos através de pastas.
Ao mesmo tempo, O SharePoint é mais do que um gestor de documentos. Como um exemplo, a sua ferramenta de criação de listas deveria pôr fim ao uso indiscriminado do Excel partilhado para diferentes fins: inventário de equipamentos, gestão de incidentes, pagamentos de quilometragem, etc.
- PowerApps. Competencia digital: “identificação de necessidades e respostas tecnológicas”
Esta competência está incluída na área 5 a partir de “Resolução de problemas”. O PowerApps permite criar aplicações empresariais personalizadas para resolver problemas muito específicos. As aplicações empresariais que têm estado no mercado durante anos cresceram tanto e tentam acumular tanta funcionalidade que os trabalhadores têm receio de as utilizar frequentemente. Por outro lado, não nasceram na era da UX (interfaces intuitivas) e a sua experiência de utilizador é abominável em vários casos. O PowerApps nasceu para satisfazer necessidades através de aplicações essenciais de forma intuitiva.
Na nossa empresa, os técnicos tiveram dificuldades em apresentar Dinâmica 365 – Gestão de projetos as horas dedicadas às tarefas de cada projeto. Regularmente, a ferramenta cobre muitas funcionalidades para a gestão global de um projeto, muitas delas desnecessárias para nós. Os nossos técnicos só precisavam de uma aplicação intuitiva que lhes permitisse selecionar o projeto em que estavam envolvidos, indicar as horas trabalhadas a cada dia e adicionar a descrição da tarefa.
Decidimos criar um PowerApps integrado com o Dynamics 365, inserimo-lo como um separador no Teams e, além disso, pode ser descarregado no teu Android ou iPhone. Ao mesmo tempo, criámos uma notificação Outra maneira de adicionar um único arquivo é digitando o seguinte comando para te notificar no telemóvel no final do dia para inserires as horas. Voilà! … adeus às desculpas de que o procedimento é um incómodo.
Ao mesmo tempo que estas ferramentas do Office 365, a sequência completa-se com tantas outras que além disso facilitam as competências digitais indicadas.
- Fluxo: automatizar processos. É uma ferramenta do tipo IFTTT (If This Then That). Exemplo: se receber um email com um ficheiro anexado, guardo-o automaticamente numa pasta específica do SharePoint. Este é um exemplo muito simples de Flow, onde se podem automatizar processos verdadeiramente complexos entre diferentes aplicações comerciais (da Microsoft ou externas à Microsoft).
- Aprofundar: pesquisa intuitiva de documentos.
Com tudo o descrito anteriormente, Escritório 365 é uma tecnologia ideal para construir sobre ela a tão esperada cultura digital dentro das empresas.
Você estaria interessado em saber mais?
