Ha pasado una semana desde el Inspiração da Microsoft 2019 Em Las Vegas, el evento annual de socios de Microsoft donde nos empapamos de las novedades tecnológicas de la compañía y cómo podemos llevarlas a nossos clientes.
En esta edición, y supongo que depois de receber los comentarios de la última edición, Microsoft se ha sumado al evento de socios y a la empresa interna (Microsoft Ready) haciendo coincidir no solo las fechas, sino también numerosas actividades, así que al menos en Mi experiencia, Ha habido más relación entre socios y personal de la empresa que en ediciones anteriores.
IUR y requisitos de competencia
Antes de centrarme en las novedades del área que más me interessa –Microsoft Azure-, una de las acciones más aplaudidas fue cuando Gavriella Schuster, Vice-Presidente Corporativa – Um Parceiro Comercial, abriu a conferência no primeiro dia comentando a decisão de reverter a decisão de eliminar os IUR, direitos de uso interno para software e serviços que a Microsoft tem oferecido desde o início. Semanas antes, o anúncio da eliminação dos IUR tinha causado grande alvoroço, já que não só estes direitos foram eliminados, como também os requisitos para atingir as competências que fazem com que um Parceiro se destaque numa área específica foram muito endurecidos.
Embora, claro, também possas ler o aviso aos marinheiros nas entrelinhas: tarde o temprano, isto acontecerá, só que será anunciado mais cedo para que cada empresa possa agir em conformidade. Si en décadas anteriores la transferencia de licencias para uso interno no implicó un gasto directo en las cuentas de Microsoft, con la transformación del software en servicios en línea, existen costos operativos de mantenimiento de los servicios. No hay más números por hacer: quase 70.000 partners con derechos de uso interno de hasta 100 Comercial, puede conllevar costes, solo en Dynamics 365 de unos 300 millones de euros al año, y eso va bajando.
En cuanto al fortalecimiento de competencias, la intención de Microsoft es, na minha opinião, reducir el número de partners quedándose con los más competentes y con los que quieran apostar por la alianza y la oportunidad que se avecina. Y aunque no será del gusto de todos, es algo que aplaudo ya que agregará mucho más valor al ecosistema de socios.
Novo contrato de nuvem da Microsoft (MCA)
Outro dos grandes pontos que esteve presente em quase todas as sessões a que assisti é a introdução do novo contrato da Microsoft para serviços em nuvem. Este contrato resolve os problemas que existiram entre as diferentes formas de um cliente adquirir serviços da Microsoft: diretamente (Autoatendimento); através de um acordo empresarial; ou através de um novo parceiro com vários formatos, sendo o Cloud Solution Provider (CSP) o mais comum nos últimos anos.
A ideia é unificar todos os canais num único MCA, que é assinado pelo cliente final, para que o cliente possa movimentar-se entre os diferentes canais sem necessidade de complicações. Hoje, por exemplo, não é possível migrar conteúdo de uma subscrição EA para um CSP ou vice-versa, sem realizar operações de migração complexas. Também permitirá, Finalmente, oferecer todo o software de terceiros existente no mercado Azure através da rede de parceiros e sob o mesmo contrato.
Evidentemente, a facilidade com que o cliente pode mudar de um modelo para outro de forma transparente, pode levar a pensar que a Microsoft quer parceiros que ofereçam um valor acrescentado, seja através de serviços geridos, consultoria, etc. ou qualquer outra ação que acrescente valor à cadeia. Os parceiros que se dedicam exclusivamente a revender subscrições sem trazer nada de adicional poderão ver comprometidas as suas operações se continuarem com este modelo, por isso é um bom momento para analisar que serviço diferencial podem oferecer aos seus clientes.
Este novo contrato já se encontra disponível em versão preliminar para que os associados o possam rever, podendo começar a ser aplicado voluntariamente a partir de 1 setembro 2019, sendo obrigatório a partir de 31 de janeiro de 2020.
Serviços profissionais no Azure Marketplace
E para facilitar a tarefa de oferecer valor, A Microsoft abre duas novas categorias no Azure MarketplaceO Azure Marketplace é uma plataforma online que permite às empresas e desenvolvedores aceder a uma ampla gama de aplicações e serviços baseados na nuvem. Oferece soluções que vão desde software de gestão até ferramentas de análise de dados, facilitando a integração com a infraestrutura Microsoft Azure. Os utilizadores podem explorar, adquirir e implementar estes recursos de forma simples, otimizando assim as suas operações e projetos tecnológicos.... que cada parceiro pode oferecer aos seus clientes com base em serviços profissionais:
- Serviços geridos– Os parceiros poderão publicar ofertas de serviços geridos através do Azure Marketplace, de forma que qualquer cliente possa contratar diretamente os serviços de um parceiro através do portal Azure para os ajudar a gerir uma carga de trabalho específica (a especialização aqui também será um fator decisivo);
- Serviços de consultoria: embora já estivesse disponível em algumas regiões (EUA, Canadá, etc.), ahora está abierto a cualquier socio para que pueda oferecer diferentes servicios de consultoría, talleres, capacitaciones, etc. directamente a través del portal Azure.
Pessoalmente, lo que encuentro difícil es la visibilidad que estas ofertas pueden tener si solo la mitad de los 70.000 socios cargan sus ofertas de servicios profesionales en el mercado. Imagino que en várias iteraciones se afinará para que los clientes possam descobrir a través de diversas utilidades como la restricción geográfica y outros parametroso "parametros" são variáveis ou critérios usados para definir, medir ou avaliar um fenômeno ou sistema. Em vários domínios, como a estatística, Ciência da Computação e Pesquisa Científica, Os parâmetros são essenciais para estabelecer normas e padrões que orientam a análise e interpretação dos dados. Sua seleção e manuseio adequados são cruciais para obter resultados precisos e relevantes em qualquer estudo ou projeto...., como se hace hoy quando um cliente procura um socio na MPN.
Faro azul
Y precisamente para apoiar todo el message anterior, nace Faro azul, una ferramenta que nos facilita la vida a quienes administramos las suscripciones de Azure de diferentes inquilinos y de diferentes clientes.
Esta herramienta permite, sin tener que estar cambiando de inquilinos en el portal Azure, administrar las suscripciones y recursos de los inquilinos de los clientes a los que se les ha concedido acesso de forma segura. Se acabó el problema de usar credenciales en cada cliente o tener una lista de más de 100 inquilinos bajo el perfil de usuario. También abre la posibilidad de poder monitorizar recursos de diferentes contas desde o mesmo tablero. Según nos contaron, durante el período de prueba interna los que utilizaron la herramienta vieron aumentar a sua produtividade en un 70%. No he mencionado todavía que es gratis?
Por outro lado, no es una herramienta exclusiva para asociados, por lo que si tienes un entorno con vários inquilinos, e você tem o mesmo problema, com certeza quererá utilizá-lo.
Preços definidos em USD, faturados na moeda local
E finalmente, outra coisa sobre a qual tenho sentimentos mistos é a unificação global dos preços do Azure numa única lista de preços em dólares americanos. Isto significa que o formato é igual ao da AWS, que evitou ter de definir preços em cada moeda local em todo o mundo. A fatura será feita de qualquer forma, na moeda local com a taxa de câmbio vigente nesse mês.
De acordo com os comentários dos clientes e parceiros, a nova experiência do Azure no CSP usará uma única lista de preços, em USD, o que proporcionará aos clientes e parceiros preços consistentes a nível global. Isto permitirá uma referência de preços mais transparente e simplificada, independentemente de como o cliente compre o Azure da Microsoft. ” https://blogs.partner.microsoft.com/mpn/expanding-partner-opportunities-with-azure-csp/
Esta é uma das ações que mais me faz pensar em vários cenários:
- ISV que até agora tinham custos operacionais fixos, estes custos agora podem ser variáveis se trabalharem com uma moeda diferente do dólar americano;
- Como vender aos clientes o facto de que, embora já seja difícil estimar o consumo com base no pagamento por utilização, agora é preciso somar possíveis variações na taxa de câmbio da moeda.
- Como os clientes que nunca trabalharam com uma moeda que não seja a sua vão aproveitar isto
O que está claro é que isto nunca foi um problema para os clientes da AWS, E o que quer Microsoft neste sentido, além de simplificar enormemente sus operações internas, es facilitar la comparación de peras con peras. ¿Impulsará este uso de instâncias reservadas para realizar pagos por adelantado y evitar posibles mudanças na conversão de moeda?
Conclusões
A verdade é que esta edição de Microsoft Inspire foi muy... inspiradora 🙂 No solo por voltar a ter a oportunidade de ver e ouvir a Satya Nadella a apresentar o futuro que temos e vamos a construir (click en la image para ver el Corenote completo );
no solo por la oportunidade de ver a Simon Sinek em vivo com a sua cara “El juego infinito“Que por cierto, creo que me gustó la parte de las preguntas y respuestas incluso más que la charla en sí; no solo por la oportunidad de ver Reina + Adam Lambert vive … eso también! Pero también por la oportunidad de conectarse con una red global de socios, lo que demuestra que es el lugar para hacer negocios en torno a las tecnologías de Microsoft.
No me gustaría terminar sin destacar también el buen hacer del equipo a cargo de la delegación española que hizo que todo saliera a la perfección, no solo eligiendo algunas actividades en lugares “refrescantes” (los 47ºC que vine a ver en un termómetro no son para tomarlo como una broma), pero manteniéndonos constantemente informados de todo lo que iba a suceder. ¡Chapo!
¡Nos vemos en Microsoft Inspire 2020!
