Comparado com a maioria dos outros fabricantes, maçã oferece um pacote de seguro adicional que permite aos proprietários iDevice para receber suporte técnico dedicado e outros recursos adicionais. Decidimos fazer um post em que explicamos isso para você. o que é AppleCare + e como funciona.. Não vamos perder mais tempo e ver do que se trata.
Como funciona o Apple Care
AppleCare + é um produto de seguro oferecido pela maçã mordida que inclui até 2 anos de suporte por telefone de especialistas técnicos e cobertura de hardware e até 2 intervenções de danos acidentais. Neste último caso, deve pagar 29 euros para danos na tela ou 99 euros para outros tipos de dano se você tiver um Iphone, 49 euros para iPad, 65 euros para Apple Watch e Apple Watch Nike +, 75 euros para Apple Watch Hermès y 29 euros para iPod touch.
Em relação a Mac e Apple TVO plano está disponível Plano de Proteção AppleCare que fornece, respectivamente, até 3 anos e mais 2 anos de assistência técnica e opções adicionais de suporte de hardware. Desde já, As vantagens oferecidas pelo produto de seguros da gigante de Cupertino se somam ao 2 Garantia de anos do vendedor previsto na lei italiana de proteção ao consumidor.
Apple Care Plus oferece os seguintes benefícios:
- Suporte técnico unificado com acesso direto a especialistas da Apple, serviço expresso de substituição e suporte de hardware.
- Cobertura de hardware Como mencionado anteriormente no iPhone, a bateria, fones de ouvido e outros acessórios estão incluídos na caixa.
- Suporte de software incluído onde os especialistas irão ajudá-lo a solucionar problemas do iOS, iCloud, rede sem fio, o iPhone e os próprios aplicativos da Apple (como um exemplo, Facetime, Correspondência, Safari e Calendário).
Se você tiver alguma dúvida, Você pode entrar em contato com um representante da empresa ligando para 800,554,533 ou clicando Conversar Agora encontrado em cada página de compra do pacote de seguro que você escolher.
Pacotes Apple Care disponíveis
Depois de ver o que é AppleCare + e como funciona.Neste capítulo, falaremos especificamente sobre os planos que a gigante californiana disponibiliza para seus dispositivos. Antes de analisar os números de seguros da Apple em detalhes, queríamos salientar que você pode comprar AppleCare + tanto noloja de maçã mais próximo do seu país (você pode encontrar através dosite adequado) o diretamente online em alguns passos simples.
Como comprar e ativar AppleCare
Compre um plano AppleCare É muito fácil de fazer. A maneira mais fácil é clicar no link do plano desejado acima e clicar em Adicionar. Então você só precisa seguir o assistente para concluir sua compra. Você também pode ir para Pagina web. Meu apoio por maçãinsira seu ID de conta e senha, selecione o dispositivo para o qual deseja adicionar o Pacote AppleCare e clique Adicionar capa se for conveniente. Neste ponto, tudo que você precisa fazer é clicar Compre AppleCare e siga as etapas restantes para concluir sua compra.
Ao mesmo tempo das soluções que acabamos de ver, poderia comprar AppleCare + com o seu novo dispositivo ou Dentro de 60 dias a partir da data de compra. Este procedimento pode ser feito online ou ligando para o número 800,915,904. No primeiro caso, terá que se conectar aosite dedicado por verifique o número de série inserindo-o no campo em branco abaixo Insira o número de série e executar um diagnóstico automático no dispositivo. No segundo caso, Apesar disto, você terá que fornecer um Recibo e também executar um autoteste no iDevice aqui.
Como registrar o AppleCare +
Depois de ter feito a compra do pacote de seguro para o seu dispositivo iOS, é hora de se registrar. Vamos descobrir juntos os passos a seguir:
- Abra seu navegador padrão, conecte-se à página Meu apoio no link fornecido acima e acesse sua conta digitando ID de maçã e senha.
- Em seguida, selecione o dispositivo para o qual você deseja registrar o Plano AppleCare + comprado anteriormente e clique em Adicionar capa.
- Agora, toques Grave agora e insira seu número de contrato e seu endereço de e-mail.
Para quem tem dificuldade em identificar o número do contratoIsto está em uma folha com o título. Instruções de registro. Caso você não tenha um, Sugerimos que você leia nosso guia sobre como entrar em contato com a Apple para entrar em contato com um assistente para ajudá-lo. Nesta circunstância, você precisará ter o número de série Iphone, iPad, iPod touch, etc., e ele recibo de compra (recibo de venda ou fatura).
Apple Care España: como verificar a garantia
Se você quiser verificar o o status da sua cobertura do pacote de seguro que você comprou, pode fazer isso muito facilmente. Você só tem que ir para Meu apoio como acima, selecione osiDevice associado ao plano e visualizar as informações na nova página que se abre. Nesta página você também pode imprimir o teste de cobertura pressionando Mostrar prova de cobertura ou envie por e-mail clicando Mande-me um email.
Se você não consegue ver a prova de cobertura, deve habilitar autenticação de dois fatores. Se você não sabe como fazer, Siga os passos abaixo:
- Pegue o seu Iphone, iPad o iPod touch e clique no ícone em forma de engrenagem para abrir o Definições.
- Quando acabar, clique no seu Nome de usuário. e selecione Senha e segurança. Se você tem iOS 10.2 o anterior, toque Definições > iCloud > Nome de usuário > Senha e segurança.
- Na próxima etapa, toque Habilitar autenticação de dois fatores e então escolher Prosseguir.
- Agora, disque o número de telefone onde deseja receber o Código de verificação toda vez que conecta (por SMS ou chamada telefônica automática) e cliques próximo.
- A Apple enviará o código para o número de telefone fornecido. Você precisará digitá-lo no campo fornecido para confirmar sua identidade e ativar a autenticação de dois fatores.
A ativação desta função também pode ser realizada Mac. estes são os passos a seguir:
- Do seu PC, Clique no botão Logotipo da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu e selecione Preferências do Sistema.
- Depois disso, Clique em iCloud e selecione Detalhes da conta.
- Na janela que aparece, aperte o botão. Segurança e clique Habilitar autenticação de dois fatores.
Neste ponto, uma vez que ele verificação de dois estágiosVocê deve ser capaz de ver a prova de cobertura.
Em conclusão, conhecer as condições dos serviços de apoio prestados em AppleCare +sugerimos que você dê uma olhada nosite adequado no site oficial da gigante de Cupertino.
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