As vezes, Os usuários da placa de vídeo NVIDIA se deparam com um obstáculo onde, ao tentar instalar o software para o dispositivo, uma notificação aparece no instalador com o texto “Este driver gráfico NVIDIA não é compatível com esta versão do Windows”. Este erro pode ocorrer por vários motivos.
Leia também: Opções de solução de problemas ao instalar o driver NVIDIA
Solução de problemas de incompatibilidade de driver NVIDIA
A opção de corrigir o erro depende da causa do erro, dos quais existem vários: execução incorreta do software, dados do instalador ou arquivos do sistema corrompidos, hardware da máquina ou mau funcionamento do processador gráfico.
Método 1: baixe a versão correta do software de serviço
A maioria das vezes, o erro em questão ocorre quando o usuário fez o download por engano do pacote de software do sistema operacional errado (como um exemplo, um instalador de 64 bits para Windows de 32 bits) ou é incompatível com uma placa de vídeo específica. A resposta para este caso é baixar a versão correta do software.
- Antes de iniciar o procedimento, você precisa determinar com precisão o modo de bits do seu sistema operacional e o tipo de GPU instalado, seguindo as instruções abaixo.
Lição:
Determinando os bits do Windows
Descubra qual placa de vídeo está instalada em seu computador - Como uma fonte de arquivo, a melhor opção seria o site oficial do fabricante.
Vá para o recurso
Abra o menu da página e selecione “Motoristas”..
- Digite sua placa de vídeo e sistema operacional necessário no formulário de pesquisa. Tenha muito cuidado ao escolher sua placa de vídeo (Itens “Produção em série”. e “Produto familiar”.) e a revisão do sistema operacional (cardápio “TÃO”).
- Assim que o sistema encontrar a versão do software, não se apresse para pressionar o botão de download, vá para a seção “Placas gráficas suportadas”. e verifique a lista, que deve incluir o modelo de GPU de que você precisa.
Se estiver na lista, sinta-se a vontade para clicar “Descarregar agora”.. Se você não consegue encontrar sua placa de vídeo, veja a seção de solução de problemas desta postagem.
O software baixado deve ser instalado regularmente desta vez.
Método 2: verifique a integridade dos arquivos do sistema
A segunda causa comum da falha em questão é a corrupção de dados do controlador ou componentes do sistema operacional. No primeiro caso, basta carregar um pacote de software que funcione (como um exemplo, seguindo as instruções acima), enquanto no segundo caso é necessário verificar a integridade dos componentes do sistema operacional.
ler mais: Verificar a integridade dos arquivos de sistema do Windows 7 e Windows 10
Método 3: solução de problemas de hardware
A origem do problema também pode ser uma incompatibilidade de hardware: como um exemplo, um modelo específico de placa de vídeo não funciona em um modelo específico de placa-mãe. Em geral, essas nuances tornam-se públicas rapidamente, portanto, informações sobre eles podem ser encontradas na Internet; basta inserir uma consulta do tipo em qualquer serviço de pesquisa:
*модель видеокарты* *модель материнской платы* проблемы
No es necesario decir que para esto primero debes determinar los parametroso "parametros" são variáveis ou critérios usados para definir, medir ou avaliar um fenômeno ou sistema. Em vários domínios, como a estatística, Ciência da Computação e Pesquisa Científica, Os parâmetros são essenciais para estabelecer normas e padrões que orientam a análise e interpretação dos dados. Sua seleção e manuseio adequados são cruciais para obter resultados precisos e relevantes em qualquer estudo ou projeto.... exactos de ambos equipos. Você pode encontrar as instruções para placas gráficas no método 1 acima e para a placa-mãe no material do link abaixo.
Tutorial: Como descobrir qual placa-mãe está instalada no seu computador
Os problemas de compatibilidade geralmente podem ser corrigidos com a instalação do firmware BIOS atualizado na placa., a GPU ou ambos os componentes ao mesmo tempo.
Leia também: Atualize o BIOS da placa-mãe e da placa gráfica
Em casos excepcionais, nem mesmo uma atualização de firmware pode corrigir o erro. Isso significa que um dos dispositivos está com defeito. Nesta situação, pode ser útil entrar em contato com um centro de serviço ou substituir o componente com problema. Temos os seguintes conselhos para o seu futuro: tente comprar componentes de fabricantes confiáveis, uma vez que isso garante suporte oficial e ao usuário.
Soluções para problemas adicionais
As tentativas de corrigir uma falha básica muitas vezes criam dificuldades adicionais. Vamos ver o mais frequente.
Não há drivers para minha placa de vídeo / Versão do Windows no portal da NVIDIA na web
Se o portal da web do fabricante da GPU não tiver nenhum software para o dispositivo selecionado ou apenas para uma determinada edição do sistema operacional, pode significar uma de duas coisas. Primeiro, existem algumas dificuldades com o funcionamento do software, então a empresa decidiu retirá-lo temporariamente do recurso até que a causa seja resolvida. A segunda é que a GPU é considerada muito desatualizada e, portanto, não é recomendado continuar a suportá-la.. Para este caso, é importante observar o uso de um dos métodos não oficiais para obter software, como um exemplo, um aplicativo de terceiros.
consulte Mais informação:
Os melhores instaladores de driver
Como instalar os drivers com um programa de terceiros
Drivers instalados, mas não funcionando corretamente
Se o procedimento de instalação do software de serviço foi bem, mas o dispositivo não está funcionando corretamente, provavelmente você encontrou um erro de instalação. Pode ser removido reinstalando totalmente o software GPU.
Lição: Reinstale os drivers da placa de vídeo
Além disso, é possível que o comportamento anormal do cartão seja devido a uma falha do cartão., como um exemplo, uma falha de chip.
Leia também: Sintomas de falha de chip em uma placa de vídeo
conclusão:
Por isso, Nós fornecemos a você os métodos para corrigir o erro de compatibilidade do driver NVIDIA e a versão do Windows. O mais comum é a variante de software do problema, que é bastante simples de corrigir pelo próprio usuário.
Ficamos felizes em ajudá-lo a resolver o problema..
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Nossos especialistas tentarão responder o mais rápido possível.
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