Integración e interoperabilidad de datos o cómo alinear toda su empresa

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integración de datos

© Paloma Soler Boix (PowerData)

La función Integración e interoperabilidad de datos se refiere al conjunto de normas y especificaciones necesarias para Asegurar la integración de datos en la organización.

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Los departamentos de TI suelen trabajar con multitud de aplicaciones que responden a los diferentes objetivos de negocio que se persiguen en las distintas áreas: una aplicación para CRM, otra para finanzas, bases de datos.

Problemas derivados de la falta de visión global

En una organización conviven muchas aplicaciones y muchos sistemas pero si no hay cohesión se está perdiendo eficiencia y visión, por tanto hay un deterioro directo en la capacidad de toma de decisiones, lo que puede reflejarse en aspectos cotidianos como:

  • La adquisición de nuevas herramientas: ya que al no tener un definido interoperabilidad o estrategia de integración de datosA la hora de analizar qué herramienta comprar, no se tienen en cuenta las existentes y por tanto se descuida el posible problema de comunicación que pueda surgir entre las dos.
  • El comunicación entre departamentos, para facturar o evaluar resultados: en el primer caso las horas se asignarían en el Departamento de Proyectos, pero se facturarían en el Departamento de Contabilidad; Mientras que en el segundo caso, por ejemplo, sería difícil analizar si una campaña de marketing promovida por el mismo Departamento ha sido efectiva o no ya que las ventas se registran en el Departamento Comercial. La necesidad de crear una interfaz que conecte los datos para evitar que se almacenen como islas independientes y no relacionadas.

¿Qué es la función de integración e interoperabilidad de datos?

En función Interoperabilidad e integración de datos hay dos conceptos involucrados:

  • Interoperabilidad: se refiere a la capacidad de interactuar de diferentes sistemas.
  • Integración de datos: Se refiere a intercambio de datos entre diferentes sistemas.

La integración es mucho más que hacer que los sistemas se comuniquen. La integración implica comprender cómo se almacena la información en diferentes sistemas para que, al interactuar o interrelacionarse, no solo se conecte, sino que también se comprenda. Para esto es necesario crear políticas que aseguren tanto la interoperabilidad como la integración.

integracion_2-resized-600-2124100 Fuente: Informática

El Centro de Competencia de Integración

La forma de gestionar la integración de forma eficaz Es a través de la construcción de un Centro de competencia de integración, que integra:

  • Los silos que existen para cada proyecto.
  • Buenas practicas.
  • Estándares tecnológicos.
  • Servicios compartidos.
  • Los servicios centrales.
  • Los servicios particulares de cada zona.

Al nivel de:

  • Tecnología.
  • Procesos
  • Organización.

El propósito de esta función es resolver inconsistencias en los canales de comunicación en las diferentes aplicaciones de la organización.

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Fuente: Informática

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