Intégration cloud entre Salesforce et SAP

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Les avantages du cloud computing en termes d'économies, infrastructures, temps et accessibilité, entre autres, ils posent aussi de grands défis. Dans d'autres aspects, l'actuel environnement informatique hybride soulève le besoin d'intégrations qui permettent de synchroniser les applications et les logiciels sur site et dans le cloud.

Un des scénarios d'intégration les plus courants implique des solutions de gestion des ressources d'entreprise et de la relation client (CRM), régulièrement SAP et Salesforce, respectivement.

L'objectif est tirer le meilleur parti des processus métier. Bien que le principal logiciel en tant que service (SaaS), Force de vente, offre un avantage concurrentiel évident, ce n'est que lorsqu'elles sont correctement intégrées à SAP que les entreprises peuvent les optimiser et les automatiser de manière optimale.

Maximiser l'investissement des deux systèmes

L'intégration est un impératif cloud, dans une stratégie de gestion des données de référence (MDM) Quoi, Dans le cas présent, permet un Interaction entre SAP et Salesforce. Non seulement pour une meilleure performance de chaque système, mais pour atteindre leur plein potentiel. Pas en vain, l'intégration nous permet de maximiser l'investissement réalisé séparément, s'assurer que l'ensemble de l'entreprise a accès à des informations en temps opportun, pertinent et fiable.

Synchroniser les données entre Salesforce et SAP nous facilite, pour Par exemple, les données saisies dans la première concernant un nouveau client sont disponible au bon moment pour différentes fonctions commerciales géré par SAP.

Si nous créons une possibilité dans Salesforce, nous pouvons le reproduire dans SAP automatiquement. De cette manière, les données qui y sont inscrites, y compris les modifications et les mises à jour, ils seront également reflétés dans les installations.

En sume, puisque la valeur de l'intégration Cela se traduit par l'utilisation de deux systèmes comme s'ils n'en faisaient qu'un, nous pouvons accéder à la valeur des données distantes comme si elles étaient natives. Continuons avec l'exemple, si nous ne saisissons le client qu'une seule fois dans Salesforce, apparaîtra automatiquement dans SAP. O, dans le cas d'une vérification de crédit dans SAP, avoir cette information et quand nous gérons les relations clients.

Utilisations et avantages de l'intégration de Salesforce et SAP

L'intégration entre SAP et Salesforce permet de réaliser différentes utilisations, entre eux:

  • Synchroniser, migrer ou mettre à jour les données entre les deux systèmes.
  • Synchronisation de la liste de produits.
  • Créez ou transférez des commandes client et des unités, puis envoyez-les à SAP.
  • Notification des chances gagnées et création de facture.
  • Ajoutez la conformité du système SAP et une expérience utilisateur optimisée dans Salesforce.

D'autre part, atteindre un métromeilleur retour de données Cela se traduit par Bénéfices comme le suivant:

  • Évitez la saisie manuelle des données sur chaque système, gain de temps et d'argent.
  • Éviter la fragmentation, les erreurs d'échange et la lenteur opérationnelle associées à la double entrée.
  • Économisez les coûts d'exploitation et maméliore l'efficacité globale des processus organisationnels.
  • Une plus grande agilité grâce à de nouvelles informations disponibles rapidement.
  • Prend en charge la communication bidirectionnelle des informations entre les deux produits.
  • Fournit une vue unique des clients.
  • Exécution des commandes en temps réel.
  • Accélérer la trésorerie.
  • Devis des prix corrects.

Source de l'image: Scottchan / FreeDigitalPhotos.net

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