Optimisation de la chaîne d'approvisionnement de la vente au détail grâce aux données

Le secteur du commerce de détail fait face 5 défis liés aux données et à la chaîne d'approvisionnement passer de la tactique à la stratégie.

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Le personnel gérant la chaîne d'approvisionnement est en charge d'interagir avec les fournisseurs, résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Jusqu'à une date récente, ses principales responsabilités étaient l'approvisionnement, réduction et gestion des coûts et conformité des utilisateurs. Mais cependant, aujourd'hui, ils sont appelés à jouer un rôle plus stratégique, leur demander des compétences pour contenir les coûts et améliorer les ventes.

Mondialisation, innovations et attentes croissantes des clients, qui veulent obtenir le bon produit, quand et où ils en ont besoin, sont trois des principaux catalyseurs de ce changement.

Cette nouvelle situation implique la besoin de données propres, cohérent et connecté, qui nécessitent également l'accès à ces données lorsque cela est nécessaire, soit à des fins d'analyse, soit en cours d'activité.

Défis de la chaîne d'approvisionnement de la vente au détail liés aux données

Les mêmes moteurs de changement dans la chaîne d'approvisionnement de la vente au détail posent les plus grands défis aux données et à la gestion des données., qu'est-ce qu'ils ont à voir avec:

1. Mondialisation: accès des consommateurs aux offres du monde entier, de partout et à tout moment, Qu'est que c'est l'essence du commerce électronique, met les organisations dans une position difficile. Pour rester compétitif, devrait réduire les coûts de gestion de la chaîne d'approvisionnement, mais comment? Le moyen le plus efficace d'y parvenir est de négocier avec les fournisseurs. Dans ce processus, les informations stockées et la nouvelle génération jouent un rôle fondamental., qui provient des données historiques et des données collectées sur les réseaux sociaux, blogs, forums et pages spécialisées. Ces données sont dans des systèmes séparés et l'intégration, ainsi que la gouvernance et la gestion des enseignants, c'est la clé. D'eux, il est possible d'acquérir un Vision 360º des fournisseurs, qui renforce le positionnement à la table de négociation Oui, en même temps, permet d'optimiser la capacité de prise de décision et facilite la génération d'alliances plus solides avec une orientation à long terme.
2. Innovation: l'innovation fonctionne en faveur du consommateur et un bon exemple de ceci est tout avancées associées à l'IoT et aux capteurs. La technologie GPS facilite la traçabilité tandis que le reste des appareils permettent de connaître la température d'un produit lors de son transport, conditions d'humidité et même faciliter un contrôle visuel de son état. Cette accessibilité est comprise comme une situation normalisée et, pourtant, le client attend de sa marque qu'elle puisse agir avec l'immédiateté nécessaire lors de la prise de certaines décisions, comme le rappel d'un produit du marché.. Pour faire ceci, les responsables de la chaîne d'approvisionnement doivent être en mesure de Connaître en temps réel les données de chaque produit. Une plus grande traçabilité, menor riesgo y mayor margeLa marge est un terme utilisé dans divers contextes, comme la comptabilité, Économie et imprimerie. En comptabilité, fait référence à la différence entre les revenus et les coûts, qui permet d’évaluer la rentabilité d’une entreprise. Dans le domaine de l’édition, La marge est l’espace blanc autour du texte d’une page, qui le rend facile à lire et offre une présentation esthétique. Sa bonne gestion est essentielle.. de acción. Au-delà d'être une question d'image, bien que cet aspect doive également être pris en compte, il s'agit d'une question liée à l'éthique des affaires et, bien sûr, également dans le respect. L'accès à l'historique et à la vision du produit sur votre parcours doit toujours être prêt et utilisable pour passer à l'action.
3. Les attentes du client: La sophistication des consommateurs les incite à consacrer plus de temps à la recherche avant achat. Ils recherchent plus de données, comparer plus de sources et faire confiance à Internet, tout en conservant leurs vieilles habitudes en visitant les magasins ou en assistant à des salons professionnels. Entrer en contact avec le client au bon moment et avec la bonne information est une question d'analyse. Poder estudiar su comportamiento para saber en qué fase del ciclo de compra se encuentran y cuáles son sus necesidades es un desafío cuya résolutionLa "résolution" fait référence à la capacité de prendre des décisions fermes et d’atteindre les objectifs fixés.. Dans des contextes personnels et professionnels, Il s’agit de définir des objectifs clairs et d’élaborer un plan d’action pour les atteindre. La résolution est essentielle à la croissance personnelle et à la réussite dans divers domaines de la vie, car cela vous permet de surmonter les obstacles et de rester concentré sur ce qui compte vraiment.... se reduce a datos. Mais, Bien que ces informations brutes n'ajouteraient pas de valeur ou ne vous permettraient pas de poser les bonnes questions; les connaissances exploitables fournies par les bons outils facilitent ce travail. L'omnicanal comme stratégie qui assure la cohérence entre les différents canaux, combiné à l'autonomisation des utilisateurs professionnels (BI en libre-service) sont les armes que le commerce de détail a à sa disposition. continuer à améliorer sa position sur le marché en favorisant l'accès à de nouveaux segments et en augmentant la satisfaction des clients, fidéliser.
4. Régulation: les règles qui régulent le marché ne sont pas homogènes et cela complique l'effectivité du respect. Pour la vente au détail, c'est un défi majeur car, Il ne s'agit pas seulement d'éviter les amendes et les pénalités, mais il y a plus en jeu. La fiabilité de la marque, et le prestige et la réputation de l'entreprise pourraient être affectés si, quelque part dans la chaîne, cette capacité à s'aligner sur ce que fournissent les systèmes juridiques est affaiblie.. Que faire si un fournisseur ne respecte pas certaines règles? Comment réagiriez-vous à une violation de la santé et de la sécurité au travail dans un entrepôt distant? Accès aux données, tant qu'ils sont exacts, qualité et à jour est le seul moyen de pouvoir minimiser les risques.
5. Dynamisme: l'agilité de la chaîne permettra Les entreprises réagissent de manière appropriée et rapide aux changements.. Pour cela, le commerce de détail doit être nourri par une information complète, intégré et de qualité. Ce sont les données qui réduisent l'incertitude et permettent une gestion plus efficace. Volatilité, relations fournisseurs, administration des différents canaux de distribution et de vente, tout cela demande de la flexibilité et cela, en même temps, accès cohérent aux données, propre et connecté de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement.

Ce sont des défis majeurs auxquels de nombreuses organisations sont déjà préparées. Ce sont eux qui mènent leaders de l'industrie qui comprennent l'importance de la gouvernance de l'information et de la gestion des données de référence, savoir gérer leurs capacités analytiques pour exploiter la valeur du big data; efforcez-vous d'obtenir une vue complète de vos opérations et de vos processus et investissez les ressources nécessaires pour assurer la qualité des données et travailler à la vérification des informations.