Cómo borrar la cola de impresión en una impresora HP

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Las oficinas se caracterizan por tener una gran cantidad de impresoras, puesto que la cantidad de documentación que se imprime en un solo día es increíblemente grande. A pesar de esto, inclusive una impresora se puede conectar a varias computadoras, lo que garantiza una cola de impresión constante. Pero, ¿qué hacer si esa lista necesita ser borrada con urgencia?

Limpiar la cola de impresión de la impresora HP

Los equipos HP están muy extendidos debido a su confiabilidad y la gran cantidad de funciones posibles. Por esta razón, muchos usuarios se preguntan cómo eliminar la cola de archivos listos para imprimir en estos dispositivos. En realidad, el modelo de la impresora no es tan importante, por lo que todas las alternativas desmontadas serán adecuadas para cualquier equipo de este tipo.

Método 1: borre la cola usando el «Panel de control»

Un método bastante sencillo para despejar la cola de documentos listos para imprimir. No necesita muchas habilidades informáticas y es bastante rápido de utilizar.

  1. Para comenzar, nos interesa el menú. «Comienzo».. Una vez allí, debes hallar la sección llamada «Dispositivos e impresoras».. Abrelo.
  2. Aquí están todos los dispositivos de impresión que están conectados a la computadora, o simplemente utilizados previamente por su propietario. La impresora hoy en día en uso debe estar marcada en la esquina. Esto significa que está instalado por defecto y todos los documentos pasan por él.
  3. Hacemos un solo clic con el botón derecho del ratón sobre él. En el menú contextual, seleccione «Ver cola de impresión»..
  4. Después de estas acciones, se abre una nueva ventana frente a nosotros que enumera todos los documentos relevantes listos para imprimir. Incluyendo el que ya ha sido aceptado por la impresora, necesariamente se muestra. Si es necesario borrar un archivo determinado, se puede hallar por su nombre. Si es necesario detener el funcionamiento del dispositivo por completo, la lista completa se borra con un solo clic.
  5. Para la primera opción, debe hacer un clic en el archivo con el PCM y elegir «Deshacer».. Esta acción eliminará por completo la capacidad de imprimir un archivo, a menos que lo vuelva a agregar. La impresión además se puede pausar a través de un comando especial. A pesar de esto, esto solo es útil temporalmente si la impresora, a modo de ejemplo, atasca papel.
  6. Todos los archivos se pueden borrar de la impresión usando un menú especial que se abre presionando la tecla. «Impresora».. Entonces necesitas elegir «Limpiar la cola de impresión»..

Esta opción para borrar la cola de impresión es bastante sencilla, como ya se mencionó.

Método 2: interactuar con el procedimiento del sistema

A primera vista, podría parecer que este método se diferencia del anterior por su complejidad y que necesita conocimientos de ingeniería informática. Como sea, esto está lejos del caso. La opción considerada puede convertirse en la más popular para usted personalmente.

  1. Al principio, debe ejecutar una ventana especial «Correr».. Si sabe dónde está en el menú «Comienzo».Puede ejecutarlo desde allí, pero hay un atajo de teclado que lo hará mucho más rápido: Win + R.
  2. Aparece una pequeña ventana frente a nosotros, que contiene solo una línea para completar. Ingrese en ella el comando para mostrar todos los servicios activos: services.msc. Posteriormente haga clic en «DE ACUERDO». o la llave Entré en.
  3. La ventana que se abre nos ofrece una lista bastante amplia de servicios relevantes en los que tenemos que hallar «Administrador de impresión».. Posteriormente haga clic derecho sobre él con el PCM y seleccione «Reiniciar»..

En este aspecto, cabe señalar que una parada completa del procedimiento, que está habilitada para el usuario después de presionar el botón adyacente, puede hacer que el procedimiento de impresión no esté disponible posteriormente.

Con esto concluye la descripción de este método. Todo lo que se puede decir es que es un método bastante eficiente y rápido, lo cual es especialmente útil si la opción estándar no está habilitada por alguna razón.

Método 3: borrar una carpeta temporal

No es infrecuente que los métodos más sencillos fallen y es necesario recurrir al borrado manual de las carpetas temporales encargadas de la impresión. La mayoría de las veces, esto sucede debido a que los documentos están bloqueados por un controlador de dispositivo o el sistema operativo. Es por esto que la cola no se despeja.

  1. Para comenzar, es importante destacar reiniciar su computadora e inclusive la impresora. Si la cola aún está llena de documentos, tendrá que seguir adelante.
  2. Para eliminar de forma directa todos los datos escritos en la memoria de la impresora, es necesario ingresar a un directorio especial C:WindowsSystem32Spool.
  3. Cuenta con una carpeta llamada «Impresoras». Toda la información de la cola se almacena aquí. Debe eliminarlo a través de cualquier método disponible, pero no lo elimine. Inmediatamente debe prestar atención que todos los datos se borrarán sin oportunidad de recuperación. La única opción para volver a agregarlos es enviar el archivo a imprimir.

Con esto concluye el examen de este método. No es muy cómodo de utilizar, puesto que no es fácil recordar la ruta larga a la carpeta, y las oficinas rara vez disponen acceso a esos directorios, lo que excluye de inmediato a la mayoría de los posibles adherentes a este método.

Método 4: línea de comando

El método más lento y complicado que puede ayudarlo a despejar la cola de impresión. A pesar de esto, hay situaciones en las que no puede prescindir de él.

  1. Primero, ejecute cmd. Debes hacerlo como administrador, por lo que debes de recorrer la próxima ruta: «Empieza».«Todos los programas»«Estándar»«Línea de comando»..
  2. Haga clic en PCM y seleccione … «Ejecutar como administrador»..
  3. Inmediatamente después, aparece una pantalla negra frente a nosotros. No se alarme, debido a que así es como se ve la línea de comandos. En el teclado, ingrese el siguiente comando: net stop spooler. Detiene el servicio responsable de la cola de impresión.
  4. A continuación, escribimos dos comandos en los que lo más importante es no cometer errores en ninguno de los personajes:
  5. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
    del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

  6. Una vez que se hayan ejecutado todos los comandos, la cola de impresión debería estar vacía. Probablemente esto se deba a que se han eliminado todos los archivos con extensiones SHD y SPL, pero solo del directorio que especificamos en la línea de comando.
  7. Después de realizar este procedimiento, es esencial ejecutar el comando net start spooler. Esto reactivará los servicios de impresión. Si olvida esto, las operaciones posteriores asociadas con la impresora pueden resultar difíciles.

Cabe resaltar que este método solo es factible si los archivos temporales que crean la cola de documentos están ubicados exactamente en la carpeta con la que estamos trabajando. Se especifica como existe de forma predeterminada, si no se realizan acciones en la línea de comando, la ruta de la carpeta es distinto de la predeterminada.

Esta opción solo es factible si se cumplen determinadas condiciones. Al mismo tiempo, no es el más fácil. A pesar de esto, puede resultar útil.

Método 5: archivo BAT.

En realidad, este método no es muy distinto al anterior, puesto que implica ejecutar los mismos comandos y necesita la condición anterior. Pero si eso no le asusta y todas las carpetas están en los directorios predeterminados, puede continuar.

  1. Abra cualquier editor de texto. El estándar en estos casos es el Bloc de notas, que tiene un conjunto mínimo de funciones y es ideal para crear archivos BAT.
  2. Guarde inmediatamente el documento en formato BAT. No es necesario escribir nada antes.
  3. No cierre el archivo en sí. Después de guardarlo, escriba los siguientes comandos en él:
  4. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
    del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

  5. Ahora guarde el archivo nuevamente, pero no cambie la extensión. Tiene a su alcance una herramienta lista para utilizar para la extracción instantánea de carretes.
  6. Todo lo que debe hacer para usarlo es hacer doble clic en el archivo. Esta acción reemplazará la necesidad de ingresar constantemente un juego de caracteres en la línea de comando.

Tenga en cuenta que si la ruta de la carpeta sigue siendo distinto, el archivo BAT además debe editarse. Puedes hacerlo en cualquier momento a través del mismo editor de texto.

Por eso, hemos revisado 5 métodos efectivos para borrar la cola de impresión en la impresora HP. Solo es importante destacar señalar que si el sistema no se «cuelga» y todo funciona en modo normal, entonces debe comenzar el procedimiento de eliminación con el primer método, puesto que es el más seguro.

Nos alegra haber podido ayudarlo a solucionar el problema.

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