Cómo cambiar tu contraseña de Steam

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Cambiar la contraseña para los usuarios de Steam, así como para cualquier otro servicio, suele ser necesario para impulsar la seguridad de su cuenta o cuando no puede realizar el inicio de sesión actual. Dependiendo de la situación encontrada, el procedimiento será distinto y, a continuación, consideraremos ambas alternativas para cambiar este código de seguridad.

Cambiar contraseña en Steam

En los últimos años, Steam ha realizado un trabajo importante para fortalecer la seguridad de las cuentas de usuario, lo que dificulta mucho más que personas ajenas a la compañía accedan a su perfil. A pesar de esto, si el propio propietario del perfil, por alguna razón, no tiene datos de acceso válidos (a modo de ejemplo, ha olvidado el email o no puede pasar la verificación del autenticador), es mucho más difícil cambiar la contraseña.

En este momento no es factible cambiar la contraseña por medio de la aplicación móvil. Solo es factible a través del cliente de PC o el navegador web.

Opción 1: es factible entrar a la cuenta

La mayoría de los jugadores están configurados para conectarse automáticamente a su perfil después de iniciar el cliente. Debido a esto, la contraseña se cambiará por medio de su configuración.

  1. Por cualquier medio necesario, vaya a «Ajustes».. A modo de ejemplo, esto se puede hacer haciendo clic con el botón derecho en el icono del programa en la bandeja.
  2. En la ventana que se abre, haga clic en «Cambiar la contraseña»..
  3. Dado que hay varias alternativas para restablecer la contraseña, no sería factible ajustarlas en una declaración secuencial, por lo que haremos los métodos en orden.

Hay acceso al autenticador móvil y al email.

  1. Para confirmar su próxima acción, ingrese el código de la aplicación móvil siempre que haya iniciado sesión previamente en su cuenta de teléfono móvil o recuerde su contraseña para hacerlo ahora.
  2. Una vez que haya ingresado los caracteres correctamente, se le pedirá un código para la cuenta de email que ha vinculado. Si tiene acceso a la casilla, seleccione este método y verifique el email.
  3. Por lo general, el código llega de inmediato.
  4. Introdúcelo en el cuadro respectivo de la ventana de Steam. Allí además puede enviar un segundo código si no lo ha recibido en unos minutos. Por cierto, no olvide revisar la carpeta. «Correo no deseado». – podría haber estado allí por error en lugar de «Entrar»..
  5. Verá el nombre de la cuenta para la que desea restablecer la contraseña. Si tiene más de una cuenta vinculada a su buzón, primero especifique el perfil para el que desea restablecer la contraseña. Después ingrese la nueva contraseña 2 veces y haga clic en «Cambiar la contraseña».. Si la contraseña es correcta, recibirá una notificación de que la contraseña se ha actualizado. Ahora tendrá que volver a conectarse desde su navegador, PC y cliente móvil.

Tiene acceso al autenticador móvil, pero no al email

  1. Si en el paso 2 de la instrucción anterior se dio cuenta de que se ha perdido el acceso a la caja, seleccione la opción «Ya no tengo acceso a esta dirección de email».
  2. Además se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta.
  3. Ahora habrá una opción para cambiar la contraseña con una preselección de la cuenta para la que se realizará el restablecimiento (si hay más de un perfil de Stim vinculado al mismo email).
  4. Siempre que no recuerde su contraseña y que haya accedido a su cuenta desde su navegador y no haya eliminado sus contraseñas guardadas desde allí, puede ver estos datos en la configuración de su navegador web.
  5. Lea además: Vea las contraseñas guardadas en Yandex.Browser / Google Chrome / Opera / Mozilla Firefox

Sin acceso al autenticador móvil, email, se olvidó la contraseña

Cuando ambos marquen el rechazo al email de Steam Guard y a la pregunta de acceso, el servicio le pedirá que restablezca la contraseña usando el número de su dispositivo móvil si se ha vinculado a su cuenta.

Si se ha realizado el tethering y ha recibido el código de acceso en forma de SMS, introdúzcalo en la ventana de Steam y realice el restablecimiento de la contraseña. Si no tiene acceso al número de teléfono, el servicio de soporte técnico no lo expondrá: le ofrecerá completar un formulario especial que podría confirmar la propiedad de su cuenta.

Para ser contactado por el personal de Steam, proporcione una dirección de email válida a la que se le enviará una respuesta sobre la oportunidad de recuperar el acceso a la cuenta.

Opción 2: no puede entrar a su cuenta

Si ni siquiera puede iniciar sesión, tendrá que realizar una recuperación por medio de la ventana de inicio. Esta opción es mucho peor que la anterior, dado que no te ofrece las mismas opciones de cambio de contraseña que si estuvieras conectado a tu cuenta.

  1. Haga clic en el botón. «No puedes entrar a la cuenta …».
  2. Al restaurar por medio de un navegador, haga clic en «Medio»..
  3. Entonces va a «Ayuda, no puedo iniciar sesión en mi cuenta»..
  4. Seleccione el motivo por la que está cambiando su contraseña. Suele ser el primer elemento: «No recuerdo el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam»..
  5. Ingrese al inicio de sesión: sin este paso, no podrá continuar con la recuperación.
  6. Ahora hay una manera fácil de recuperar, ingresando su código de autenticación móvil, y hay una difícil, completando un formulario de recuperación. Si tiene acceso a la aplicación móvil en la que se registró su perfil de antemano, ingrese el código y siga las instrucciones del soporte. Ya hemos descrito estos pasos con más detalle en este post.
  7. Si no tiene acceso, deberá completar un formulario para confirmar que pertenece a la cuenta que está restaurando. Asegúrese de especificar la dirección de email correcta; caso contrario, no obtendrá una respuesta del servicio técnico.

Ahora sabes cómo puedes cambiar tu contraseña de Steam y cómo recuperarla si la olvidaste.

Nos alegra haber podido ayudarlo con su problema.

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Nuestros especialistas intentarán responder lo antes factible.

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