Uno de los errores informáticos que pueden hallar los usuarios de Windows 7 es AppHangB1. Averigüemos sus causas y aprendamos sobre los métodos de solución de problemas.
Lea además: Cómo corregir el error «APPCRASH» en Windows 7
AppHangB1 causas y métodos de solución de problemas
El error AppHangB1 es generado por un conflicto en la interacción entre los controladores de la tarjeta de video y el sistema operativo. Puede aparecer en la pantalla como una ventana de información o como un BSOD.
Hay tres causas principales de este mal funcionamiento:
- Utilice una copia sin licencia de Windows o una compilación de terceros (el factor más común);
- Adaptador de gráficos defectuoso;
- Ejecutar juegos o programas con muchos gráficos con una tarjeta gráfica débil.
En los dos últimos casos, es necesario reemplazar el adaptador gráfico con una tarjeta gráfica defectuosa o más potente. Si la causa es el primer factor, la próxima guía le ayudará. En ocasiones además conviene arreglar temporalmente el problema con las otras dos causas.
Método 1: reinstale los controladores de la tarjeta de video
Puede solucionar el problema reinstalando totalmente los controladores de la tarjeta de video. Pero no solo debe reemplazarlos, además debe pasar por un procedimiento adicional para limpiar el registro. Caso contrario, el error no se solucionará.
- Haga clic en «Empieza». y abrir «Panel de control»..
- Ir al articulo «Sistema de seguridad».
- Ahora corre «Administrador de dispositivos» en el bloque «Sistema»..
- En la ventana que se abre, haga clic en el nombre de la sección «Adaptadores de video»..
- En el listado de tarjetas gráficas, busque la que el sistema está usando en este momento (si hay más de una conectada). Haga clic en él con el botón izquierdo del ratón.
- En la pantalla que aparece, navega hasta la sección «Conductor»..
- Haga clic en el botón «Eliminar»..
- En el cuadro de diálogo que aparece, debe confirmar sus acciones presionando «OKEY»..
Lección: Cómo desinstalar los controladores de la tarjeta de video
- Después de desinstalar el controlador, debe limpiar el registro del sistema. Esto es factible con la ayuda de programas especiales. El más popular entre los usuarios entre los programas de esta dirección es CCleaner, en cuyo ejemplo vamos a considerar el procedimiento. Ejecute el programa anterior y navegue hasta «Registro»..
- Posteriormente haga clic en «Busque problemas»..
- Se iniciará el procedimiento de análisis del registro del sistema operativo.
- Cuando termine, se mostrará una lista de errores en la ventana de la aplicación. Haga clic en el post «Reparar…».
- Aparecerá un cuadro pidiéndole que guarde copias de los cambios que ha realizado. Se recomienda hacer esto para que pueda restaurar el registro más tarde si es necesario. Haga clic en el botón «Sí»..
- En la ventana. «El director de orquesta». navegue hasta el directorio donde desea colocar la copia de seguridad y haga clic en «Guardar»..
- Posteriormente haga clic. «Marcado correcto»..
- Cuando se complete la corrección de errores, haga clic en «Cerrar»..
- Posteriormente presione de nuevo. «Busque problemas».. Si se encuentran problemas después de esta exploración, corríjalos usando el mismo algoritmo descrito previamente. Realice la verificación hasta que no se detecte ningún problema en el registro después del análisis.
Lección:
Cómo limpiar el registro de Windows de errores
Limpieza del registro con CCleaner - Después de limpiar el registro, debe reinstalar el controlador correcto para el adaptador de gráficos de su PC. Este procedimiento se puede realizar manualmente o a través de software especializado. Dado que se recomienda instalar el software descargado de forma directa del portal web del fabricante de la tarjeta de video, le sugerimos que utilice la primera opción. Esto necesita conocer el nombre del hardware. Se puede ver de forma directa en «Administrador de dispositivos»sección de apertura «Adaptadores de video»..
Lección: Cómo averiguar el nombre de su tarjeta de video en Windows 7
- Después de eso, vaya al portal web del fabricante de esa tarjeta de video, descargue el software necesario, incluidos los controladores, en su computadora e instálelo siguiendo las instrucciones que aparecerán en la pantalla de la PC.
Lección:
Cómo reinstalar los controladores de la tarjeta de video
Cómo actualizar los controladores de la tarjeta gráfica AMD Radeon
Cómo actualizar el controlador de la tarjeta gráfica NVIDIA
Si por alguna razón no puede instalar con el método anterior o parece demasiado complicado debido a la necesidad de buscar en el portal web oficial del fabricante, puede instalar los controladores necesarios usando un software especializado.
- A modo de ejemplo, si utiliza el programa DriverPack Solution para este propósito, simplemente ejecútelo y haga clic en «Configurar la computadora …».
- La búsqueda e instalación de los controladores necesarios (incluida la tarjeta de video) la realizará el propio programa sin la participación directa del usuario.
Lección:
Programas de instalación de controladores
Cómo actualizar controladores con la respuesta DriverPack
Pero es factible solucionar la tarea de instalar nuevos controladores sin instalar software de terceros, pero además sin tener que buscar usted mismo en el portal web del fabricante de la tarjeta de video. Puede buscar y descargar controladores por ID de hardware.
- Abra la ventana de propiedades de la tarjeta de video respectivo y navegue hasta «Información».. En el listado desplegable «Propiedad». elegir una posición «Identificación de equipos».. Posteriormente copie o escriba una de las líneas que aparecen en el «Valor»..
- Posteriormente abra su navegador y vaya al portal web devid.drp.su. En el campo vacío, ingrese el ID de hardware previamente copiado y después especifique la versión de su sistema operativo («7») y su capacidad de dígitos (x86 o x64). Después de eso, haga clic en «Encuentra conductores»..
- En el listado que aparece, presione el botón. «Descargar». delante del primer elemento de la lista.
- Una vez que el software seleccionado se haya descargado a la PC, ejecútelo y siga las recomendaciones que se muestran.
Tutorial: Cómo hallar un controlador por ID de hardware
- Después de instalar el controlador, independientemente del método que elija, le sugerimos que busque y elimine los errores de registro nuevamente usando CCleaner y después reinicie su computadora. Después de reiniciar la PC, el error AppHangB1 debería desaparecer.
Método 2: restaurar o reinstalar el sistema operativo
Si el método anterior aún no ayudó, existe una forma más confiable de solucionar el problema restaurando el sistema operativo a un estado en el que aún no se ha producido el error. Pero esto solo se puede hacer si dispone de una copia de seguridad del sistema operativo o un punto de restauración creado antes de que ocurriera el problema.
Lección:
Cómo hacer una copia de seguridad del sistema Windows 7
Cómo crear un punto de restauración de Windows 7
- Haga clic en «Empieza». y abrir «Todos los programas»..
- Ir al directorio «Estándar».
- Abre la carpeta «Oficina»..
- Haga clic en el nombre «Restauración del sistema»..
- Después de iniciar la utilidad, haga clic en «Próximo»..
- Posteriormente, seleccione el punto al que desea volver (si hay más de uno). Se necesita que se genere antes de que ocurra el error AppHangB1 y no después. Después de elegir la opción adecuada, haga clic en «Próximo»..
- Entonces debes de hacer un clic «Hecho»..
- Posteriormente, en el cuadro de diálogo, confirme su decisión de regresar haciendo clic en «Sí».. Pero asegúrese de cerrar todos los documentos abiertos y los programas en ejecución antes de hacerlo, para no perder los datos que contienen.
- La computadora se reiniciará y el sistema operativo volverá al estado que corresponde al punto de restauración seleccionado. Después de eso, el problema con AppHangB1 debería resolverse.
Lección: Cómo restaurar Windows 7
La respuesta más radical y eficaz al problema anterior es reinstalar el sistema operativo. Para hacerlo, necesitarás tener en tus manos un pendrive o disco de instalación. Para minimizar la oportunidad de que el error AppHangB1 se repita en el futuro, sugerimos utilizar solo distribuciones oficiales de Windows, no compilaciones de terceros.
Lección:
Cómo instalar Windows 7 desde una unidad flash
Cómo instalar Windows 7 desde una unidad de disco
El motivo principal del error AppHangB1 en Windows 7 es el uso de compilaciones de terceros de este sistema operativo y no la versión oficial. Pero de vez en cuando hay otros factores que además pueden causar el problema. Este error se puede borrar reinstalando los controladores o haciendo que el sistema vuelva a funcionar. Además es factible solucionar drásticamente el problema reinstalando el sistema operativo.
Nos alegra haber podido ayudarlo con el problema.
Nuestros especialistas intentarán responder lo antes factible.
