Cómo resolver el error «La puerta de enlace predeterminada no está disponible» en Windows 10

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Cómo resolver el error «La puerta de enlace predeterminada no está disponible» en Windows 10

Ninguno de los sistemas de conexión a Internet de las computadoras de escritorio o portátiles funciona a la perfección. De vez en cuando, pueden ocurrir varias fallas debido a errores del sistema operativo, errores del controlador o algún factor externo de los dispositivos conectados. A veces, esto da como resultado un error con el texto. «La puerta de enlace predeterminada no está disponible».. En el artículo de hoy queremos mostrar cómo se resuelve esta situación usando Windows 10 como ejemplo.

Cómo resolver el error «La puerta de enlace predeterminada no está disponible» en Windows 10

En la mayoría de los casos, el error mencionado ocurre en computadoras portátiles que utilizan una conexión inalámbrica, pero los propietarios de PC con una conexión Ethernet también pueden encontrar un problema similar. Por tanto, algunos de los siguientes métodos estarán dirigidos únicamente a un tipo específico de red, de la que le informaremos con antelación. Por ahora, le sugerimos que reinicie su PC y su enrutador si no lo ha hecho antes. Si la situación no se ha resuelto y la Internet aún no está disponible, vaya a las siguientes opciones.

Método 1: administración de energía del adaptador de red

El método más simple y efectivo para resolver el problema es cambiar las propiedades de la fuente de alimentación del adaptador. Está diseñado principalmente para adaptadores inalámbricos, pero también puede ser útil para quienes usan Ethernet. Por defecto, el sistema puede desactivar el componente para garantizar el mínimo consumo de energía, por lo que es necesario reasignar el parámetro, lo cual se hace de esta forma:

  1. Abrir «Empieza». y a través de una búsqueda, vaya a «Administrador de dispositivos»..
  2. Aquí expanda la sección con adaptadores de red, seleccione el activo, haga clic en él por PCM y, a través del menú contextual, abra en «Propiedades»..
  3. En la ventana que aparece, te interesa la pestaña «Gestión energética»..
  4. Eliminar el marcador del artículo «Permita que este dispositivo se apague para ahorrar energía».
  5. Aplicar los cambios haciendo clic en «DE ACUERDO»..

Posteriormente, se recomienda reiniciar la computadora o el enrutador para actualizar la configuración de red y volver a conectarse. Inicie un navegador o verifique la disponibilidad de la red usando cualquier otra opción conveniente.

Método 2: cambiar la configuración de energía del adaptador de LAN inalámbrica

Las siguientes instrucciones ahora son exclusivamente para aquellos usuarios que usan Wi-Fi para conectarse a la red. Su esencia es ajustar la configuración de energía para un rendimiento máximo, de modo que no ocurran fallas durante el funcionamiento del dispositivo, incluido el acceso a la puerta de enlace.

  1. Abrir «Empieza». y encuentra la aplicación «Panel de control»..
  2. Desplácese hasta el final de la lista para ir de allí a «Poder»..
  3. Verá una lista de patrones disponibles. Abra la configuración de los favoritos como principal.
  4. Haga clic en el título «Cambiar la configuración de energía opcional».
  5. Expandir la categoría «Configuración del adaptador de red inalámbrica».
  6. Establezca el parámetro de ahorro de energía en «Rendimiento máximo».. Luego aplique los cambios y cierre la ventana.

Asegúrese de crear una nueva sesión de Windows reiniciando la computadora y no olvide el enrutador.

Método 3: configurar manualmente la dirección IP del adaptador

Inicialmente, la dirección IP del enrutador en el sistema operativo se obtiene automáticamente a través de la configuración y los parámetros del software. A veces, esto causa conflictos que conducen a problemas de acceso a la red. Recomendamos realizar una configuración de IP manual para intentar solucionar el problema.

  1. Abrir «Empieza». E ir a «Opciones».haciendo clic en el icono de engranaje correspondiente.
  2. Aquí hay una sección que le interesa. «Redes e Internet».
  3. Utilice el panel de la izquierda para navegar a la configuración de su conexión. Seleccione una fila según el tipo de conexión: «Ethernet». o «Wifi»..
  4. Luego haga clic en la línea «Configure los ajustes del adaptador»..
  5. Haga clic en el dispositivo conectado al PCM y seleccione «Propiedades»..
  6. Resalta la línea «IP versión 4 (TCP / IPv4)» y haga clic en el botón activo «Propiedades»..
  7. Marque el artículo con el marcador «Use la siguiente dirección IP». Mire la etiqueta en la parte posterior del enrutador. Busque allí la dirección IP. Por lo general se ve como 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Escríbalo en la primera línea, cambiando el último dígito a un número arbitrario. En la línea «Portal principal». ingrese la dirección recibida sin modificarla.

Si no ve ningún resultado después de realizar los cambios, es mejor devolver la configuración como estaba antes, para que no ocurran problemas adicionales en el futuro debido a una configuración manual incorrecta.

Método 4: reinstalar los controladores

La siguiente opción es reinstalar los controladores del adaptador de red. A veces, el error se debe a que el software de hardware no funciona correctamente «La puerta de enlace predeterminada no está disponible».. En primer lugar, tendrá que deshacerse del controlador anterior y luego instalar la nueva versión. Si el error que está comentando hoy ocurre de vez en cuando y en general Internet funciona, descargue el controlador antes de desinstalar la versión anterior, de lo contrario puede tener problemas para descargar la nueva versión de este software. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacer esto, consulte otro artículo en nuestro sitio web haciendo clic en el enlace a continuación.

Más información: busque e instale un controlador de tarjeta de red

  1. Abrir «Administrador de dispositivos» de la misma forma que se ha comentado anteriormente.
  2. Vaya a las propiedades del adaptador de red.
  3. En la pestaña. «Conductor». volver o seleccionar una opción «Eliminar dispositivo»si la primera opción no está disponible.

Queda por instalar la última versión del controlador descargándolo del sitio oficial.

Método 5: habilitar la función FIPS

Hay muchas tecnologías de seguridad presentes en el sistema operativo Windows para garantizar el intercambio seguro de información. Esto incluye FIPS. Esta opción está relacionada con el adaptador de red y es responsable del tráfico entrante y saliente. Si sigue recibiendo una notificación de que la puerta de enlace predeterminada no está disponible cuando se conecta a través de Wi-Fi, le sugerimos que habilite FIPS para el adaptador inalámbrico de la siguiente manera:

  1. Veamos brevemente un método alternativo para navegar a la configuración del adaptador. Para hacer esto, abra «Comienzo». E ir a «Panel de control»..
  2. Aquí, ve a la sección «Centro de red y uso compartido».
  3. Utilice el panel de la izquierda para navegar a la categoría. «Cambiar los parámetros del adaptador»..
  4. Haga doble clic en el icono de la red inalámbrica activa.
  5. Haga clic izquierdo en «Propiedades de la red inalámbrica».
  6. Cambiar a pestaña «Seguridad»..
  7. Abra opciones avanzadas.
  8. Marque el marcador «Habilitar el modo de cumplimiento del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red».

A continuación, asegúrese de reiniciar su computadora y enrutador para que la nueva configuración surta efecto y se cree una nueva configuración para su conexión a Internet.

Método 6: reiniciar la red

Pasemos lentamente a los métodos radicales, que solo deben hacerse si las opciones anteriores no han dado resultados adecuados. El primer método es reiniciar la red, luego de lo cual se reconfigurará. Todo esto se hace de forma automática, y el usuario solo tiene que ejecutar la operación correspondiente.

  1. Ir a «Opciones». a través del menú «Comienzo»..
  2. Aquí es donde está interesado en el artículo. «Redes e Internet».
  3. A través del panel de la izquierda, seleccione una categoría. «Estado»..
  4. Clic en el enlace «Reiniciando la red»..
  5. Confirme el inicio del proceso de reinicio. La computadora se reiniciará automáticamente y la configuración se actualizará.

Método 7: restaurar archivos del sistema

El penúltimo método de nuestro artículo de hoy es restaurar los archivos del sistema a través de las herramientas integradas en el sistema operativo. El primero se llama SFC y automáticamente verificará y restaurará la integridad de ciertos objetos. Utilice una herramienta llamada DISM para ejecutar otro tipo de verificación en caso de que falle el SFC. Puede leer todo lo que pueda al respecto en el material a continuación. Si se van a restaurar algunos archivos, compruebe si la puerta de enlace está disponible nuevamente.

Leer más: Uso y restauración de comprobaciones de integridad de archivos del sistema en Windows 10

Método 8: Restaurar Windows

Al final, queremos hablar de restaurar el sistema operativo. Solo necesita hacer esto si nada de lo anterior ha funcionado correctamente. Es muy posible que los problemas con la puerta de enlace predeterminada hayan comenzado solo debido a una falla irreversible del sistema operativo. En ese caso, la situación solo se puede corregir restableciendo la configuración predeterminada. Otro autor escribió sobre esto en nuestro sitio en el siguiente artículo.

Leer más: Restaura Windows 10 a su estado original

Ahora conoces todas las formas de resolver el problema. «La puerta de enlace predeterminada no está disponible» En Windows 10. Como puede ver, cada opción tiene un nivel de efectividad diferente y un algoritmo de acciones diferente. Úselos por turnos para encontrar rápidamente la solución adecuada.

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