A veces, los usuarios se encuentran con un obstáculo tan desagradable como la aparición de una pantalla negra en la que solo aparece el cursor del mouse cuando se inicia el sistema. Por eso, es simplemente imposible trabajar con la PC. Veamos cuáles son las formas más efectivas de arreglar este problema en Windows 7.
Lea además:
Pantalla negra al iniciar Windows 8
Pantalla azul de la muerte al iniciar Windows 7
Cómo arreglar el problema de la pantalla negra
La mayoría de las veces, aparece una pantalla negra después de abrir la pantalla de bienvenida de Windows. En la gran mayoría de los casos, este problema se debe a una actualización de Windows mal instalada, cuando se produjo algún tipo de falla durante la instalación. Esto hace que la aplicación del sistema explorer.exe («Explorador de Windows»), que se encarga de mostrar el shell gráfico del sistema operativo. Es es por esto que que solo ves una pantalla negra en lugar de una imagen. Pero en algunos casos, el problema además puede deberse a otras razones:
- Archivos del sistema dañados;
- El virus;
- Conflicto con aplicaciones o controladores instalados;
- Mal funcionamiento del hardware.
Exploraremos las alternativas para arreglar la avería indicada.
Método 1: restaurar el sistema operativo desde el «modo seguro»
El primer método es usar «Línea de comando».que corre en el «Modo seguro».para activar la aplicación explorer.exe y después revertir el sistema operativo a un estado de trabajo. Este método se puede usar cuando el dispositivo tiene un punto de recuperación generado antes de que ocurra el problema de la pantalla negra.
- Primero que nada, debes ingresar «Modo seguro».. Para hacer esto, reinicie la computadora y cuando se reinicie después del pitido, presione la tecla F8.
- Se iniciará el shell de selección del tipo de inicio del sistema. Primero, intente activar la última configuración exitosa usando las teclas de flecha para elegir la opción especificada y presionando Entré en. Si la computadora se inicia regularmente, considere que su problema está resuelto.
Pero en la mayoría de los casos esto no ayuda. Posteriormente, en el shell de tipo de arranque, seleccione una opción que implique activación «Modo seguro». Con el apoyo de «Línea de comando».. Entonces presione Entré en.
- El sistema se iniciará, pero solo se abrirá la ventana «Símbolo del sistema».. Escribe:
explorer.exe
Cuando lo haya ingresado, presione Entré en.
- El comando ingresado se activará «Conductor». y la caja de gráficos del sistema comenzará a aparecer. Pero si intenta reiniciar nuevamente, el problema volverá, lo que significa que debe hacer retroceder el sistema al estado de funcionamiento. Para activar una herramienta que pueda llevar a cabo este procedimiento, haga clic en «Comienzo». E ir a «Todos los programas».
- Abre la carpeta «Estándar».
- Ingrese al directorio. «Servicio»..
- En el listado de herramientas que se abre, seleccione «Restauración del sistema»..
- El shell de inicio de la herramienta de reanimación del sistema operativo normal está activado, donde debe hacer un clic «Próximo»..
- Entonces se abre una ventana en la que debes elegir el punto al que deseas volver. Le sugerimos que utilice la opción más reciente, pero una que definitivamente se creó antes de que ocurriera el problema de la pantalla negra. Para expandir las alternativas, marque la casilla «Mostrar otros …». Después de resaltar el nombre del punto dulce, presione «Próximo»..
- En la próxima ventana, simplemente haga clic en «Hecho»..
- Se abre un cuadro de diálogo en el que debe confirmar sus intenciones haciendo clic en «Sí»..
- Se iniciará una operación de reversión. La PC se reiniciará en este punto. Una vez reiniciado, el sistema debería arrancar en modo estándar y el problema de la pantalla negra debería desaparecer.
Lección: Ingrese al «Modo seguro» en Windows 7
Método 2: restaurar los archivos del sistema operativo
Pero hay momentos en que los archivos del sistema operativo están tan dañados que el sistema no arranca ni siquiera en «Modo seguro». Además es factible que no tenga el punto de restauración deseado en su PC. Para este caso, deberá realizar un procedimiento más complejo para reiniciar la computadora.
- Al iniciar su PC, vaya al cuadro para elegir el tipo de arranque, como se mostró en el método anterior. Pero esta vez, de los ítems presentados, seleccione «Resolución de problemas …» y presione Entré en.
- Se abre la ventana del entorno de recuperación. En el listado de herramientas, seleccione «Símbolo del sistema»..
- Se abre la interfaz «Línea de comando».. Tal expresión entra en él:
regedit
Asegúrate de presionar Entré en.
- El caparazón comenzará «Editor de registro». Pero debes prestar atención que sus apartados no harán referencia al sistema operativo actual, sino al entorno de recuperación. Por eso, es necesario conectar adicionalmente el límite de registro de Windows 7 que desea corregir. Para hacer esto en «Editor». sección destacada «HKEY_LOCAL_MACHINE».
- Posteriormente haga clic en «Expediente».. En el listado que se abre, seleccione «Lleva el arbusto …».
- Se abre la ventana de maletero. Navegue hasta la partición del disco donde reside su sistema operativo. Posteriormente, navegue sucesivamente por los directorios «Windows», «System32» и «Configurar».. Si, a modo de ejemplo, su sistema operativo está en la unidad C, la ruta completa para navegar debería ser la próxima:
C:Windowssystem32config
En el directorio que se abre, resalte el archivo llamado «SISTEMA». y presione «Abre»..
- Se abre la ventana. «Cargando un arbusto de partición».. Ingrese en su único campo cualquier nombre arbitrario en caracteres latinos o con números. Posteriormente haga clic en «OKEY».
- Posteriormente, se creará una nueva partición en la carpeta «HKEY_LOCAL_MACHINE». Ahora debes de abrirlo.
- En el directorio que se abre, resalte la carpeta «Configuración».. En la parte derecha de la ventana, entre los ítems que aparecen, busque el parámetro «CmdLine». y haga clic en él.
- En el cuadro que se abre, ingrese un valor «Cmd.exe» sin las comillas y después haga clic en «OKEY».
- Ahora ve a la ventana de propiedades de los parámetros «SetupType» haciendo clic en el elemento respectivo.
- En la ventana que se abre, reemplace el valor actual del campo con «2» sin las comillas y haga clic en «OKEY».
- Posteriormente vuelve a la ventana «Editor de registro» a la partición que conectó previamente y resáltela.
- Haga clic en «Expediente». y en el listado que se abre, seleccione «Descarga el arbusto …».
- Se abrirá un cuadro de diálogo que le pedirá que confirme su decisión presionando «Sí»..
- Posteriormente cierra la ventana. «Editor de registro» и «Línea de comando».y así volver al menú principal del entorno de recuperación. Haga clic aquí en el botón «Reiniciar»..
- Después de reiniciar la PC, se abrirá automáticamente «Símbolo del sistema».. Escriba un comando allí:
sfc /scannow
Presione inmediatamente Entré en.
- La computadora comenzará a verificar la integridad de la estructura del archivo. Si se detectan irregularidades, se activa automáticamente el procedimiento para restaurar el elemento respectivo.
Lección: Análisis de integridad de archivos de Windows 7
- Una vez completada la restauración, ingrese el siguiente comando:
shutdown /r /t 0
prensa Entré en.
- La computadora se reiniciará y se encenderá regularmente. Es esencial prestar atención que si los archivos del sistema se han dañado y esto ha llevado a la pantalla negra, entonces la causa principal puede ser una infección por virus de PC. Por eso, inmediatamente después de reiniciar su computadora, verifique con una utilidad antivirus (no un antivirus interno). A modo de ejemplo, puede usar Dr.Web CureIt.
Lección: Comprobación de virus en su PC
Si ninguno de los métodos anteriores ha ayudado, en ese caso, puede instalar Windows 7 sobre un sistema operativo que funcione con todas las configuraciones guardadas, o reinstalar absolutamente el sistema operativo. Si inclusive estas acciones fallan, existe una alta probabilidad de que uno de los componentes de hardware de la computadora haya fallado, como un disco duro. Para este caso, es necesario reparar o reemplazar el dispositivo roto.
Lección:
Instalación de Windows 7 sobre Windows 7
Instalación de Windows 7 desde el disco
Instalación de Windows 7 desde una unidad flash
La principal causa de la pantalla negra en el arranque del sistema en Windows 7 es una actualización mal instalada. Este problema se «soluciona» retrocediendo el sistema operativo a un punto creado previamente o realizando un procedimiento de recuperación de archivos. Las acciones más radicales además implican reinstalar el sistema o reemplazar los componentes de hardware de la computadora.
Nos alegra haber podido ayudarlo con su problema.
Describe lo que no te ha funcionado.
Nuestros especialistas intentarán responder lo antes factible.