Los errores más desagradables al trabajar con Windows son los BSOD, «pantallas azules de la muerte». Indican que el sistema ha experimentado una falla crítica y no puede continuar utilizándose sin reiniciar o realizar manipulaciones adicionales. Hoy hablaremos acerca de cómo arreglar uno de estos problemas llamado «CRITICAL_SERVICE_FAILED».
Solución de problemas «CRITICAL_SERVICE_FAILED»
Literalmente traduce el texto de la pantalla azul como «Error crítico de servicio». Esto podría ser una falla del controlador o del servicio o un conflicto con el controlador. Por lo general, el problema se produce después de instalar cualquier software o actualización. Además hay otra razón: problemas con el disco duro del sistema. Ahí es donde necesitas comenzar a arreglar la situación.
Método 1: verifique el disco
Uno de los factores que generan este BSOD podría ser errores en el disco de arranque. Para eliminarlos, debe verificar el disco con la utilidad incorporada de Windows CHKDSK.EXE. Si el sistema se ha iniciado correctamente, esta herramienta se puede llamar de forma directa desde la GUI o «Línea de comando»..
Leer más: Realizar diagnósticos del disco duro en Windows 10
En una situación en la que no es factible arrancar, debe usar el entorno de recuperación ejecutando el programa «Símbolo del sistema».. Este menú aparecerá después de que desaparezca la pantalla de información azul.
- presiona el botón «Opciones avanzadas»..
- Vamos a la sección «ResoluciónLa "resolución" se refiere a la capacidad de tomar decisiones firmes y cumplir con los objetivos establecidos. En contextos personales y profesionales, implica definir metas claras y desarrollar un plan de acción para alcanzarlas. La resolución es fundamental para el crecimiento personal y el éxito en diversas áreas de la vida, ya que permite superar obstáculos y mantener el enfoque en lo que realmente importa.... de problemas».
- Aquí además abrimos un bloque con «ParámetrosLos "parámetros" son variables o criterios que se utilizan para definir, medir o evaluar un fenómeno o sistema. En diversos campos como la estadística, la informática y la investigación científica, los parámetros son fundamentales para establecer normas y estándares que guían el análisis y la interpretación de datos. Su adecuada selección y manejo son cruciales para obtener resultados precisos y relevantes en cualquier estudio o proyecto.... adicionales»..
- Abrir «Símbolo del sistema»..
- Ejecute la utilidad de disco de la consola con el comando
diskpart
- Pídale que nos muestre una lista de todas las particiones de los discos del sistema.
lis vol
Buscando el disco del sistema. Dado que la utilidad a menudo cambia la letra del volumen, solo puede identificar la correcta por su tamaño. En nuestro ejemplo es «D:».
- Apagando Diskpart.
exit
- Ahora ejecute la verificación y corrección de errores con el comando respectivo con dos argumentos.
chkdsk d: /f /r
Aquí «D:» – la documentación del operador del sistema, y / f / r – argumentos que posibilitan a la utilidad reparar sectores «rotos» y errores de software.
- Una vez que se complete el procedimiento, salga de la consola.
exit
- Intente reiniciar el sistema. La mejor forma de hacerlo es apagar la computadora y volver a encenderla.
Método 2: Restaurar al inicio.
Esta herramienta además funciona en un entorno de recuperación, comprobando y corrigiendo automáticamente todo tipo de errores.
- Siga los pasos 1 a 3 del método anterior.
- Seleccione el bloque respectivo.
- Espere a que se complete la herramienta, posteriormente la PC se reiniciará automáticamente.
Método 3: restaurar desde un punto
Los puntos de restauración son entradas de disco especiales que contienen datos sobre archivos y configuraciones de Windows. Se pueden usar si se ha activado la protección del sistema. Este procedimiento deshará todos los cambios que se hayan realizado antes de una fecha determinada. Esto se aplica a la instalación de programas, controladores y actualizaciones, así como a la configuración de «Windows».
Leer más: Retroceda al punto de restauración en Windows 10
Método 4: desinstalar las actualizaciones
Este procedimiento le posibilita borrar actualizaciones y parches recientes. Ayudará en los casos en que la opción de puntos no funcione o no esté disponible. Puede hallar la opción en el propio entorno de recuperación.
Tenga en cuenta que estas acciones eliminarán las instrucciones del método 5, dado que se eliminará la carpeta Windows.old.
Lea además: Desinstalación de Windows.old en Windows 10
- Siga los pasos 1 a 3 de los métodos anteriores.
- Derrotar «Borrar actualizaciones ”..
- Vaya a la sección indicada en la captura de pantalla.
- presiona el botón «Borrar actualización de componente»..
- Espere a que se complete la operación y se reinicie la computadora.
- Si el error se repite, repita los pasos corregidos.
Método 5: Construcción previa
Este método será efectivo si la falla ocurre periódicamente, pero el sistema arranca y tenemos acceso a sus parámetros. En esta circunstancia, los problemas empezaron a producirse tras otra actualización global del “diez”.
- Abre el menú «Empieza». y vaya a los parámetros. El mismo resultado será dado por la combinación de teclas Windows + I.
- Ve a actualizaciones y seguridad.
- Ir a la pestaña «Recuperación». y posteriormente presione el botón «Empieza». en el bloque para volver a la versión anterior.
- Comenzará un breve procedimiento de preparación.
- Marque la casilla junto al supuesto motivo del retiro. No importa lo que seleccionemos aquí: no afectará la operación de ninguna manera. Haga clic en «Próximo»..
- El sistema le pedirá que busque actualizaciones. Descarte.
- Lea atentamente la advertencia. Preste especial atención a la realización de copias de seguridad de los archivos.
- Otra advertencia para recordar la contraseña de su cuenta.
- Esto completa los preparativos, presione «Regrese a una construcción anterior»..
- Esperando a que se complete la recuperación.
Si la herramienta ha emitido un error o el botón «Empieza». está inactivo, vaya al método siguiente.
Método 6: devolver la PC a su estado original
El estado inicial debe entenderse como el estado en el que se encontraba el sistema inmediatamente después de la instalación. El procedimiento se puede ejecutar desde un «Windows» en ejecución o desde el entorno de recuperación en el arranque.
Leer más: Restaura Windows 10 a su estado original
Método 7: configuración de fábrica
Esta es otra alternativa para restaurar Windows. Se trata de una instalación limpia con conservación automática del software instalado por el fabricante y las claves de licencia.
Leer más: Cómo devolver Windows 10 al estado de fábrica
Conclusión:
Si la aplicación de las instrucciones anteriores no resolvió el error, solo ayudará una nueva instalación del sistema desde el medio apropiado.
Leer más: Cómo instalar Windows 10 desde un pendrive o disco
Al mismo tiempo, además debe prestar atención al disco duro en el que está escrito Windows. Es factible que haya fallado y debe reemplazarse.
Nos alegra haber podido ayudarlo con su problema.
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