Cuando los dispositivos USB están conectados o desconectados, Windows 10, 8.1 y Windows 7 reproducen un sonido y algunos usuarios encuentran que la conexión USB y el sonido de desconexión aparecen constantemente, mientras que no es claro cuál es el dispositivo. Otra oportunidad es que se conozca el dispositivo, pero no se sabe por qué sigue desconectándose y reconectándose.
Este tutorial cubrirá cada uno de los problemas en orden: primero acerca de cómo averiguar por qué el dispositivo USB se desconecta y conecta el sonido sigue reproduciéndose y qué dispositivo lo está generando, después sobre por qué puede estar ocurriendo y cómo arreglar el problema.
Sonidos constantes de conexión y desconexión USB: cómo averiguar qué dispositivo los causa
Si sigue escuchando sonidos de conexión de dispositivo USB en Windows, pero no puede averiguar qué dispositivo lo está causando, puede utilizar dos programas gratuitos del mismo desarrollador: NirSoft USBDeview y USBLogView. El segundo parece más conveniente para la tarea en cuestión, por lo tanto comencemos con él.
- Descargue USBLogView del sitio oficial del desarrollador https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html y descomprima el archivo en una ubicación conveniente. En la misma página hay un archivo para descargar el idioma ruso de la interfaz: solo debes descomprimirlo en una carpeta con el programa.
- Ejecuta el programa, no lo cierres, y observa las nuevas líneas que aparecen en él: cada vez que se conecta o desconecta un dispositivo USB, en la parte inferior se agregarán líneas con información sobre el evento y el dispositivo que lo generó.
- Puede ordenar las entradas por la columna «Hora del evento» para que los nuevos eventos se agreguen en la parte de arriba para una fácil visualización.
- Según la descripción del dispositivo, suele ser relativamente fácil determinar qué dispositivo USB se conecta y desconecta constantemente (nota: el sistema puede detectar algunos dispositivos como varios dispositivos, a modo de ejemplo, muchos teléfonos; para este caso, puede verlo en el listado). que todos se conectan y desconectan al mismo tiempo).
El segundo programa, USBDeview, está habilitada en https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html (además existe en ruso).
Muestra el estado de todos los dispositivos USB conectados y desconectados. Si su dispositivo desconocido se conecta y después se desconecta, las entradas correspondientes aparecerán en la parte de arriba de la lista.
Al mismo tiempo, del mismo modo que en el caso anterior, a partir de la descripción del dispositivo podrás comprender qué dispositivo es y actuar sobre él. Si la descripción no le da una idea de qué dispositivo USB está conectado y desconectado, escriba su descripción del programa en los comentarios, intentaré aconsejarlo.
Tenga en cuenta que a menudo no estamos hablando de dispositivos USB externos, sino de dispositivos internos, conectados por medio de la interfaz interna de una computadora o computadora portátil: a modo de ejemplo, la cámara web de una computadora portátil (y el teclado y el panel táctil), las tarjetas lectoras de una PC … todos ellos además suelen estar conectados a USB, aún cuando no de forma externa.
Por qué los dispositivos USB se conectan y desconectan constantemente
Ahora las principales razones por las que los dispositivos USB se desconectan y desconectan constantemente con el sonido respectivo:
- El uso de concentradores USB (divisores) y muchos dispositivos conectados a ellos: no siempre pueden garantizar un correcto funcionamiento. Intente conectar su dispositivo de forma directa al conector USB.
- La conexión de un dispositivo por medio de USB a veces necesita más energía de la que no proporciona el conector USB de su computadora o computadora portátil. A veces, además puede ser generado por problemas con la fuente de alimentación (de forma general hay otros síntomas para este caso, no la primera vez, apagones repentinos y otros).
- Cortocircuitos en el chasis de la PC, chasis soportado por un radiador de calefacción, problemas de hardware en el circuito de alimentación.
- Daños en cables y conectores tanto en la propia PC o portátil como en el dispositivo final.
- En algunos casos, el funcionamiento de antivirus de terceros: a modo de ejemplo, al chequear los dispositivos USB conectados, pueden provocar que se desconecten y se vuelvan a conectar.
- Configuración de ahorro de energía del dispositivo. Puede verificarlo en el Administrador de dispositivos: busque el dispositivo que está desconectando y conectando, haga clic con el botón derecho en él, abra «Propiedades» y verifique si la casilla «Permitir que este dispositivo se apague para ahorrar energía» está marcada en «Energía Administración «, intente desmarcarla y aplique la configuración.
- Mal funcionamiento del controlador del dispositivo: si hace que el controlador del dispositivo no funcione correctamente a lo largo del funcionamiento, el sistema puede desactivar el dispositivo y reactivarlo cuando se actualizan las configuraciones del hardware. En esta circunstancia, el error suele ser visible en el Administrador de dispositivos cuando el dispositivo está desactivado (signo de exclamación junto al nombre del dispositivo).
- Mal funcionamiento de los controladores de administración de energía instalados en la PC o computadora portátil: intente instalar todos los controladores de computadora originales relacionados con la placa base desde el portal web oficial.
- Si su teléfono conectado por USB se conecta y desconecta constantemente, al mismo tiempo de las razones mencionadas previamente, las configuraciones y aplicaciones (como antivirus) en el teléfono mismo que deshabilitan el acceso a él cuando la pantalla está apagada y similares pueden causar esto.
De todos modos, el problema además podría ser un mal funcionamiento del propio hardware del dispositivo.
Video-tutorial.
Con suerte, algo de lo anterior revelará tanto el dispositivo en sí como las razones del comportamiento discutido en Windows.
