La tecla Fn de mi computadora portátil no funciona, ¿qué debo hacer?

La mayoría de las computadoras portátiles disponen una tecla Fn separada, que en combinación con las teclas en la fila superior del teclado (F1 – F12) de forma general realiza acciones específicas de la computadora portátil (encender y apagar Wi-Fi, cambiar el brillo de la pantalla y otras), o viceversa, sin presionarlo funcionan estas acciones, y presionándolo las funciones de las teclas F1-F12. Un obstáculo común para los propietarios de computadoras portátiles, especialmente después de una actualización del sistema o una instalación manual de Windows 10, 8 y Windows 7, es que la tecla Fn no funciona.

Este tutorial detalla las razones más comunes por las que la tecla Fn puede no funcionar, así como las alternativas para arreglar esta situación en Windows para las marcas de computadoras portátiles más comunes: Asus, HP, Acer, Lenovo, Dell y, lo más interesante, Sony Vaio (si tiene alguna otra marca, puede hacer la pregunta en los comentarios, creo que puedo ayudar). Además puede ser útil: Cómo encender la luz de fondo en el teclado de su computadora portátil, Wi-Fi en su computadora portátil no funciona.

1. Las principales razones por las que la tecla Fn no funciona
2. Asus
3. HP
4. Acer
5. Lenovo
6. Dell
7. Sony VAIO
8. Posibles problemas y soluciones

Razones por las que la tecla Fn de su computadora portátil no funciona

Primero, sobre las razones principales por las que la tecla Fn en el teclado de la computadora portátil puede no funcionar. Como regla general, el problema se encuentra después de la instalación (o reinstalación) de Windows, pero no siempre; la misma situación puede ocurrir después de deshabilitar programas en el inicio automático o después de algunas configuraciones de BIOS (UEFI).

En la gran mayoría de los casos, la situación de inactividad Fn se debe a lo siguiente

1. Los controladores y el software específicos del fabricante de la computadora portátil para las teclas de función no están instalados, especialmente si ha reinstalado Windows y después utilizó un paquete de controladores para instalarlos. Además es factible que haya controladores solo para Windows 7, a modo de ejemplo, y haya instalado Windows 10 (las posibles soluciones se describirán en la sección de solución de problemas).
2. La ejecución de la tecla Fn necesita que se esté ejecutando el procedimiento de utilidad del fabricante, pero este programa se ha eliminado de la ejecución automática de Windows.
3. El comportamiento de la tecla Fn se ha cambiado en el BIOS del portátil (UEFI): algunos portátiles le posibilitan cambiar la configuración de Fn en el BIOS, además pueden cambiar cuando se reinicia el BIOS.

La causa más común es el punto 1, pero veamos todas las alternativas para cada una de las marcas de computadoras portátiles mencionadas y los posibles escenarios para arreglar el problema a continuación.

Tecla Fn en la computadora portátil Asus

La tecla Fn en las computadoras portátiles Asus es responsable del funcionamiento de la tecla Fn en las computadoras portátiles Asus: el paquete ATKPackage: el conjunto de controladores y software ATKACPI y las utilidades asociadas con la clave de acceso disponibles para descargar en el portal web oficial de Asus. Al mismo tiempo de los componentes instalados, debe haber la utilidad hcontrol.exe en el inicio automático (se agrega al inicio automático automáticamente cuando se instala ATKPackage).

Cómo descargar la tecla Fn y los controladores de la tecla de función para la computadora portátil Asus

1. En una búsqueda en Internet (recomiendo Google) escriba «soporte de su_modelo portátil”- por lo general, el primer resultado es la página oficial de descarga de controladores para su modelo en asus.com
2. Seleccione el sistema operativo correcto. Si su versión de Windows no está en el listado, elija la más cercana disponible, es muy importante que haga coincidir bit por bit (32 o 64 bits) con la versión de Windows que tiene, consulte Cómo conocer el bit de Windows. for-bit (post sobre Windows 10, pero además funcionan las versiones anteriores del sistema operativo).
3. Opcional, pero puede incrementar las posibilidades de éxito desde el punto 4: Descargue e instale los controladores de la sección «Chipset».
4. En ATK, descargue el paquete ATK e instálelo.

Después de eso, es factible que deba reiniciar su computadora portátil y, si todo salió bien, verá que la tecla Fn de su computadora portátil funciona. Si algo salió mal, aquí hay una sección sobre los problemas más comunes al arreglar las teclas de función que no funcionan.

Computadoras portátiles HP

Los siguientes componentes del portal web oficial son necesarios para que la tecla Fn y las teclas de función asociadas en la fila superior del HP Pavilion y otros portátiles HP funcionen por completo

• HP Software Framework, HP On-Screen Display y HP Quick Launch Software de la sección Software-Solutions.
• Herramientas de soporte de HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) de la sección Utilidades – Herramientas.

A pesar de esto, para un modelo específico, es factible que algunos de los ítems especificados no estén disponibles.

Para descargar el software necesario para su computadora portátil HP, busque en Internet «your_model_of_Notebook»; por lo general, el primer resultado es la página oficial en support.hp.com para su modelo de computadora portátil, donde en «Software y controladores» simplemente haga clic en «Ir» y después seleccione la versión del sistema operativo (si la suya no está en el listado, elija la más cercana en la línea de tiempo, el bit por versión debe coincidir) y descargue los controladores necesarios.

Opcional: en el BIOS de los portátiles HP, puede haber un elemento para cambiar el comportamiento de la tecla Fn. Se encuentra en «Configuración del sistema», el elemento Modo de teclas de acción; si está Apagado, las teclas de función solo funcionan cuando presiona Fn, si está Encendido, funcionan sin presionar (pero para utilizar F1-F12, debe presionar Fn).

Acer

Si la tecla Fn no funciona en su computadora portátil Acer, de forma general es suficiente elegir el modelo de su computadora portátil en el sitio de soporte oficial https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support (en «Elegir dispositivo «puede especificar el modelo manualmente, sin número de serie) y especificar el sistema operativo (si su versión no está en el listado, descargue los controladores más cercanos en el mismo tamaño de bits que los instalados en la computadora portátil).

En el listado de descargas, en «Aplicación», descargue el programa Launch Manager e instálelo en su computadora portátil (en algunos casos, además necesitará el controlador del conjunto de chips de la misma página).

Si el programa se instaló previamente pero la tecla Fn aún no funciona, asegúrese de que Launch Manager no esté deshabilitado en la ejecución automática de Windows y además intente instalar Acer Power Manager desde el portal web oficial.

Lenovo

Para diferentes modelos y generaciones de portátiles Lenovo, hay diferentes conjuntos de software para que funcionen las teclas Fn. En mi opinión, la forma más fácil, si la tecla Fn no funciona en Lenovo, haz lo siguiente: ingresa al motor de búsqueda «your_model_of_laptop + support», ve a la página de soporte oficial (de forma general la primera en la búsqueda de resultados), debajo de » Descargas principales «, haga clic en» Ver todo «y verifique qué de la lista a continuación está habilitada para descargar e instalar en su computadora portátil para la versión requerida de Windows.

• Integración de funciones de teclas de acceso rápido para Windows 10 (32 bits, 64 bits), 8.1 (64 bits), 8 (64 bits), 7 (32 bits, 64 bits) – http://support.lenovo.com / ru / en / downloads / ds031814 (solo para portátiles compatibles, enumerados en la parte inferior de la página anterior).
• Administración de energía de Lenovo: para la mayoría de los portátiles modernos
• Utilidad de visualización en pantalla de Lenovo
• Controlador de interfaz de administración de energía y configuración avanzada (ACPI)
• Si solo las combinaciones Fn + F5, Fn + F7 no funcionan, intente instalar adicionalmente los controladores oficiales de Wi-Fi y Bluetooth del portal web de Lenovo.

Información adicional: en algunas computadoras portátiles Lenovo, la combinación Fn + Esc cambia el modo de la tecla Fn, además esta opción está presente en el modo BIOS – Teclas de acceso rápido en la sección Configuración. En los portátiles ThinkPad además puede haber una opción de BIOS «Fn and Ctrl Key Swap» que intercambia las teclas Fn y Ctrl.

Dell

Las teclas de función de Dell Inspiron, Latitude, XPS y otras computadoras portátiles de forma general requieren los siguientes conjuntos de controladores y aplicaciones:

• Aplicación Dell QuickSet.
• Aplicación Dell Power Manager Lite
• Servicios básicos de Dell: aplicación.
• Teclas de función de Dell: para algunos portátiles Dell más antiguos que se envían con Windows XP y Vista.

Para hallar los controladores que necesita para su computadora portátil, puede hacer lo siguiente:

1. Especifique el modelo de su computadora portátil en la sección de soporte del portal web de Dell http://www.dell.com/support/home/ru/ru/ (puede utilizar la detección automática o a través de la “Vista del producto”).
2. Seleccione «Controladores y descargas», cambie la versión del sistema operativo si es necesario.
3. Descargue las aplicaciones indispensables e instálelas en su computadora.

Tenga en cuenta que es factible que necesite los controladores del adaptador inalámbrico original del portal web de Dell para que las claves de Wi-Fi y Bluetooth funcionen correctamente.

Más información: En el BIOS (UEFI) de las computadoras portátiles Dell, puede haber un elemento de Comportamiento de la tecla de función en Avanzado que cambia la forma en que funciona la tecla Fn: habilita funciones multimedia o acciones de la tecla Fn-F12. Además puede haber configuraciones para la tecla Dell Fn en el programa estándar del Centro de movilidad de Windows.

Tecla Fn en portátiles Sony Vaio

Pese a que las computadoras portátiles Sony Vaio ya no se fabrican, hay muchas preguntas sobre la instalación de los controladores en ellas, inclusive para habilitar la tecla Fn, debido a que muy a menudo los controladores del portal web oficial se niegan a instalar inclusive en el mismo sistema operativo que la computadora portátil. se envió después de la reinstalación, y mucho menos Windows 10 u 8.1.

Los siguientes tres componentes del sitio oficial de forma general son necesarios para que la tecla Fn funcione en Sony (algunos pueden no estar disponibles para un modelo específico):

• Controlador del analizador de extensiones de firmware de Sony
• Biblioteca compartida de Sony
• Utilidades para portátiles de Sony
• A veces – Servicio de eventos Vaio.

Puede descargarlos desde la página oficial https://www.sony.ru/support/ru/series/prd-comp-vaio-nb (o puede buscar “your_portable_model + support” en cualquier motor de búsqueda, si su modelo no está en el sitio en ruso). En el sitio oficial ruso:

• Seleccione su modelo de computadora portátil
• En la pestaña «Software y descargas», seleccione su sistema operativo. Aún cuando Windows 10 y 8 pueden aparecer en el listado, a veces los controladores que necesita solo están disponibles si selecciona el sistema operativo con el que vino originalmente su computadora portátil.
• Descarga el software necesario.

Pero después puede tener problemas: los controladores de Sony Vaio no siempre quieren instalarse. Hay un post separado sobre este tema: Cómo instalar controladores en una computadora portátil Sony Vaio.

Posibles problemas y soluciones al instalar software y controladores para la tecla Fn

En conclusión, algunos problemas típicos que pueden surgir al instalar los componentes necesarios para las teclas de función del portátil:

• El controlador no se instala debido a que escribe que la versión del sistema operativo no es compatible (a modo de ejemplo, si es solo para Windows 7 y necesita las teclas Fn en Windows 10) – intente descomprimir el instalador exe usando el programa Universal Extractor y dentro de la carpeta descomprimida, busque los propios controladores para instalarlos manualmente o un instalador independiente que no realice la verificación de la versión del sistema.
• Pese a instalar todos los componentes, la tecla Fn aún no funciona; verifique si no hay opciones asociadas con el funcionamiento de la tecla Fn, HotKey en el BIOS. Intente instalar el chipset oficial y los controladores de administración de energía del portal web del fabricante.

Esperamos que las instrucciones sean útiles. Caso contrario, y se necesita más información, puede hacer la pregunta en los comentarios, pero especifique el modelo exacto de computadora portátil y la versión del sistema operativo instalado.