Un obstáculo bastante común entre los propietarios de computadoras portátiles con Windows 10, Windows 7 u 8 (8.1) es que en un momento aparece una cruz roja en el área de notificación en lugar del ícono de conexión inalámbrica Wi-Fi usual, y al pasar el mouse, aparece un mensaje aparece diciendo que no hay conexiones disponibles.
Al mismo tiempo, en la mayoría de los casos, esto sucede en una computadora portátil que funciona bastante; ayer, es factible que se haya conectado con éxito al punto de acceso en casa, y ya hoy, esta situación. Las razones de esta conducta podrían ser diferentes, pero en general, el sistema operativo asume que el adaptador Wi-Fi está apagado y, por eso, informa que no hay conexiones disponibles. Y ahora sobre las alternativas para solucionarlo.
Si no se ha utilizado Wi-Fi en esta computadora portátil antes, o si se ha reinstalado Windows
Si nunca ha utilizado las capacidades inalámbricas de este dispositivo, pero ahora ha instalado un enrutador Wi-Fi y desea conectarse y tiene el problema anterior, le recomiendo que lea el post Wi-Fi no funciona en su computadora portátil para comenzar con.
El mensaje principal de la instrucción mencionada es instalar todos los controladores necesarios del portal web oficial del fabricante (no del paquete de controladores). No solo de forma directa en el adaptador Wi-Fi, sino además para operar las teclas de función de la computadora portátil, si el módulo inalámbrico está habilitado con ellas (a modo de ejemplo, Fn + F2). La tecla puede mostrar no solo el icono de la red inalámbrica, sino además la imagen de un avión, activando y desactivando el modo de vuelo. En este contexto, la próxima instrucción además puede ser útil: La tecla Fn de la computadora portátil no funciona.
Si su red inalámbrica estaba funcionando, pero ahora no hay conexiones disponibles
Si todo funcionó recientemente, pero ahora hay un obstáculo, pruebe los métodos que se enumeran a continuación en orden. Si no sabe cómo realizar los pasos 2 a 6, aquí está muy detallado (se abre en una nueva pestaña). Y si ya has probado estas opciones, pasa al séptimo punto, con el que empezaré a describir en detalle (debido a que no todo es tan fácil para los usuarios de PC´s novatos allí).
- Desconecte el enrutador inalámbrico y vuelva a conectarlo.
- Pruebe el solucionador de problemas de Windows que sugiere el sistema operativo haciendo clic en el icono de Wi-Fi con una cruz.
- Verifique si el interruptor de hardware de Wi-Fi de su computadora portátil está encendido (si lo hay) o si lo ha encendido con el teclado. Busque en la utilidad patentada de la computadora portátil para la administración de redes inalámbricas, si existe.
- Compruebe si la conexión inalámbrica está habilitada en el listado de conexiones.
- En Windows 8 y 8.1, más allá de eso, vaya al panel derecho – Configuración – Cambiar la configuración de la computadora – Red (8.1) o Inalámbrico (8), y verifique que los módulos inalámbricos estén habilitados. En Windows 8.1, busque además en Modo avión.
- Vaya al portal web oficial del fabricante de su computadora portátil y descargue los controladores más recientes para su adaptador Wi-Fi e instálelos. Inclusive si ya tiene instalada la misma versión del controlador, puede ayudar, pruébelo.
Retire el adaptador inalámbrico Wi-Fi del Administrador de dispositivos e instálelo nuevamente
Para ejecutar el Administrador de dispositivos de Windows, presione Win + R en el teclado de su computadora portátil y escriba el comando devmgmt.msc.y posteriormente presione Ok o Enter.
En el Administrador de dispositivos, abra la sección «Adaptadores de red», haga clic con el botón derecho en el adaptador Wi-Fi, verifique si la opción es «Habilitar» (si lo está, habilítelo y no haga todo lo demás aquí descrito, la inscripción de conexiones no disponible debería desaparecer) y si no lo está, seleccione “Borrar”.
Una vez que el dispositivo se ha eliminado del sistema, en el menú Administrador de dispositivos, seleccione «Acción» – «Actualizar configuración de hardware». Se volverá a hallar el adaptador inalámbrico, se instalarán los controladores y posiblemente todo funcione.
Compruebe si el servicio «Autoconfigure WLAN» está habilitado en Windows
Para hacer esto, vaya al Panel de control de Windows, seleccione «Administración» – «Servicios», busque «WLAN Autotune» en el listado de servicios y si ve «Deshabilitado» en su configuración, haga doble clic en él y configure «Automático «en el campo» Tipo de inicio «y haga clic en el botón» Ejecutar «.
Por si acaso, consulte la lista y, si encuentra servicios adicionales que tengan Wi-Fi o Wireless en su nombre, enciéndalos además. Y posteriormente, preferiblemente, reinicie la computadora.
Con suerte, una de estas formas lo ayudará a solucionar el problema cuando Windows escriba que no hay conexiones Wi-Fi disponibles.
