Aunque una base de datos puede ser definido como un contenedor informático en el que guardar y consultar datos relacionados con un mismo tema o actividad, para la manipulación eficiente de esta colección de información se requieren programas especializados.
Para esto se usan aplicaciones de bases de datos, que son solo eso. Para que podamos definirlos brevemente como Programas de software diseñado para recolectar, administrar y difundir información de manera eficiente. Dicho de otra forma, es un programa que posibilita la creación de una interfaz por medio de la cual el usuario, ya sea cliente o trabajadores de la compañía, puede entrar a una base de datos para obtener información de la misma.
su utilidad Es, por tanto, práctico, pudiendo estar orientado a diferentes finalidades, determinadas según su diseño, pero de forma general se usan para realizar acciones como buscar, ordenar, realizar cálculos matemáticos y estadísticos de los datos, ofrecer y compartir información. .
Información que, teniendo en cuenta la actualidad contexto digital, puede provenir tanto de datos de Data Warehouses como de sistemas Big Data y estar alojado en la nube o en infraestructuras locales, con esquemas híbridos cada vez más comunes. A su vez, el signo de los nuevos tiempos ha multiplicado el número de aplicaciones utilizadas, así como los problemas creados por los silos en los que se encuentran los datos.
Por otra parte, se pueden personalizar aplicaciones avanzadas para automatizar determinados tipos de trabajo en función de las necesidades de la compañía. De esta forma se evita una programación manual compleja y poco eficiente.
Algunos ejemplos: CRM y sitios web
Popular sistema de administración de relaciones con el cliente o CRM (Customer Relationship Management) es un ejemplo de aplicaciones de bases de datos, en esta circunstancia sustentadas en un modelo de administración orientado al cliente.
En la práctica, el éxito de esta política comercial de marketing dependerá de la existencia de bases de datos fiables (almacenes tradicionales y big data), así como de la capacidad de automatización y versatilidad de la aplicación para diseñar las mejores estrategias de marketing. Su objetivo final es maximizar las ventas, reducir costos y impulsar la interacción y el diálogo para acercarse al cliente.
Por otra parte, aplicaciones sustentadas en web son otro ejemplo ilustrativo. En realidad, muchos sitios web han hecho de las aplicaciones de bases de datos los componentes principales de sus sistemas. Entre otros casos de uso de aplicaciones de bases de datos en el entorno web, resaltan los sitios de retail, como es el caso de Amazon.
El gigante del comercio en línea almacena y procesa información sobre sus productos en bases de datos, mientras utiliza aplicaciones de base de datos CRM para cuidar la vinculación con el cliente y buscar posibilidades de marketing con cada contacto.
Para terminar, aún cuando Facebook cuenta con una arquitectura verdaderamente innovadora, la aplicación que utiliza es esencialmente una base de datos construida sobre un administrador MySQ, probablemente la mejor plataforma de base de datos para aplicaciones web actuales y futuras. Al mismo tiempo de la famosa red social, entre otras, es utilizada por Yahoo !, Twitter y Amazon Web Services.
Fuente de la imagen: Stuart Cientos / FreeDigitalPhotos.net
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