En comparación con las aplicaciones comerciales tradicionales, costosas y complejas, software en la nube facilitan mucho las cosas. Tanto en el momento de su creación, instalación y configuración como en lo que hace para ejecutarlos, asegurarlos y realizar actualizaciones. Con la premisa de nube de integraciónEn las siguientes líneas evaluaremos cuáles son las mejores soluciones de integración para Salesforce.
Uno de los El software más popular para las compañías es Customer Relationship Management (CRM), con Salesforce a la cabeza, diseñado para recolectar todas las comunicaciones e información de los clientes de una manera sencilla y alcanzable, siempre que estemos en línea. Pero, Para aprovechar al máximo su potencial, se debe garantizar la integración en la nube y en las instalaciones.
¿Sabe por qué necesita soluciones de integración para Salesforce?
Integración en la nube, necesaria para aprovechar Salesforce al máximo
Desde luego, ventajas de la computación en la nube posibilitan a las compañías superar las limitaciones de servidor, software y actualización. A tal efecto, Salesforce le posibilita usar el sistema CRM líder con la misma facilidad con la que puede tener acceso a la web.
Por una parte, no cabe duda de que Salesforce y otros sistemas CRM en la nube son un gran paso de la libreta de direcciones. La administración de la vinculación con los clientes ha multiplicado sus posibilidades, pero además hay que prestar atención que los datos del cliente están dispersos en diferentes aplicaciones.
Si queremos Libere el potencial de Salesforce, una referencia en su área, necesitamos soluciones para integrarlo con otros sistemas on premise, integración local; o alojado en la nube, integración en la nube. Hacerlo ayudará a mejorar la experiencia del usuario, aumentará la satisfacción del cliente y además aumentará la facturación.
¿Cómo puede ayudarme Informatica Integration Cloud?
La tecnología de computación en la nube flexible y escalable posibilita la implementación de proyectos de CRM integrados con otras aplicaciones comerciales dentro y fuera del contexto de la nube. Específico, Nube de Informatica es una herramienta diseñada para integrar Salesforce con otros sistemas y aplicaciones.
El objetivo de la integración en la nube y en las instalaciones es garantizar que los datos no estén aislados o desconectados en silos para una usabilidad consistente en todos los canales. Esto necesita herramientas de integración efectivas al tratar con múltiples fuentes de datos, integrar servicios y automatizar procesos.
A tal efecto, Informatica Cloud facilita la creación de soluciones empresariales optimizadas al considerar a Salesforce como la fuente y el destino de los datos por medio de una conexión nativa.. Este enfoque bidireccional le posibilita consultar y extraer datos.
Dentro de una amplia casuística empresarial, existen algunos casos más representativos. Entre otros, puede proporcionar soluciones prácticas como el siguiente:
- Integración de procesos: La integración de diferentes áreas involucradas en un procedimiento. A modo de ejemplo, realizar un pedido de cliente puede implicar varios sistemas. Informatica Cloud establece una conexión nativa con Salesforce y otros destinos de datos para integrar el procedimiento en todo el mundo.
- Calidad de los datos: La calidad de los datos es otra de sus funcionalidades. Al realizar las comprobaciones es factible saber si el sistema es correcto, corregirlas y enriquecerlas. En general, Informatica Cloud trabaja para lograr la integridad de la información. Específicamente, Informatica Cloud Customer 360 nos facilita la realización de procesos de calidad de datos.
- Enmascaramiento de datos: Otro caso de uso muy común se trata de modificar los datos para casos de prueba. Con Informatica Cloud realizamos los cambios pertinentes en función de nuestras necesidades. Se lleva a cabo aplicando reglas de enmascaramiento ad hoc. El resto de los algoritmos seguirán funcionando, protegiendo así los datos confidenciales y permitiéndonos trabajar con ellos fuera del entorno de producción.
Ahora que conoce las ventajas de las soluciones de integración para Salesfoce, ¿ya tiene resuelta la integración en la nube en su negocio?
Fuente de la imagen: Sira Anamwong / FreeDigitalPhotos.net
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