Lograr una gobernanza de datos que asegure la calidad de la información

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En tiempos de crisis nos damos cuenta de lo importante que es conocer a nuestros clientes para poder detectar sus necesidades a tiempo. Necesitamos anticiparnos, proteger el vínculo, estar a la altura de sus expectativas. Todo esto es posible protegiendo los datos con un adecuado dato de governancia. Analizaremos en esta nota las claves fundamentales para conseguirlo.

A medida que aumenta la necesidad de proteger los datos de los clientes, las empresas comprenden que la adopción de estrategias para administrar la calidad de la información es clave para su desempeño exitoso. Sin lugar a dudas, los datos se han convertido en la materia prima de la economía de la información y la gobernanza de los datos es un imperativo estratégico.

“Solo el 3% de los datos de una empresa comercial cumple con los estándares

Se estima que la calidad y los datos incorrectos cuestan el 12% de

ingresos de la empresa «

Fuente: Tdan

Pero, ¿qué significa exactamente la gobernanza de datos? Se trata de incrementar la calidad de la información que recibe y maneja la empresa; y obtenga los datos correctos de las personas adecuadas en el momento adecuado. Todo ello con el objetivo de que toda la organización aproveche las nuevas oportunidades en lugar de simplemente operar reaccionando a los eventos.

Tener acceso a la información en tiempo real es fundamental. Es importante saber dónde residen los datos y su valor, y calcular la probabilidad de riesgo y el costo para la organización en caso de robo.

Más allá de los nuevos métodos de protección de datos, la gobernanza de datos eficaz puede desempeñar un papel fundamental a la hora de generar nuevas oportunidades y retener a los clientes existentes al mejorar la calidad de la información y la inteligencia empresarial. Las empresas que buscan obtener un control real sobre sus datos deben ir más allá de protegerlos.

Las organizaciones se están dando cuenta de que la IA solo tiene éxito cuando se construye sobre una base sólida de datos, lo que impulsa la necesidad de gobernanza de datos.

Seis pasos sencillos que toda empresa debe seguir para gestionar los datos con éxito.

  1. Nombrar a un oficial de gobernanza de datos

Identificar a una persona dentro de la organización en quien el director ejecutivo puede delegar autoridad es fundamental. Esto le permitirá tener a otra persona responsable de hacer que las cosas sucedan. La gobernanza de datos es un desafío político que requiere la creación de consenso entre las muchas y diversas partes interesadas de una organización. Por tanto, la dirección política dentro de la organización es una prioridad. Una vez establecido, este gerente puede crear un “consejo de gobierno” integrado por los grupos de interés de la organización, para que puedan formular reglas de administración e informar la situación al CEO y al directorio.

  1. Estudia la situación

Una vez que tengamos al equipo a la cabeza, es necesario examinar las prácticas actuales en los muchos y diversos dominios. Los equipos necesitan ver a través de compartimentos herméticos, y para esa tarea es imperativa una metodología de evaluación del gobierno de datos empresariales que ayude a determinar dónde se encuentra hoy el programa de gobierno de datos de la organización y proporciona un tablero. ruta para decidir dónde estarás mañana.

    1. Desarrollar una estrategia de gobernanza de datos

Después de hacer esa evaluación, el «consejo de gobierno» debería crear una visión de dónde queremos que estén las prácticas de gobierno de datos de la empresa en un futuro próximo.años, creando así una visión de futuro. La junta debe trabajar hacia atrás y crear hitos realistas y planes de proyecto para llenar los vacíos relevantes.entidades mediante el establecimiento de indicadores clave de desempeño para rastrear el progreso y presentar informes anuales al CEO y al directorio para validar los resultados.

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  1. Calcule el valor de sus datos

Si la empresa no sabe qué tipo de información tiene valor, no puede mejorar, proteger o medir sus datos. Los datos no son un bien normal, su calidad es vital para la vida de la empresa. Por lo tanto, para conocer este valor, es necesario construir un mercado interno de datos basado en los derechos de los usuarios y la utilidad de los servicios de TI. Cuando todos los miembros de una organización están pagando por servicios y datos de TI, el valor habrá pasado directamente a las ganancias y pérdidas de la empresa.

  1. Calcule la probabilidad de riesgo

Saber cómo se han utilizado y abusado los datos en el pasado es un indicador de cómo podrían verse comprometidos en el futuro. Toda organización tiene causas, eventos y pérdidas que se pierden en compartimentos estancos, jerarquías e informes comerciales. Estos datos ya están disponibles, pero la mayoría de las organizaciones no los utilizan. Reunirlos, identificar su importancia y estudiar la tendencia de pérdidas puede ayudar a cualquier organización a transformar la gestión de riesgos en un método de inteligencia empresarial basado en hechos para analizar eventos pasados, pronosticar pérdidas futuras y desarrollar políticas de riesgo actuales. requisitos para mejorar las estrategias de mitigación.

  1. Monitorear la efectividad de los controles

La gobernanza de datos tiene que ver en gran medida con el comportamiento organizacional. Las organizaciones cambian todos los días y, por lo tanto, sus datos, su valor y riesgo también cambian rápidamente. Desafortunadamente, la mayoría de las organizaciones se evalúan a sí mismas solo una vez al año. Pero en cuanto a datos, es necesario realizar controles organizativos para atender las demandas de forma diaria o semanal. Solo así se puede gobernar el cambio.

Sigue leyendo: Data Governance y Data Lake: la política de datos a nuestro favor

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La gobernanza de datos es mucho más que seguridad, cumplimiento o gestión de riesgos. Son todos a la vez y más. Es una nueva disciplina compuesta, que reduce los compartimentos estancos para redefinir el valor y la protección de los datos. Se trata de cómo una organización utiliza los datos para beneficiarse y protegerse.

Para gestionar este nuevo tipo de riesgo que tiene que ver con la gestión de la información, las organizaciones deben gobernar sus datos y asegurar una gobernanza eficaz mediante el establecimiento de un método que permita documentar las mejores prácticas y tecnologías de la organización que apoyan el proceso. Toma de decisiones.

Proteja la información corporativa y utilice una información de mejor calidad ayudará a las empresas no solo a mantener satisfechos a sus auditores, sino también a retener a sus clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.

¿Cómo se garantiza una buena calidad de los datos? ¿Tiene dudas?

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