Si tiene rayas o artefactos en la pantalla del monitor de su computadora o lo mismo sucede en la pantalla de su computadora portátil, horizontal o vertical, blanca, roja, verde o azul, no está solo en su problema, es muy común. Desafortunadamente, la mayoría de las veces necesita una reparación, pero no siempre.
A continuación se muestra cuál puede ser la causa de lo que causa los arañazos en la pantalla del portátil o ocurre un obstáculo equivalente en el monitor de una computadora, fotos con ejemplos de dichos arañazos y lo que se puede decir sobre su apariencia sobre el origen del problema y los métodos correspondientes para soluciónalos.
Nota: Si aparecen rayas o artefactos en un solo programa, el problema suele estar en la forma en que el programa interactúa con la tarjeta de video o sus controladores. A modo de ejemplo, si comienzan a aparecer rayas extrañas en el navegador Google Chrome, suele ser suficiente con deshabilitar la aceleración de hardware en el navegador, para algunos otros programas, como los reproductores de video, esto además puede ser relevante.
Las principales causas de los arañazos en la pantalla y el monitor de su computadora portátil
Algunas de las principales causas de las rayas horizontales o verticales de color, blancas o negras en el monitor son:
- Problemas con la tarjeta de video, el chip de video (sobrecalentamiento, mal funcionamiento del hardware): como regla, en esta circunstancia se ve que la causa no está en la pantalla en sí (si hay problemas con el bucle o la matriz, lo más probable es que se borre), al mismo tiempo , en modo seguro, con baja resolución y en BIOS la imagen puede permanecer normal (pero no siempre). La aparición de franjas en esta circunstancia suele ser en forma de artefactos, ítems extraños de la imagen y texto en diferentes lugares, o franjas (a menudo de colores) ordenadas en un determinado sistema a lo largo de la pantalla de manera uniforme, los ejemplos seguirán. En esta situación, lo más común es que exista una distribución horizontal de los artefactos o franjas: inclusive si las franjas en sí son verticales, pero las vemos distribuidas uniformemente horizontalmente por la pantalla, parece que es algo con la tarjeta de video ( pero la segunda opción además es factible).
- Hay un obstáculo con la pluma de la matriz de la computadora portátil o con el cable (o conector) de conexión del monitor de la computadora. Puede ser como en el caso anterior o como en la próxima variante. A veces, la pantalla puede ser «coloreada» con algún color. La apariencia de rayas o artefactos puede cambiar al abrir y cerrar la tapa del portátil o cuando el cable del monitor recibe un impacto físico. En el caso del cable de la computadora portátil, además puede notar que una gran área de la pantalla desaparece: se torna blanca o negra, o hay una sola Bandas verticales de algún color.
- Daño a la matriz de la computadora portátil o la pantalla del monitor. Por lo general, se ve como un conjunto de franjas verticales multicolores en un área de la pantalla (puede, a su vez, consistir en franjas horizontales), a veces, como franjas verticales individuales, puntos negros en la imagen (a menudo con orientación horizontal) además son posibles. En daños severos a la matriz puede haber patrones más interesantes, combinaciones de líneas verticales y horizontales.
Ejemplos de arañazos en pantallas de PC´s y portátiles y sus correspondientes causas
Y ahora ejemplos de esas rayas en sus pantallas e indicando el problema específico que las ha causado, para que puedas adivinar cuál es la causa en tu caso.
En las imágenes a continuación, la causa más probable es la tarjeta de video.
Las siguientes 3 posibilidades pueden indicar un obstáculo con la tarjeta de video o un obstáculo con el terminal de la pantalla del portátil o el cable de la PC (o la tarjeta de video y los conectores del monitor).
A continuación, se muestran 3 opciones con una alta probabilidad de informar problemas de la pluma de la matriz de la computadora portátil o problemas de conexión del monitor de la computadora.
Por último, así es como puede verse el daño a la propia matriz debido a un impacto, un apretón u otro daño físico. La tabla puede variar mucho según la ubicación y la gravedad del daño.
Qué hacer para arreglar el problema de los arañazos en la pantalla.
En la mayoría de los casos, como el deterioro de la boquilla, la falla del hardware de la tarjeta de video o el daño de la matriz de la pantalla, deberá solicitar la reparación o el reemplazo del hardware, pero de vez en cuando hay opciones disponibles. :
- En caso de que el problema sea supuestamente con la tarjeta de video, y usted cuenta con una computadora de escritorio que cuenta con una salida de video incorporada separada, y la tarjeta de video incorporada está encendida, intente conectar su monitor a esa salida.
- Si se supone que es un obstáculo de conexión y es, nuevamente, una PC, puede probar otros cables, entradas en el monitor y salidas en la tarjeta de video.
- Una computadora portátil con una matriz rota o una pluma dañada regularmente se puede conectar a un monitor externo o TV (consulte Cómo conectar una computadora portátil a un televisor).
- Si no está seguro de si es el monitor de la computadora o la computadora en sí (su tarjeta de video), intente conectar el monitor a una computadora portátil, otra computadora, una consola de juegos y vea si el problema persiste.
Una recomendación común es actualizar o revertir los controladores de la tarjeta de video. Puede probar esto, pero ayuda en casos muy raros y solo para el primer escenario: cuando asumimos un obstáculo con el chip de video.
Con suerte, parte de la información proporcionada le ayudará a determinar exactamente cuál es el problema en su caso y tomar las medidas adecuadas para solucionarlo.
