Error «Error 1962: No se encontró el sistema operativo» de Lenovo – Cómo solucionarlo

Uno de los problemas típicos al arrancar una PC, computadora portátil o monobloque de la marca Lenovo es un error de 1962 con el mensaje “No se encontró sistema operativo”. La secuencia de inicio se repetirá automáticamente ”. En realidad, el error además es común para otras marcas de computadoras, pero solo Lenovo utiliza exactamente este código y redacción y, por eso, el usuario no siempre puede hallar una solución al problema (otras computadoras informan con más frecuencia: falla de arranque y No se encontró una operación sistema, reinicie y seleccione el dispositivo de arranque adecuado).

Este manual detalla las causas del error 1962 en monobloques, computadoras y laptops Lenovo y formas simples (asumiendo que el hardware funciona correctamente) para solucionarlo y hacer que Windows 10, 8.1 o Windows 7 se inicie regularmente en el dispositivo.

¿Cuál es el error 1962 del sistema operativo no encontrado y cuáles son sus causas?

Cuando encienda su computadora o computadora portátil Lenovo, verifique los parámetros de inicio registrados en el BIOS / UEFI e intente iniciar un sistema operativo, como Windows 10. Si no puede hallar el sistema operativo correcto con los parámetros de inicio configurados (modo de inicio, orden de dispositivo), aparece el mensaje de error 1962 «No se encontró el sistema operativo» o, en ruso, «No se encontró el sistema operativo».

Nota: las siguientes posibles causas del Error 1962 no toman en cuenta la variante con un disco formateado en blanco sin un sistema operativo, para esto este mensaje sería natural y todo lo que se necesita es instalar el SO correcto.

Posibles razones de este error:

• Parámetros de arranque incorrectos en BIOS debido a su propia configuración, o a veces simplemente restableciéndolos, como debido a una batería muerta en la placa base o descargas estáticas.
• Cambie la configuración de la unidad (conecte nuevos discos duros, SSD, a veces unidades flash USB) sin realizar cambios en la configuración de arranque en el BIOS.
• Daño al cargador de arranque, al sistema de archivos del disco duro o al SSD. Puede ocurrir debido a su propia manipulación (a modo de ejemplo, al intentar particionar la unidad sin prestar atención matices importantes) o, a veces, debido a circunstancias externas (corte repentino de energía, etc.).
• Problemas de hardware: disco duro o SSD defectuoso, mal contacto entre el disco y la placa base, cables SATA dañados.

En consecuencia, antes de tomar medidas para arreglar el problema, le recomiendo que recuerde lo que se le hizo a su computadora o computadora portátil antes de que apareciera el error: a veces, todo lo que se necesita para comenzar es desconectar la unidad flash o el disco. disco duro externo que se ha conectado recientemente, arregle el cable SATA si ha limpiado el dispositivo del polvo o algo semejante, así de simple.

Arreglar el error 1962 en una computadora portátil, todo en uno o PC de Lenovo

El primer paso para corregir el «Error 1962» es verificar los parámetros de arranque en el BIOS / UEFI de su Lenovo.

Verifique los parámetros de arranque

Dependiendo de la marca y la antigüedad de su computadora Lenovo, los ítems del menú pueden variar ligeramente, pero la lógica es la misma en todas partes: CSM y Legacy son compatibles con el modo de arranque Legacy para unidades MBR, Enabled significa «On», Disabled significa «Off», los ítems con «UEFI» en los nombres de los parámetros de arranque se refieren al modo de arranque UEFI para Windows 10 y 8.1 (este es el modo en el que el sistema está instalado en la fábrica, pero si instaló el sistema operativo manualmente, podría hacer además en Legacy). Si puede haber algo que no es claro, pregunte, intentaré responder.

1. Para ingresar al BIOS de una computadora portátil Lenovo o monobloque, de forma general debe presionar F2 O Fn + F2 cuando lo enciendes. En PC´s, según el modelo, la misma clave o el Borrar (Del).
2. Dependiendo del modelo de su dispositivo en particular, la interfaz del BIOS puede variar levemente, pero regularmente la pestaña con los parámetros que necesitamos en Lenovo se llama «Inicio» (con menos frecuencia, Arranque), y puede navegar hasta ella usando las flechas izquierda-derecha.
3. Si su dispositivo originalmente tenía Windows 10 u 8.1 instalado de fábrica y no lo reinstaló manualmente, establezca la configuración: CSM – Desactivado (o, en algunos modelos: Modo de arranque – UEFI), cambie el Arranque rápido a Desactivado por si acaso (a veces ayuda), y posteriormente vaya a Secuencia de arranque principal y asegúrese de que el Administrador de arranque de Windows o el disco duro de su sistema esté primero en el orden de arranque (puede mover ítems con las teclas + y -). Si hay algún disco duro en el listado «Excluidos del orden de inicio», elimínelo de la lista (selecciónelo, presione la tecla «/») moviéndolo a la lista superior.
4. En las computadoras portátiles Lenovo ThinkPad, lo mismo puede verse ligeramente distinto (nuevamente, descripción para Windows 10 u 8.1 lista para utilizar): en el arranque UEFI / Legacy, seleccione UEFI Only, en «Boot» configure el orden de arranque correcto. La captura de pantalla es solo un ejemplo de los parámetros de arranque del ThinkPad, no la configuración correcta.
5. Si instaló el sistema manualmente, o tenía Windows 7 preinstalado, por el contrario, active el CSM (póngalo en Habilitado), en algunas computadoras portátiles, ponga el Modo de arranque en Soporte heredado o Solo heredado, o en Thinkpad, coloque el arranque UEFI / Legacy en «Ambos» y CSM Support en Sí, y posteriormente verifique el orden de arranque de la misma manera. Primero en la cola debe estar el disco duro del sistema (si cuenta con varios discos duros, colóquelos además en la secuencia de arranque principal, en teoría, el cargador de arranque del sistema operativo además puede residir en ellos).
6. Para sistemas que no sean Windows 10, 8 y 8.1, así como para algunas compilaciones y cuando se produce un error al arrancar desde una unidad flash, desactive Arranque seguro en la pestaña «Seguridad».
7. Por si acaso, mire la pestaña «Avanzado» en el BIOS y verifique la configuración del Modo SATA. Regularmente, debe establecerse en AHCI (excepto en algunos sistemas con SSD emparejados en RAID o con SSD en caché).
8. Presione F10, guarde los parámetros de arranque y salga del BIOS, la computadora se reiniciará.

Si no sabe qué configuración determinar en las alternativas de arranque, puede probar las alternativas Legacy y UEFI, recordando verificar los dispositivos en el orden de arranque (regularmente en Lenovo, el elemento «Secuencia de arranque principal».

Además existe otro método si no sabe qué configuración seleccionar y la configuración de hardware de la computadora portátil o todo en uno no ha cambiado desde su compra:

1. Vaya a la pestaña «Salir» del BIOS.
2. Mire «Cargar configuración predeterminada» y, si corresponde, los valores predeterminados del sistema operativo. Si el segundo elemento está presente, intente cargar primero la configuración de «Otro sistema operativo» y posteriormente, si el problema persiste, para Windows 10 u 8 (según el elemento que se muestre, son esencialmente los mismos).

Cargador de arranque de Windows dañado.

Este mismo error además puede ser generado por un cargador de arranque corrupto. Hay instrucciones separadas sobre este tema en el portal web:

Si estos ítems tampoco ayudaron, es muy factible que se trate de un obstáculo de hardware.

Problemas de hardware que pueden estar causando el error 1962 en Lenovo

Los problemas de hardware en el contexto del error en cuestión incluyen:

• Mala conexión del disco duro o SSD. Verificar la conexión, en el caso de PCs y algunos monobloques (en los que se utiliza la conexión por cable), tanto de la placa base como de la propia unidad (o, mejor, desconéctela por completo y vuelva a conectarla). Cambiar el cable SATA de forma general ayuda.
• Mal funcionamiento de la propia unidad, a modo de ejemplo, después de un accidente. Si es factible, compruebe si la unidad funciona en otra computadora. Si está defectuoso, probablemente tendrá que reemplazarlo.

Con suerte, uno de los métodos le ayudará a arreglar el problema. Si no, describe la situación en detalle, todas las acciones que tomaste y lo que precedió al error en los comentarios, intentaré ayudarte.