Su cuenta está deshabilitada cuando inicio sesión en Windows 10, ¿cómo puedo solucionarlo?

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Algunos usuarios de Windows 10 pueden hallar el mensaje “Su cuenta se encuentra deshabilitada. Contactese con el administrador del sistema ”, esto sucede con mayor frecuencia al iniciar sesión en su cuenta de“ Administrador ”, pero además son posibles otras variaciones. Por lo general, este mensaje se produce después de manipulaciones asociadas con la eliminación o desactivación de cuentas de usuario.

Este tutorial detalla cómo arreglar el problema «Su cuenta se encuentra deshabilitada» para las cuentas de Windows 10 en su computadora o computadora portátil (en caso de que esté trabajando en un dominio en una red de organización, verdaderamente debe comunicarse con su administrador del sistema).

Solución simple si tiene otras cuentas con privilegios de administrador en su computadora

El método de solución más fácil es factible si tiene la capacidad de iniciar sesión como otro usuario que tenga derechos de administrador en Windows 10 (si no existe tal opción, puede ir de forma directa al siguiente método). Para este caso, los pasos serán los siguientes:

  1. Inicie sesión con una cuenta de administrador distinto (regularmente, la selección de cuentas está habilitada en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio de sesión).
  2. Ejecute la línea de comando como administrador. Para hacer esto, puede utilizar la búsqueda de la barra de tareas de Windows 10: escriba «Símbolo del sistema» y seleccione «Ejecutar como administrador» en el menú de la derecha, o haga clic con el botón derecho en el resultado encontrado y seleccione el elemento deseado.
  3. En la línea de comando, ingrese el comando usuario de la red y presione Enter. Se muestra una lista de nombres de usuario. Necesita el nombre de usuario para el que aparece el mensaje “Su cuenta está desactivada. Contactese con el administrador de su sistema ”, que usaremos en el siguiente comando.
  4. net username_username / active: sí

Si el comando en el paso 4 es exitoso, puede cerrar la línea de comando, posteriormente cerrar sesión en su cuenta actual e iniciar sesión con la que estaba previamente desactivada.

Desafortunadamente, la mayoría de los usuarios de computadoras domésticas con Windows 10 no disponen cuentas adicionales desde las cuales realizar las acciones anteriores y, en algunos casos, el problema en sí puede ocurrir después de desactivar o borrar una cuenta de un solo usuario. El siguiente método puede ayudar en esta situación.

Cómo corregir el mensaje «Su cuenta se encuentra deshabilitada» en el modo seguro de Windows 10

En Windows 10, inclusive si no hay otras cuentas de usuario y la cuenta del sistema «Administrador» incorporada se encuentra deshabilitada, al ingresar al modo seguro, se utiliza la cuenta del sistema especificada que podemos utilizar:

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido en la parte inferior derecha y, mientras mantiene presionada la tecla Shift, haga clic en «Reiniciar».
  2. Se abre el entorno de recuperación de Windows. Vaya a Solución de problemas – Opciones avanzadas – Opciones de arranque y haga clic en «Reiniciar».
  3. En la próxima pantalla, presione la tecla 4 o F4 para iniciar en modo seguro.
  4. Si el problema en cuestión fue generado por deshabilitar todas las cuentas, verá la única cuenta cuando ingrese al modo seguro: “Administrador” (la cuenta del sistema integrada, deshabilitada de forma predeterminada, pero que funciona en la situación descrita). No tendrá que ingresar una contraseña para iniciar sesión.
  5. Una vez en la cuenta, presione Win + R y escriba cmd para ejecutar la línea de comandos como administrador.
  6. En la línea de comando, ingrese el comando usuario de la red, presione Enter y verá una lista de usuarios.
  7. Si el usuario que informó que «Su cuenta se encuentra deshabilitada» está presente en el listado, ingrese el comando
    net user имя_пользователя /active:yes

    y posteriormente presione Enter.

  8. Si no existe tal usuario, puede crear un usuario en la línea de comando y otorgarle derechos de administrador, más sobre esto: Cómo crear un usuario de Windows 10.

Después de eso, simplemente cierre la línea de comando y reinicie su computadora en modo normal para iniciar la sesión, el mensaje sobre la cuenta deshabilitada no debería aparecer.

Métodos adicionales para solucionar el problema.

Si las alternativas anteriores no resolvieron el problema «Su cuenta se encuentra deshabilitada», las siguientes soluciones son posibles.

Usando puntos de restauración

Si hay puntos de restauración del sistema disponibles, a veces pueden contribuir con los problemas de inicio de sesión de la cuenta. Puede probar los siguientes métodos para usar los puntos de recuperación:

  1. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón de encendido en la parte inferior derecha y, mientras mantiene presionada la tecla Shift, haga clic en «Reiniciar».
  2. En el entorno de recuperación, vaya a «Solución de problemas» – «Opciones avanzadas» – «Restaurar sistema». Si se le pide que seleccione un usuario en el siguiente paso y solo está habilitada «Administrador», selecciónelo y no ingrese una contraseña, simplemente haga clic en «Continuar». Si hay puntos de restauración, utilícelos.
  3. Si los pasos anteriores no le posibilitan continuar con el inicio de la recuperación del sistema (a modo de ejemplo, la contraseña aún es necesaria, pero se desconoce), puede utilizar un disco de arranque de Windows 10 o una unidad flash de arranque (tendrá que crearse en algún lugar en otra computadora) – arranque desde él.
  4. Después de arrancar desde la unidad flash y elegir el idioma en la segunda pantalla, haga clic en “Restaurar sistema” y posteriormente proceda exactamente de la misma manera para restaurar desde los puntos de recuperación (no es necesario ingresar el nombre de usuario y la contraseña).

Si este método tampoco resuelve el problema, o no hay puntos de restauración, hay otra manera de habilitar la cuenta de administrador deshabilitada usando un pendrive de arranque de Windows 10 (Advertencia: teóricamente, los pasos descritos podrían tener consecuencias indeseables):

  1. Inicie su computadora o computadora portátil desde una unidad flash de arranque de Windows 10 y presione Shift + F10 (o Shift + Fn + F10 en algunas computadoras portátiles) en el instalador. Esto abrirá una línea de comando. En él, escriba regedit y presione Enter.
  2. En el editor de registro que se abre, resalte HKEY_LOCAL_MACHINEy posteriormente seleccione «Archivo» – «Cargar Bush» en el menú.
  3. Descargar el archivo C: {WindowsNsistema32NconfigureSAM de su sistema y asigne un nombre al arbusto cargado (distinto de los que ya están en el registro, a modo de ejemplo fuera de línea, que es el que usaré de ahora en más).
  4. Navegar a
    HKEY_LOCAL_MACHINEofflineSAMDomainsAccountUsers 00001F4
  5. En la parte derecha del editor de registro, haga doble clic en el parámetro denominado F.
  6. En la ventana que se abre, en la línea 38, elimine el primer valor 11 y reemplácelo con 10 (haga doble clic en 11 en la línea especificada; una vez presione Borrar o Retroceso, ingrese 10), haga clic en Aceptar.
  7. Resalte la sección de registro con el nombre especificado (fuera de línea en mi caso), posteriormente seleccione Archivo – Descargar bush en el menú y confirme la descarga.

Después de estos pasos, tendrá que reiniciar la computadora: la cuenta de «Administrador» incorporada ahora debería estar habilitada, y debería poder iniciar sesión con ella para trabajar o, mejor aún, para crear una cuenta normal de Windows 10 en su lugar. de la cuenta del sistema integrado existente.

Video-tutorial.

Con suerte, uno de los métodos sugeridos funcionó para usted y le permitió iniciar sesión. Caso contrario, describa en detalle la causa del problema, lo que se intentó y lo que sucedió: intentaremos averiguar qué hacer con «Su cuenta ha sido desactivado por el administrador ”.

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