Das Stammdaten die Komponenten eines Unternehmens beschreiben: seine Kunden, Anbieter, Händler, Partner, Produkte, Dienstleister, Arbeitskräfte, Teams und Materialien, etc. Mit anderen Worten, alles, was Eigentum ist und für ein Unternehmen wichtig ist. Deswegen, Stammdaten sollte, per Definition, kohärent sein, vollständig, aktuell und korrekt, so dass das Unternehmen bestimmte Ziele erreichen kann: die richtige Menge des richtigen Produkts liefern, an den richtigen Kunden, zum richtigen Preis, am richtigen Ort und mit der richtigen Rechnung. Diese Anforderung mag fast trivial erscheinen, ist aber in Wirklichkeit das Gegenteil.
In einem typischen Unternehmen haben wir ein ERP, CRM, SCM, PLM, ein Datawarehouse und einige andere Anwendungen. Regelmäßig, es gibt fünfzig oder mehr Anwendungen, die das Geschäft unterstützen. Und da jede Anwendung ihre eigene hat Stammdaten, bedeutet das, dass wir ein Fragmentierungsproblem haben.
Cada aplicación desarrolla su propia terminología y eso hace que la administración de Stammdaten convertirse en una pesadilla. Die Kunden, productos o números de pedido de una aplicación no se corresponden con los de otras aplicaciones. El departamento de TI puede proporcionar alguna ayuda con las tablas de traducción, con las que intentará transferir terminología de Stammdaten de una aplicación a otra. Pero esta no es una buena solución, da, als Beispiel, la interacción con proveedores y clientes por sí misma provoca un incremento de los costos. Cada vez que se agrega un nuevo proveedor, cliente o producto, Debemos crear una nueva tabla de traducción y debemos agregar otros términos nuevos a todas las tablas de traducción. Esto hace que los cambios de TI sean lentos, propensos a errores y, Das Schlimmste von allem, sehr kostspielig.
Folgen einer unzureichenden Verwaltung von Stammdaten
- Wenn wir redundante Stammdaten sammeln und sie von einer Anwendung verarbeitet werden, erfordert dies in einigen spezialisierten Abteilungen einen erheblichen zusätzlichen Aufwand, da die verfügbaren Daten unzureichend sind. Es geht Zeit verloren bei der Suche, und das nimmt exponentiell mit der Anzahl der verwendeten Anwendungen zu. Die Mitarbeiter verlieren sich in den operativen Tätigkeiten, so dass wenig Zeit für geschäftsrelevante Aktivitäten bleibt, es sei denn, es stehen zusätzliche Ressourcen zur Verfügung. Die Kosten steigen.
- Die Speicherung redundanter Stammdaten erhöht das Datenvolumen, was zu Daten mit unterschiedlichen Qualitäts- und Aktualisierungsstandards führt. Im operativen Geschäftsbereich treten Inkonsistenzen und Fehler auf:
- Dies führt zu Fehlern in den Prozessergebnissen, was die Kosten für fehlerhafte Produktion erheblich erhöht, falsche Lieferungen, falsche Preise und falsche Rechnungen. Die Lieferungen werden zurückgeschickt, die Bestellungen werden storniert und die Kunden sind nicht zufrieden.
- Es kommt zu Unterbrechungen oder sogar zu Abbrüchen des Verfahrens. Dies bedeutet Produktivitätsverlust und erhebliche Kosten durch manuelles Eingreifen in die Prozesse, Zeitverlust und mögliche Vertragsstrafen.
- Unangemessene Handhabung von Stammdaten führt außerdem zu Inkonsistenzen und Fehlern auf taktischer und strategischer Ebene.
- Inkonsistenzen in den Berichten führen zu fehlerhaften und ungenauen Managementschlüssen. Es werden nur die Zahlen und nicht das Geschäft analysiert. Dies führt zu verpassten Chancen.
- Eine ungenaue Analyse führt zu mangelhaften Managemententscheidungen, oft mit unvorhersehbaren negativen Folgen.
- Fehler des Unternehmens verringern die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden, und dies lässt die Gewinnzahlen mittelfristig und langfristig sinken.
All dies zeigt deutlich, dass die professionelle Verwaltung absolut notwendig ist Stammdaten und sich meistens von selbst bezahlt macht. Sie bietet einen finanziellen Vorteil, vermeidet zusätzliche Kosten, beschleunigt die Markteinführung von Produkten und erhöht den Umsatz des Unternehmens. Esta ventaja financiera se puede calcular y los ahorros y costos que se evitan se pueden dedicar a administrar Stammdaten Fachmann.
Das Konzept von Disco de oro en la administración de datos maestros
Das disco de oro es el corazón de la administración de Stammdaten Fachmann. EIN disco de oro es un registro de datos maestro que une todos los atributos relevantes de todas las fuentes de datos disponibles. Mit anderen Worten, es un superconjunto de todos los atributos de todas las fuentes de datos.
EIN disco de oro se gestiona en un repositorio central donde „Datenreinigung„Ja“coincidencia de datos”Garantizar su calidad. La resolución de identidad organiza registros similares de diferentes fuentes en un solo disco de oro. Se evitan los duplicados y se eleva el nivel de calidad de los datos. Este registro de datos que lo abarca todo además contiene links a los registros de Stammdaten en las diferentes fuentes de datos, Wo die Attribute generiert werden. Das bedeutet, dass wenn ein Attribut in einer bestimmten Datenquelle aktualisiert wird, dasselbe Update in allen anderen relevanten Quellen durchgeführt wird. Alle verfügbaren Daten bleiben an allen Standorten konstant und, da es nicht notwendig ist, sie physisch zu verschieben, werden sie nicht redundant gespeichert.
Das Ergebnis ist, dass die Unternehmensdatensilos synchronisiert sind und fragmentierte Daten der Vergangenheit angehören. Die einzelnen Regelsets ermöglichen disco de oro es wird automatisiert und, wenn nötig, wird es manuell verarbeitet und verbessert.
Das Stammdaten sie bleiben nicht statisch. Sie ändern sich nicht nur, wenn ein Unternehmen von einem anderen übernommen wird und neue Strukturen benötigt werden. Jede Änderung in der Organisation, cada cambio en las reglas comerciales y cada cambio en el mercado requieren una actualización del modelo comercial. Stammdaten. Solo ten el modelo Stammdaten la última actualización en el repositorio no es suficiente. El ciclo de vida completo de Stammdaten debe estar disponible para la planificación empresarial y las preguntas analíticas típicas, por lo que todos los datos deben gestionarse a lo largo de su ciclo de vida. Esto además significa que el repositorio debe tener el historial del ciclo de vida disponible para todos. discos de oro.
Fazit
Una administración de Stammdaten profesional se paga solo. Se evitan riesgos en los procesos de negocio, puesto que algunos Stammdaten Konsistent, Richtig, completo y actualizado asegura que el cliente correcto reciba el producto correcto, en la cantidad correcta, zum richtigen Preis, am richtigen Ort und mit der genauen Rechnung. Eine hohe Qualität von Stammdaten ist die Voraussetzung für hochwertige Prozesse.
Die Konsequenzen von Stammdaten Mängelhaftes kann in monetären Begriffen ausgedrückt werden aufgrund der unnötigen Verfahrenskosten, die dies verursacht, auch wenn es zusätzlich als Referenzpunkt für ein Stammdatenverwaltungsbudget dient.
Die hohe Qualität von Stammdaten Der Kundenservice ist konkret vorteilhaft für Marketing, Vertrieb und Dienstleistungen, da sein Blick auf 360 ° des Kunden eine zuverlässigere und genauere Kundenanalyse ermöglicht. Die finanziellen Gewinne können sich außerdem in der IT zeigen, sowie bei Fusionen und Übernahmen von Unternehmen.
